to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan hediye olarak yaklaşık 1 hafta önce Ümraniye Meydan AVM’den Blera model battaniye aldık. Ürün tamamen kapalı, paketi hiç açılmamış durumda. Ancak Beylikdüzü Kavaklı Yataş Bedding şubesine gittiğimizde, değişim talebimiz mağaza tarafından hijyen gerekçesiyle kesin bir şekilde reddedildi. Sa...
Yataş İzmir Buca Çevik Bir bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Softy model açık renk battaniye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan önce üzerinde bordo şeklinde bir leke fark ettim. İlk başta raf veya kat izi kiri olabileceğini düşündüm ve 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım, ancak leke çıkmadı; kuma...
4 Ekim saat 17:30'da Hepsiburada üzerinden Yataş Bedding Holly model battaniyeyi 649,90 TL'ye sipariş verdim. Sipariş numaram: 4851948823. Bugün aynı ürünün fiyatının 552,41 TL'ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni üzdü. Ürün henüz kargoya verilmedi. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini r...
26.07.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım nevresim takımı ile birlikte bebek battaniyesi hediye olarak gönderildi. Hediye battaniyede üretimden kaynaklı bir kusur olduğu için ürünü 7 Ağustos’ta geri gönderdim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, hediye olan ürün için ücret iadesi talebi oluşturul...
Trendyol sitesinden Yataş firmasına ait 2 adet battaniye sipariş verdim, tek pakette tek ürün geldi. Diğeri kayıp, Trendyol teslim edildi diyor, Yataş firması ürün çıkışı yapıldı diyor, PTT Kargo ürün bende yok diyor. Resmen 1000 TL kayıp ve kimse muhatap olmuyor. Paket ağırlığı vs. her şeyin bilgis...
Enza Home Ankara Ayaş yolu mağazanıza bugün yani 23 Ocak Perşembe saat 11.30'da hazır yün yorgan, nevresim ve battaniye almak için kız kardeşimle birlikte mağazanızı ziyaret ettik. B**** isimli çalışanınız bizimle ilgilendi 1 adet hazır yün yorgan 1 adet nevresim takımı ve 1 adet battaniye ürünlerin...
25/10/2024 tarihinde Yataş mağazasından aldığım battaniyenin tüyleri olduğu gibi kıyafete ve koltuklara yapışıyor. Aldığım firmaya ve müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim fakat alışveriş kaydı olmasına rağmen fatura olmadan iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Hatalı olan ürünün değişimin...
Yataş Bedding mağazasından almış olduğum ürünü iade konusunda sorun çıkarıyor. Mağazada ve fişlerde, hijyenik ürünlerde iade ve değişim olmayacağı belirtiliyor. Ancak almış olduğum ürün, poşeti bile olmaksızın açıkta satılan bir battaniye. Aynı ürünü online aldığımda, 14 gün içerisinde iade edebiliy...
İstanbul Marmara Park AVM Yataş mağazasında bir adet battaniye aldım, yatak örtüsü şeklinde kullanmak amacıyla aldım. Bir ay sonra 30 derecede yıkadım, battaniye deforme oldu. 2 Eylül 2024'de durumu Yataş mağazasındaki çalışanlara ilettim. Fabrikaya bilgi verilecek, onaylanırsa 10 gün içerisinde de...
Yataş Pufy'den 3 battaniye ve 2 yastık siparişi verdim. Battaniyelerden 1 tanesini kargo poşetine hiç koymamışlar. Çünkü 2 battaniye kargo poşetine zor sığmış. 3. battaniyemi neden göndermediniz? Gönderirken neden kontrol etmediniz? Müşteriyi neden mağdur ediyorsunuz?
Hepsiburada'dan Premium olarak aldığım üç ürün, elime ulaştıktan bir gün sonra indirime girdi ve hâlâ indirimde. Farkının iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir hakkım olduğunu biliyorum. Online asistan da sadece şikayet başlıkları var; o başlıklarla şikayet olması lazım.
"Teşekkürler. Sorunum hemen çözüldü."
Merhaba, Yataş firmasından az önce bir TV battaniyesi aldım fakat yanlış ürün seçtim. İptal etmek istiyorum fakat 21 Haziran'da kargoya verilecek bir ürün için iptal etmeye uygun değil uyarısı alıyorum. 400 lira az para değil, ne münasebet iptal edilemiyormuş. Lütfen hemen iptal edip paramı geri yat...
Yataş online sayfasından bir ay önce yaptığım alışverişin akıbetini bilmiyor. Bir battaniye aldım. Kargolandı diye görünüyor. Ortada ne kargo sipariş numarası var ne gelen bir mesaj var. Arıyorum ulaşamıyorum. Mesaj yazıyorum cevap yok. Nasıl olacak anlayamadım
Yataş Aydın Külleci bayisinden 27.10.2024 tarihinde aldığım çift kişilik battaniyeler ebatları küçük olduğu için bayiye gittim. Ürün satışı yapılırken iade ve değişim olmadığı belirtildi. Ancak 21.10.2024 tarihinde yine aynı bayiden çift kişilik battaniye almıştım ve King size yatak için büyüktü. Al...
Yataş firmasının internet alışverişlerinde iade kabul etmediğine ilişkin anasayfasında açıklayıcı bilgiye yer verilmemiştir. Çağrı merkezine yönlendir...
Yataş, yeter artık! Düzgün ürün satamıyorsan bırak bu işi. Ben bıktım, sen bıkmadın! 2 tane battaniye aldım, battaniyeler ölü fare kokuyordu. İade ettim, tekrar aldım; 200x220 olması gereken ürün 150x200. İnsanları yanıltmaktan utanmıyor musunuz? Ölçmeyeceğimizi mi düşünüyorsunuz? Sizce bu tüketic...
"Öncelikle şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim sizin sayenizde sesimi duyurabildim. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgilenen yok, satıcıya soru sor kısmından ulaşmaya çalışıyorum yine ilgilenen yok. Sizin sayenizde iletişime geçtiler. Buraya şikayetimi yazdım ertesi gün dönüş yaptılar."
"Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
Trendyol Yataş'tan aldığım 9433076751 sipariş numaralı battaniyede küf lekesi var. Fark etmeden yıkadım. Çıksın bari diyerek 2 kere yıkamama rağmen çıkmadı. Yataş bu konuya bir çözüm bulsun istiyorum. Küflü ürün yollanmaz yani. Kargo çok hızlıydı bu arada.
Hepsiburada'dan Yataş sayfasından velsoft iki tane hediyelik battaniye aldım fakat yanlış adresi işaretlemişim. Anında iptal etmek istedim, olmuyor. 4 gündür iptal için uğraşıyorum, paramı geri istiyorum. Hediye alacağım o parayla yanlış adres verdim ve paramı geri istiyorum.
Geçtiğimiz ay Enza Home Turgut Özel Şubesi'nden yatak odası takımı aldık. O sırada daha önce internette gördüğüm Coverme isimli takımın fiyatı sordum. Online'daki ile aynı fiyatı söyleyince almadım. Almam konusunda ısrar eden oradaki bir erkek satıcıya indirime girdiğinde almak üzere favorilerime ek...
