to read complaints and reviews, or file yours. 
25/05/2026 tarihinde Ankara Cebeci Atmosfer şubesinden toplam 2.205 TL tutarında yaptığım kartlı alışverişte aldığım ürünleri sonradan beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, karttan alışveriş yaptığım ve banka ile anlaşmaları olmadığı gerekçesiyle iadenin mümkün olmadığı söylendi.
Kendi aralarındaki anlaşma veya sistem sorunlarını gerekçe göstererek iade talebimi reddetmeleri, müşteriyi mağdur eden ve tüm sorumluluğu müşteriye yükleyen bir yaklaşım oldu. Bu durumdan son derece rahatsızım ve yapılanı hem yaklaşımları hem de üslup olarak terbiyesizlik olarak değerlendiriyorum.
Alışverişi kartla yapmış olmama rağmen iade talebimin, yasal çerçevede ve satış koşullarına uygun şekilde yerine getirilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Cebeci Giyim Dünyası’ndan 1680 TL tutarında, iki adet eşofman altı ve iki adet sweatshirt satın aldım. Aldıktan hemen sonra ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, para iadesi yapılmayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Mağazada beğendiğim ürün olmadığı için değişim ya...
5 Mayıs 2026 tarihinde Giyim Dünyası Ankara Cebeci şubesinden 2 adet gömlek satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittim. Ürünler kullanılmamıştı, herhangi bir etiket kopması ya da hasar durumu yoktu, ödemeyi de kart ile yapmıştım ve kartım yanımdaydı. İade talebinde bulunduğumd...
Ankara Podium AVM Atmosphere'den eşim, erkek montunu kredi kartı ile satın almış. Montu beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak kredi kartı ile alındığından dolayı iade alamayacaklarını söylediler. Mağdur oldum, iade işlemi gerçekleştirilmedi. Gerekli dilekçeyi yazdırıp devlet kanunlarımız çerçe...
Atmosphere markasını uygun dille anlatmaya çalışacağım. Bir önceki şikayetimle aynı 9 mayısta hiç giyilmemiş denenmemiş ürünü etiketi üstünde iade edeceksin yine başkasına gönderecekleri ürünü bana yolladıklarından durumu düzeltiyim diye iki pantolonu da gönderdim. Ama zeka olarak -27363 de olan fir...
Atmosphere Sultanbeyli mağazasından 29.05.2024 tarihinde aldığım iki üründen biri defolu çıktı. Diğer ürünün ise bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Ancak 05.06 tarihinde mağazaya gittiğimde, görevli personel bana ürünlerin kredi kartıyla alındığı için iade edilemeyeceğini söyledi. Tüketici ola...
Yorumlar