Yataş İade

06 Temmuz’da Beylikdüzü Enza Home mağazasından 13.800 TL tutarında yatak, başlık ve baza satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonunda teslimatın 2 hafta daha sürebileceği belirtildi. Sadece yatak teslim...

Yataş markasına ait Trendyol üzerinden aldığım tek kişilik pike takımının çarşafında, ürünü ilk kez kullandığımda beyaz lekeler ve renk solmaları oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 10358469325. 14 günlük iade süre...

Yataş’tan satın aldığım Ergocoil infinity sonsuz yaylı yatak ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yatağı aldığım ilk günden itibaren üzerinde enine tümsekler oluştu. Bayii bu durumun geçici olduğunu söylemişti, ancak birkaç aydır devam eden bu problem nedeniyle sırt ve bel ağr...

10.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan Yataş mağazasından Black Ice Pocket model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağazaya sordum; önce cuma günü geleceği söy...

24 Temmuz’da Yataş Bedding’in internet sitesinden YB06887100 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürünün teslimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmişti ve sipariş sırasında teslim tarihi 31 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte ürünüm elime ulaşmadı. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerini...

29.07.2025 tarihinde Yataş’ın kendi online sitesi üzerinden spinal Support Bamboo model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07252901). Tahmini teslimat tarihi 05.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine ve teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Sipari...

12.12.2021 tarihinde Konya Selçuklu Üçbeyler Yataş mağazasından aldığım Athletic yaylı yatak ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eşimle birlikte, yatağı kullandığımız ilk günden itibaren bel ve sırt ağrıları, sabahları yorgun kalkma gibi şikayetlerimiz oldu. Bu durumun yataktan kaynakla...

27 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın 1 hafta – 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ise ürünün aslında stokta o...

22 Temmuz 2024 tarihinde Yataş Karamürsel Şubesi (Çırağan Mobilya, 4 Temmuz Mahallesi Amiral Caddesi 114 A/B) üzerinden satın aldığım nevresim takımını, alışverişten bir gün sonra iade ettim. İade işlemim için mağazaya başvurdum ve kayıt oluşturulduğu belirtildi. İade işlemine ilişkin i: 002435102 n...

2 Haziran 2025 tarihinde İzmir Asmaçatı AVM’deki Yataş bayisinden Sona karyola başlığı ve yataktan oluşan bir takım satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda sadece karyola çerçevesi teslim edildi, başlık ve yatak ise hal...

2025 Ocak ayında satın almış olduğum Yataş Duchess Ultra Care yatak, kullanım talimatlarına uyararak ayda 1 çevirerek kullanmamıza rağmen daha 4 ay olmadan bel boyun sağlığımızı etkileyecek şekilde çökme yapmıştır. Servis talebinde bulunduğumuzda eksper yönlendirildi. Eksper su terazisi ile kontrol ...

29.07.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından Liona Pamuk Pike Takımı, Çift Kişilik ürününü 1.199,90 TL’ye sipariş ettim. Ürün PTT Kargo’ya verilmiş ancak dün, adres eksikliği gerekçe gösterilerek benim bilgim dışında iade edilmiş. Ürün şu anda Kayseri’ye teslim edilmiş durumda. Bu süreçte PTT K...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli Arasta Park Yataş mağazasından ev tekstili ürünü satın aldım. Ancak ürünü almaktan vazgeçerek aynı gün iade etmek istedim. İade işlemini mağazada pos cihazı üzerinden gerçekleştiremediler ve daha sonra IBAN’ıma göndereceklerini söylediler. Fakat bu yöntemle de iade yapıl...

01/08/2025 tarihinde hediye olarak alınan. Nevresim takımı. Yastık ve yorganı ölçüleri küçük olduğu için değiştirmek istedik. Fakat mağazaya gittiğimizde hesapta bunlar hijyen ürünü değişim yok. Kasa önünde yazıyor ona göre alın gibi şeyler söylendi. Çağrı merkezini aradığımda da sanki ses kaydı gib...

+3

Yataş’tan İstanbul Kağıthane Axis AVM mağazasından Lotto Cool Action Baza, yatak, başlık ve tekstil ürünleri (çarşaf, yastık, nevresim takımı) satın aldım. Ürünler 31.01.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki ay sonra bazadan gacur gucur sesler gelmeye başladı. Yastık ve nevresim takımı ise kısa...

16.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Avcılar Pelican Mall şubesinden 180x200 Supreme Pedic Pedli Yaylı Yatak aldım ve 15.369 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ayda teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 45 günü aşkın süre geçtiği halde, yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defal...

Aralık 2024 yılında aldığım Yataş yatağı evimde muhafaza ettikten sonra kullanmaya başladım. Kullanalı 1 ay oldu. Omurga ağrısıyla uyanıyorum. Yumuşak yatak tercih etmiştik. İade değişim suresi doldu mu? Ya da kontrol için nereye başvurabilirim? Lütfen yardımcı olun. Ağrım yüzünden hayat kalitem düş...

Yataş Enza Home Düzce Atatürk bulvarındaki bayiden 29.06.2025 tarihinde 2 adet koltuk siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Sipariş tarihinden itibaren 2. İş gününde 31.07.2025 tarihinde siparişin iptali için bayiye başvurdum fakat ürünler özel üretim olmamasına rağmen hiçbir şekilde "cayma hakkımın ol...

18 Temmuz’da Yataş Alemdağ şubesinden bebek yün yastık ve yorgan siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, her seferinde gü...

21.07.2025 tarihinde Yataş online mağazasından Marsel yatak örtüsü (turuncu renk) aldım. Siparişim onaylandı. Daha sonra, 28.07.2025 tarihinde aradım, daha öncesinde de aramıştım. Bana, aldığım ürünün üretim aşamasında olduğunu ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ve Y...

Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden çocuk odam için iki adet 90x200 Young Energy-B model yatak sipariş ettim (Sipariş No: YB04632041, Fatura No: ETI2025000558801, Teslimat No: 8104248522). Ürünler 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. O esnada evimde tadilat olduğu için yatakları, ambalajlarını...

Merhaba, 12.05.2025 tarihinde düğün alışverişi için Enza Home Kurtköy - Lens AVM içindeki Ural mağazasına girdik. Koltuk takımı, gardırop, şifonyer, yemek masası aldım. Koltuk takımını tam olarak 2 ay bekledik ve koltuklar 12.07.2025 tarihinde geldiğinde, köşelerinde sünger eksikliği, oturunca ses v...

+1

Yataş Bedding'den ortopedik yatak aldık. Boyun ve bel fıtığı oldum. Oğlum için 1 yıl önce tek kişilik Cool and Vool model yatak aldık. Gayet yumuşak ve konforlu olduğu için bir ay önce kendime iki kişilik Cool and Vool yatak aldım; ancak aynı konfor ve rahatlık yok. Sanki mermerde yatıyormuşum gibi ...