to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT ev internet aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçtim. Son faturamı ve talep edilen ceza tutarını tamamen ödedim. Ayrıca benden istenen modemi de eksiksiz şekilde kargoyla geri gönderdim.
Tüm bu işlemleri tamamlamış olmama rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. İstanbul Bakırköy’de aldığım bu hizmet için artık hiçbir borcum kalmadığını düşünürken yeniden fatura çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Modemi kargoya verdiğimi, kargonun takip numarasından da cihazın kendilerine ulaştığını net olarak gördüğümü ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturanın iptali konusunda hiçbir adım atılmadı. Açıkçası kurumun bu yaklaşımı sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Haksız yere çıkarılan 1.400 TL’lik faturanın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durum çözülmediği takdirde, ilerleyen aşamalarda yasal yollara başvuracağımı da buradan özellikle belirtmek istiyorum. İnsanların emekleri üzerinden bu şekilde haksız kazanç sağlanmasının kabul edilebilir bir tarafı yok.
TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV aboneliğini yaklaşık 3. ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında hem Kablo TV cihazını hem de internet modemini, tarafıma verilen kod ile MNG Kargo üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre önce, hizmet numarama tanımlı olarak 4.882,37 TL tutarında bir ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir süreç nedeniyle 4.020 TL gibi fahiş ve haksız bir fatura çıkarıldı. Gerekçe olarak da cihazları iade etmemişim gibi gösteriyorlar; oysa bu durumun tek sebebi, müşteriyi oyalayan ve doğru yönlendirme yap...
Yıllardır çevremde herkese önerdiğim TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 2025 Ekim ayının sonunda iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi kuruma tesli...
Yorumlar