yasal takip

Voltinet firmasından 13 Mart tarihinde Spiral ac şarj kablosu satın aldım. Satın aldığım ac spiral kablo aracım için kısa geldiği için 19 Mart’ta ürünü anlaşmalı Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre ürün 23 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Ürünün fatura numarası VLA202...

Kolay Gelsin kargo firmanız aracılığıyla tarafıma gönderilen siparişim, sisteminizde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Teslimat numarası 10355334861, kargo takip numarası ise 261297736319’dur. Yaklaşık 4 gündür her gün sistem üzerinden talep oluşturmama, müşter...

16 Ocak tarihinde Bershka online mağazasından kredi kartıyla satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmamıştır. İade tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak ürün çok geçmeden kargo ile geri gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri i...

Vestel markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde hâlihazırda bulaşık makinemle ilgili çözülemeyen bir arıza süreci devam ederken, bu kez de çamaşır makinesi için servis talebi oluşturdum. Tarafıma Vestel t...

Robo dijital sıcak su musluğu rb00000119 model ürünü 23 Mart 2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden kurumsal olarak satın aldım. Musluk, aldığımız mevcut noktaya uymadı, ağır geldiği için yeri taşıyamadı ve alanı daralttı. Bu nedenle ürünü kullanamayacağımızı görüp iade etmeye karar verdim....

14.01.2024 tarihinde Vestel Mağazası’nın Sancaktepe Yenidoğan şubesinden SG70 şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra çekim gücü düştü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 28.06.2024 tarihinde ürünü Vestel’in Sultanbeyli teknik servisine teslim ettim. Bu işlem i...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmekte olan cpr890903434933 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 6 Nisan akşam saatlerinde İstanbul Beşiktaş bölgesinde teslimat için arandık ve alıcının 5–10 dakika içerisinde adreste olacağı bilgisi kargo görevlisine iletildi...

Yaklaşık iki ay önce kapıma gelen icra evrakı ile, Turkcell’e ait olduğu söylenen ve 2012 yılından kalan 82 TL’lik bir borç nedeniyle hakkımda icra başlatıldığını öğrendim. Bu borçla ilgili bugüne kadar ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir yazılı tebligat almadım; sigortalı olarak yıllarca çalışmış ...

Superonline internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mersin Bahçelievler adresindeki 67014664 numaralı Superonline aboneliğimin taahhüt süresi dolduğunda Türkiye'de olmadığım, annemin de taşınacak olması nedeniyle bu aboneliği sonlandırmak istedim. Telefon...

Mattvip Sultanbeyli şubesi üzerinden, Instagram aracılığıyla oto paspas siparişi verdim. 03.04.2026 Cuma günü saat 13:50’de 1.800 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale olarak gerçekleştirdim ve havale açıklamasına “paspas ücreti” notunu yazdım. Buna rağmen bugün Salı olmasına karşın ne herhangi bir kargo t...

15/02/2026 tarihinde EasyCep firmasının Samsun Piazza Avm’de bulunan, Yenimahalle, Çarşamba CD. No:52, 55080 Canik/Samsun adresindeki mağazası üzerinden tarafıma ait ikinci el iPhone 13 model cep telefonunun satışını gerçekleştirdim. Sipariş no: EC26021500081 Bu satış kapsamında firma tarafından 17....

Nazliye butik üzerinden dün yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ücret kartımdan çekildi, işlem dekontunda 22SRR4143L numarası ve Tuğçe S** ismi görünüyor. Ancak siteye girdiğimde “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor, yani ne ürün kaydı var ne de takip edebileceğim bi...

Gaziantep Balıklı Şubesi A101’den aldığım Hadikart yüzünden, hiçbir harcama yapmadığım halde sürekli borç mesajı alıyorum. İlk sorun Ekim ayında başladı, karttan yapmadığım bir harcama görünüyordu ve Hadikart yetkilileri bu harcamayı benim yaptığımı iddia ederek borcu ödemek zorunda bıraktılar. Yakl...

Elisadurulaycollection Shopier hesabı üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kartla adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde ayakkabının bir tekinin dikişinin yamuk, diğer tekinin ise ön kısmının açık olduğunu gördüm ve ürünü iade/değişim için kargoya verdim. 30 Mart...

EasyCep üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone SE 2022 128 GB Kırmızı telefonu 14.599,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü boyut olarak küçük bulduğum için iade etmek ve farklı bir ürün almak istiyorum. EasyCep’in kendi sitesinde yer alan yönlendirmelere göre www.easyc...

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT ev internet aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçtim. Son faturamı ve talep edilen ceza tutarını tamamen ödedim. Ayrıca benden istenen modemi de eksiksiz şekilde kargoyla geri gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlamış olmama rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.400 TL tut...

Parentsoft isimli firmadan yaklaşık 3 gün önce, 4.900 TL EFT ile telefon takip programı lisansı satın aldım. Bana, karşı tarafın telefona hiçbir müdahalesi olmadan, uzaktan ve doğrudan kurulacağını söyleyerek sistemi çok kolay ve risksiz gibi gösterdiler ve bu şekilde beni ikna edip yanılttılar. Öd...

6 Nisan saat 18.29’da tarafıma “Sn. O**** Ü******, dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız” şeklinde bir SMS geldi ve mesajın sonunda “G****” ibaresi ile birlikte 0312 711 08 69 numarası yer aldı. Mesajda geçen isim ve soy isim bana ait değildir, herh...