Klimanın 23 Mayıs Teslim Tarihi Belirsizliği Acil Montajı Engelliyor

Evkur Bozyaka şubesinden O**** S*** adına bir Samsung klima için 19 Mayıs tarihinde işlem yaptırdım. Fiş/fatura numaram 16550392825’tir. Ürünün onaylandığı bildirildi ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Hava koşulları nedeniyle klimaya acil olarak ihtiyacım var ve ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Samsung yetkili servisini arayarak yarın için montaj randevusu da oluşturdum. Özellikle 23 Mayıs tarihinde tüm gün evde olacağım ve teslimat sonrası montajın bu randevuya göre erkenden yapılmasını planlıyorum. Buna rağmen tarafıma kesin bir gün ve saat belirtilmemesi hem plan yapmamı zorlaştırıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Evde olacağım 23 Mayıs günü için teslimat planlamasının netleştirilmesini, klimanın bu tarihte adresime ulaştırılmasını ve 0506*****44 veya 0532*****84 numaralı telefonlardan biri üzerinden benimle mutlaka iletişime geçilmesini rica ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.