yasal

Yıllardır Skechers markasını tercih eden bir tüketiciyim ve bugüne kadar ne iade ne de garanti kapsamında bir işlemim olmadı. Adana Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım, siyah beyaz renkli SN 52675 Colour BKW model ayakkabıyı yaklaşık 13–14 ay kullandıktan sonra yan tar...

Evkur Bozyaka şubesinden O**** S*** adına bir Samsung klima için 19 Mayıs tarihinde işlem yaptırdım. Fiş/fatura numaram 16550392825’tir. Ürünün onaylandığı bildirildi ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hava koşulları nedeniyle klimaya acil olarak ihtiyacım var ve ürünün bir an...

VakıfBank müşterisi olarak, geçmişte yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle hesabım yasal takibe düşmüştü; ancak bankanıza olan tüm gecikmiş borçlarımı 18.08.2024 tarihinde tamamen kapattım ve/veya yapılandırdım. Şu anda VakıfBank nezdinde aktif, gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna ...

Agoda.com üzerinden New Eagles Downtown Zahabia Resort & Aqua Park Otel için 13 Mayıs tarihinde rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında sistem bana yanlış tarihli oda gösterdi ve rezervasyonum bilgim dışında 24 Mayıs - 28 Mayıs tarihleri arasında oluşturulmuş. Oysa benim seçmek istediğim ...

19.05.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti’nden 1316159 numaralı siparişimle toplam 8.744 TL tutarında abiye ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde WhatsApp üzerinden iptal etmek istedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün mesai saati başlar başlamaz tekrar yazdığımda kargonun çıktığını s...

1- Olayın Özeti 22 Mayıs 2026 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı AJet firmasına ait VF3008 sefer sayılı uçuşum; güvenlik noktasında çantamda yer alan ve taşınması yasak olmayan "cımbız"ın, görevli K***** G** Y***** tarafından "çakı" zannedilmesi ve aramayı yapan personelin işgüzarlığı yüzünde...

Sefa Merve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim, 25.04 tarihinde iade kargom firmaya ulaştı. Ürünü kredi kartıyla yaklaşık 400 TL tutarında, 350109260019 numaralı siparişimle satın aldım. İade sürecinde 10 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağı açıkça söylendi fakat aradan yaklaşık 1 ay geç...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 980067 sipariş numarası ile beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Nisan’da iade sürecini başlattım ve ürün 21 Nisan’da firmanın deposuna ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ürün depolarında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yap...

22.05.2026 tarihinde saat 19.43’te, Türk Telekom hattıma “Açelya Hukuk Bürosu” başlığıyla, “Adınıza düzenlenmiş tebligat teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. 02169080207” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Tarafıma ulaştırılmaya çalışılan herhangi bir resmi tebligat, açılmış ...

5 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Point Bornova Lescon mağazasından kardeşime doğum günü hediyesi olarak Dias sneakers spor ayakkabı aldım. 46 numara istediğimde stokta olmadığını, kalıbının büyük olduğunu ve 45 numaranın uygun olacağını söyleyerek yönlendirdiler. Mağaza kapanmak üzere olduğu için işleml...

Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Kayseri – Sabiha Gökçen 19 Mayıs saat 17:00 uçuşunda, eşim ve kendim için acil çıkış sırasından koltuk satın aldım ve bu koltuklar için toplamda yaklaşık 1000 TL ek ücret ödedim. Uçak değişikliği sebebiyle bizi bu koltuklardan alıp normal sıralara atamışlar, yani üc...

Ağustos 2025’te Modalife’tan 150X200 Spring model yatak ve baza satın aldık, toplam 7.484 TL ödeme yaptık. Teslimat süresi taahhüt edildiği gibi gerçekleşmedi, defalarca arama ve tartışma sonrasında ürünü zorla teslim alabildik. Eylül 2025’te kullanmaya başladığımız yatakta sadece iki ay içinde cid...

Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te Media Markt aracılığıyla satın aldığımız ve garantisi hâlen devam eden Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemiz, ilk günden itibaren kronik üretim ve malzeme kusurlarıyla doludur. Evimizde markanıza ait hava temizleyici ve saç şekillendirici gibi ürünleri de güvenle kulla...

Mavi Jeans’ten kapri bir eşofman altı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün fişi de alışverişten beri elimdeydi. Bugün Trabzon Merkez Uzun Sokak mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağazaya girdiğimde yoğun bir sıra vardı, kasadaki görevliye özellikle “Bu ürünü başka mağazanı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı özellikle 2-3 aydır aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e...

Doğtaş Mobilya ve Kelebek’ten İstanbul Akyaka şubesinden 27 Şubat 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, tarafıma ürünlerin 15–45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine karşın ürünler belirtilen tarihte gönderilmemiş, hâlâ teslimat yapılmamış ve ne za...

İstanbul Aydıntepe İstikbal mağazası, Sözde "fabrika satış mağazasıyız " her türlü sorunda çözüm olur,! Güvencesiyle sattıklarını ürünün arkasında asla durmuyorlar. Koltuk aldık 2 gün sonra gıcırdamaya başladı 2 aydır uğraştırıyorlar. Servis ilk geldiğinde 2 kere servise gider düzelmezse değişim olu...

Drip Mamba’nın kendi internet sitesinden 19 Mayıs’ta bir eşofman satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve dün öğlen iade kargosunu teslim ederek gönderimi yaptım. Kargo iade kodunun da fotoğrafını çektim ve elimde bulunuyor. Sipariş numaram 251694. Hem ürünün beden s...