5.000 TL Tamir Ücreti İadesi Ve Robot Süpürge Teslimatı Talebi

Xiaomi Mi Robot süpürgemi tamir edilmesi için 19 Mart tarihinde Termabilişim’e gönderdim ve tamir ücreti olarak 5.000 TL ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma iade edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Defalarca arayıp sorduğumda, ürünün gönderim kodu ile geri gönderileceği söylendi fakat verilen bu bilgiye rağmen hâlâ elime ulaşan bir kargo olmadı. Ürünüm ortada yok, ödediğim 5.000 TL de boşa gitmiş durumda.

Termabilişim’den, tamiri yapılan Xiaomi Mi Robot süpürgemin derhal tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim 5.000 TL tamir ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.