Yataş İade

23.03.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 10.06.2025 tarihli faturası bulunan Parma model koltuk takımımın ilk teslimatı 11.06.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Enza Home şubesinden yapıldı. Ürünler ilk geldiğinde de aynı potluk ve esneme sorunu yaşandı, bu nedenle değişim talep ettim ve ürünler değiş...

16.09.2025 tarihinde Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden Paloma yt Köşe Sol gk: 55904 model köşe takımını 37.000 TL karşılığında satın aldım ve ödememi yaptım (sipariş no: 1104803924). Sözleşmeye, ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği, ancak benim ...

04.09.2023 tarihinde Konya Musalla Bağları Mahallesi’indeki Yataş mağazasından athletic model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sonra sadece bir yıl düzgün kullanabildik, çünkü kısa süre içinde yatakta çökme problemi başladı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi ilettim....

26 Eylül 2025 tarihinde Van Yataş bayisinden 1104853354 numaralı sipariş ile yaklaşık 27.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında bana ürünün ortalama 10 gün, en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ...

Müşteri hizmetleri, yanlış fiyatlandırma olduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler. 'Yapacak bir şey yok maalesef' dediler. Ben siparişimi ve ödememi tam ve doğru olarak yaptım ama firma bana sormadan siparişimi iptal etti. Ben ürünlerimi istiyorum; 4 adet bambu yastık talep ediyorum. Yardımcı...

Yataş’tan Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında hamileyken aldığım Juno yatak, sadece 20 günlük kullanım sonrası orta kısmından tamamen çöktü. Bebeğim düşük kiloda doğmasına rağmen, bu kadar kısa sürede çökme yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Şu an bebeğimin başı aşağıda, ayakları yukarıda ka...

Yataş firmasından aldığım yatak için açık adresim belli olmasına ve telefonum açık olmasına rağmen, kargo takibinde “kapalı” diye belirtmişler. Arama zahmetinde bile bulunmadılar. Hatta kendilerini sabahtan arayıp gelmeden önce beni arasınlar diye de not düşürmüştüm, oradaki E**** Hanım’a ilettim. A...

Yataş Bedding’den 160X200 Black Ice model baza aldım. Ürünü Meydan AVM’deki mağazadan, 1104909860 sipariş numarasıyla 02.10.25 tarihinde satın aldım. Bu baza bana sağlam ve dayanıklı olduğu belirtilerek satıldı. Ancak bugün, henüz yeni aldığım bazanın Kontra plak kısmı kırıldı. Bu nedenle ürünü kull...

05.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim ve bu mağazadan ilk kez alışveriş yaptım. Teslimat gerçekleşmediği için iptal ve para iadesi ta...

Trendyol üzerinden 9779936781 numaralı siparişimle 120X200 ölçülerinde 2 adet Yataş yatak satın aldım. Siparişi verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ve özellikle 29 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olar...

09.10.2025 tarihinde Sancaktepe Enza Home Yataş bayisinden Ortopedik Sport model yatak satın aldım (Sipariş/Fatura No: bgl2025000000718). Yatağı ilk kullandığımız andan itibaren aşırı sert olduğunu fark ettik ve memnun kalmadık. Satın aldıktan sadece bir gün sonra mağazaya başvurarak ürün değişimi t...

2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki Yataş bayisinden yatak ile birlikte baza satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bazanın tam olarak kapanmadığını ve yatağın sol tarafının daha yüksekte durduğunu fark ettim. Aynı gün bayiy...

Yataş Bedding Bozyaka mağazasından 2 adet Athletic yatak ve 2 adet baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1104977755 ve 1104977819’dur. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre bugün itibariyle geçmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. ...

09 Ekim 2025 tarihinde Yataş Yavuzlar DTM Şirinevler bayisinden Ionic Energy Pro model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın ortopedik ve omurga destekli olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren her sabah şiddetli bel ve bacağa vuran ağrılar yaşamaya başladım. Ha...

27 Ağustos’ta Westpark Yataş mağazasından Cool&wool model yatak satın aldım ve yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ancak, ürünü kullanmaya başladığımdan beri her gün ciddi şekilde bel ağrısı yaşamaya başladım. Yatağın aşırı rahatsız olması nedeniyle hem konforum hem de sağlığım olumsuz etkilendi. Satı...

2023 yılının Mart ayında Gebze Center AVM’deki Yataş mağazasından Tesla Sleep model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri, yaklaşık 6 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Sorun yatağın genelinde mevcut ve konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında olması ...

Yataş Adatepe Mağazası'ndan 2 Ekim günü, eski yatağımı iade almak koşuluyla yeni bir yatak aldım. 8 Ekim'de yeni yatağım teslim edildi, ancak getiren kişiler (Horoz Lojistik) eski yatağımı evden çıkarmadılar ve iade almadılar. Yayların bozuk olduğunu söylediler. Bu davranışın hoş olmadığını belirtti...

Yaklaşık bir ay önce Başakşehir Kayaşehir Yataş yetkili bayisinden 13.500 TL ödeyerek Yataş İonik Enerji Pro model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 3 gün sonra yatağın sağ ve sol tarafında belirgin çökmeler oluştu. Yetkili servisi arayarak durumu bildirdim, gelip incelediler ancak bu durumu...

+1

Yataş’tan Forum İstanbul mağazasından 70*160 cm ölçülerinde Baby Blue Star model yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürün 67*158 cm ölçülerinde geldi ve yatağa küçük geldi. Ürünü hiç kullanmadım ve paketini dahi açmadım. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü 3 gün önce çarşamba günü tes...

07.10.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım Puffy-Prime Baza’nın teslimatı sırasında, ürünün kumaşında yırtık ve leke, baza tabanında ise kesik ve çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep ettim ancak personel buna gerek olmadığını belirterek tutanak tutmadı. Teslimat per...

8 Ekim 2025 tarihinde Yataş Meydan AVM mağazasından, kampanya kapsamında 3’lü set (Ionic Energy model yatak, baza ve başlık) satın aldım. Mağazada her yerde 120 gün deneme süresi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü aldıktan sonraki akşam rahat bulmadığımız için değiştirmek istedik. Mağaza, set satışı...

Ocak 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinden satın aldığım Yataş Energy Pro Pocket yaylı yatak, baza ve başlık setinde, yatağın kumaşında kısa süre içinde boncuklanma sorunu oluştu. Yaklaşık bir ay içinde başlayan ve giderek büyüyen bu sorun nedeniyle mağaza ile görüştüm, müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu Yataş mağazasından biri tek, biri çift kişilik olmak üzere iki adet yün yorgan satın aldım. Her iki yorganı da, üzerinde belirtilen kullanım talimatına tamamen uyarak, 30 derecede ve kurutma yapmadan yıkadım. Ancak ilk yıkamada her iki yorganda da ciddi ölçüde çekm...

09.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkeziyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak uzun süre hatta bekletildim, kayıt açılmadı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldı. Telefondaki ve WhatsApp hattınd...