yasal

Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91198009 sipariş numarasıyla KD8481, jw7773 ve JY4093-KA0135 kodlu ürünleri satın aldım. Bu ürünleri 19 Nisan 2026 Pazar günü iade için kargoya verdim ve sistemde iade sürecinin 14’ünde başladığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın...

Eva AVM’den alışveriş kredisi başvurusunda bulundum ancak 4 gündür sadece tek bir evrak yüzünden, maaş bordrom olmadığı için sürekli red alıyorum. Maaşımı haftalık olarak elden aldığım için maaş bordrosu düzenlenmiyor, bu durumu da kendilerine iletmeme rağmen başka bir alternatif sunulmadı ve başvur...

Akbank’ın son 4 hanesi 5221 olan Gold kredi kartı müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti/üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu bankanın müşterisiyim ve her sene olduğu gibi bu yıl da ücret kesilmeden önce tarafıma herhangi bir b...

Tombank’tan A101 mağazasından fiziki olarak aldığım kredi kartım ve kartıma bağlı IBAN’ım 20 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Kartım ve IBAN’ım kapatıldığı için 22.713,73 TL olan borcumu ödemek istiyorum ancak kart numaram ve geçerli bir hesap olmadığı için ödeme yapamıyoru...

25.05.2026 tarihinde, yaklaşık 05.40 sularında Sarıkız firmasının Balıkesir otogardan saat 21.00’de kalkan Balıkesir–Korkuteli seferine 45 aun 368 plakalı otobüsle bindim. Yolculuk sonunda valizimin şoför tarafından başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. İçinde altın, para ve yüksek maddi değeri ol...

Modamu Giyim sayfasından Ramazan Bayramı öncesinde 3 takım altüst ve 1 gömlek olmak üzere toplam 1.885,62 TL tutarında kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Ürünleri özellikle kendi bedenime göre seçmeme rağmen bir ürün aşırı dar, diğer üç ürün ise gereğinden fazla bol geldi; yani toplamda dört ürün de b...

15 Mayıs 2026 tarihinde Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim ve 1.612 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürünle internet sitesinde gördüğüm ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. Gelen ürünün rengi tamamen farklıydı ve kumaşı ile işçiliği son derece kalitesizdi. Ayrıca sipariş...

Bursa’da Kızıl Perde’den yaklaşık 40 bin tl ödeyerek yeni perdeler aldım. Perdeleri taktıktan sonra Arçelik çamaşır makinesinde kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve makine perdeleri ciddi şekilde yırttı. Daha önce de Arçelik marka başka bir makinede benzer sorun yaşadığım için makineyi de...

+3

25.05.2026 tarihinde saat 03:12’de Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 6.809 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “iyzico zara.com” şeklinde görünmektedir. Söz konusu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle benim onayım bulunmamaktadır. İzinsiz işlemi fark eder etme...

Denizbank’a ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Son düzenlenen ekstreme, tarafıma herhangi bir açık ve yazılı bilgilendirme ve ayrıca güncel onayım bulunmamasına rağmen 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır her sene kart aidatı alınmasından...

Annemin Düzce Merkez TEB şubesinde, babamdan kalan emekli maaşının yattığı hesabı bulunuyor. Annemin TEB’e olan kredi borcu avukata devredilmiş durumda. Bugün, 25.05.2026 tarihinde anneme destek olmak için bu hesaba 500 TL gönderdim; hesapta önceden bulunan 27 TL bakiye görünürken, gönderdiğim 500 T...

Dyson firmasından aldığım Premium segmentteki Dyson Gen5detect (sv23) cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşamaktayım. Cihazım daha önce siklon kısmındaki hava kaçağı ve soyulma sorunu nedeniyle servise gitmiş, Şikayetvar başvurum neticesinde haklı bulunarak 2024 Temmuz ayında ...

Touche Privé’nin online sitesinden kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Kargo Kocaeli Kartepe adresime sorunsuz şekilde teslim edildi ancak ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturabilmem için sipariş numarasına ihtiyacım var fakat sipariş numaramı öğrenemiyorum. B...

Instagram ve internet sitesi üzerinden satış yapan Ahsap Montessori Yatak / Montessori Karyola isimli firmadan 20 Nisan 2026 tarihinde 12.500 TL bedelle Montessori karyola satın aldım. Ayrıca “ücretsiz kargo” denmesine rağmen 739 TL daha kargo ücreti talep edilerek tarafımdan banka havalesi/EFT yolu...

+1

Şerife Hatun Köy Ürünleri’nden ilk kez salamura yaprak siparişi verdim. Ürünü perşembe günü Instagram üzerinden sipariş ettim, kargo ertesi gün hızlı bir şekilde elime ulaştı, teslimat sürecinde bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün paketlenme şekli ve içeriğiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. B...

Conneted2. Me uygulamasında “hepodex” kullanıcı adlı hesabımı hedef alan, gerçeği yansıtmayan ve itibarımı zedeleyen bazı mesajlarla karşılaştım. 24 Mayıs 2026 Pazar günü, başka Bi Sohbet üzerinden bana iletilen içeriklerde, şahsıma yönelik cinsellik ve tecavüz tarzı ağır ve asılsız suçlamalar yer a...

Vodafone faturalı hattımda benden habersiz ve iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 650 TL gelmesi gerekirken son faturam 2.550 TL olarak yansıtılmış durumda. Faturamda alışveriş kartı/diş kartı benzeri bir işlem görünmesine rağmen bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedi...

Son 4 hanesi 4491 olan Wings kredi kartımın geçmiş ekstrelerini incelerken 20.12.2025 tarihinde tarafıma 1609 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Haftalardır internetim sürekli gidip geliyor, neredeyse her saat başı kopma yaşıyorum. Oyun oynarken ve film izlerken internet bir anda kesildiği için hizmetten doğru düzgün yararlanamıyorum. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 sene önce de yaşamıştım, o zaman...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik MB270 model derin dondurucumdan bir süre önce su gelmeye başladı ve sorunu fark ettiğim ertesi gün Arçelik servisini çağırdım. Servis inceleme sonucunda arka kısımdaki telde çürümeler olduğunu, bu nedenle komple değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 12.00...

Turkcell hattımda hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme ve Paycell sistemine otomatik olarak dahil edildiğimi öğrendim. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bugün bir çalışan ağzından kaçırınca durumdan haberdar oldum ve araştırınca hattıma yaklaşık 2500 TL civarında mobil ödeme limi...

23.04.2026 tarihinde Erzurum Yoncalık bölgesindeki BİM mağazasından 23.900 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim alırken mağaza personeli tarafından kutunun kesinlikle açılmaması gerektiği, ilk açılış ve kurulum işleminin yalnızca yetkili teknik servis tarafından yapılmasının zorunlu o...

Tuğba Giyim Ümraniye Outlet ayıplı ürün sorumsuzluğu ve fatura vermeme krizi. Yaklaşık 2‑3 ay önce Tuğba Giyim Ümraniye Outlet mağazasından, tarafımıza yalnızca kenarında küçük bir ip çekmesi olduğu belirtilerek indirimli/outlet kategorisinden bir bluz satın aldık ve 1.600 TL ödeme yaptık. Ürünü yık...