to read complaints and reviews, or file yours.
Mattvip Sultanbeyli şubesi üzerinden, Instagram aracılığıyla oto paspas siparişi verdim. 03.04.2026 Cuma günü saat 13:50...’de 1.800 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale olarak gerçekleştirdim ve havale açıklamasına “paspas ücreti” notunu yazdım. Buna rağmen bugün Salı olmasına karşın ne herhangi bir kargo t
Mattvip isimli firmadan 2017 model Megane aracım için paspas siparişi verdim. Cumartesi günü siparişi oluşturmama rağmen... aradan 6 gün geçti, hâlâ ne ürün geldi ne de sağlıklı bir kargo bilgisi paylaşıldı. Başta herhangi bir takip numarası ya da kargo bilgisi iletilmedi, daha sonra gönderdikleri taki
"Para iademi aldım teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Mattvip oto paspas dan aracım için paspas aldım ama ürün eksik gönderdiler ama parasın tam olarak aldılar böyle bir şey ...olamaz. Trendyol'dan sayfalarından yazıyorum beni engellemişler bir de ürünü gönderdik diyerek dalga geçiyorlar çevredekiler de istiyor ama bu firma ürünün arkasında durmuyor. Başk
Arka sol paspasın klipsi yerine oturmuyor. Şoför tarafındaki paspasın ayak dayaması düzgün kesilmemiş. Logo için ücretin...i ödememe rağmen göndermemişler. Kimseye ulaşamıyorum ve dönüş yapan yok. Hiç memnun kalmadım. Umarım almadan önce bu yorumu okuyan olur.
Daha önce bu paspaslardan kullanmış biri olarak işçilik ve hizmetlerinin kalitesiz olduğunu söyleyebilirim. Instagram si...pariş aşamasında saniyede dönüş yapan işletme, destek aşamasında cevap bile vermiyor. Bakıyorsunuz ki hikayeler havada uçuşuyor. Mokka aracım için sipariş vermiştim, ölçülerin hiçb
Mattvip adlı işletmeden aldığım paspas+topukluk+logo takımından şoför paspası hatalı ve logo eksik şekilde gelmiştir. İş...letme ilk seferde göndereceğini söyleyip daha sonrasında gönderim yapmadan mesajları cevapsız bırakmıştır. Yüklü takipçi sayısına güvenmek biraz üzücü oldu.
13.02.2025 tarihinde Mattvip isimli markadan aracıma bagaj havuzu siparişi verdim ancak bu tarihe kadar ürün ile alakalı... hiçbir konuda bilgilendirilmedim ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargoya dahi verilmedi. Bu konu ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.
Özellikle belirtmeme rağmen siparişte paspasların delik kısımları basılmamış, ayrıca arka orta bölme söylememe rağmen gö...nderilmemiş. Şimdi de mesajları okumuyorlar, dönüş yapmıyorlar. Biz mağdur olduk. Siz sorun yaşamayın, sipariş geçmeyin. Araştırdığımda benim gibi mağdur olan birçok kişi gördüm.
27 Aralık ta ödemesini yaptığım paspas seti 14 gün sonra bile kargoya verilmemiş. Sipariş alırken anında dönen insanlar ...kesinlikle ne telefona ne de WhatsApp a cevap vermiyorlar. Elime geçer mi bilmiyorum ama ürünün kalitesininde iyi olacağını hiç sanmıyorum.
Sipariş verirken anında mesajlara dönüş yapıyorlar ama ödeme yapıldıktan sonra hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kargoya veri...ldi diyorlar ama ne kargo kodu var ne de bilgilendirme mesajı. Sorduğumuzda da kargo firması size kod göndermiştir, mesajları kontrol edin veya müşteri hizmetlerini arayın diyorlar
Matvip Eva Paspas firmasından 12 Aralık'ta sipariş verdiğim paspaslar için 6-9 iş günü içinde ulaşacağı söylendi, ancak ...13 gün geçti. Gelen giden yok. Instagram adreslerine yazıyorum, 'dönüş yapacağız' denildi ama ne cevap veren var ne bilgi veren. Yetişmiyorsa 15 gün diyebilirler. İnsan halinden an
Sipariş alırken cevap verdiler sipariş geldi yanlış göndermişler ne cevap veren var ne aramalara bakan gönderdik diye ya...lan konuşuyorlar. Malların arkasında durmuyorlar. Ölçüler bizde var dediler rastgele bir şeyler göndermişler bir daha cevap vermediler.
Arkadaşlar, eğer 2 hafta ile 1 ay arasında alacaksanız sipariş verebilirsiniz. Ama yurt dışından sipariş verirseniz daha... çabuk gelir, buna emin olabilirsiniz. İnsanlar neden Temu gibi platformları kullanıyorlar? Devletin cidden bunu araştırması lazım. Bu kadar basit bir şey için bile 2 hafta bekleme
Ödemeyi alana kadar her mesaja anında cevap veriyorsunuz. Ödemeden sonra ise ne mesajlara cevap veriyorsunuz ne de kontr...ol edip dönüş yapıyorsunuz. Ürün gönderimi yapmıyorsanız para iadesi yapın, yoksa suç duyurusunda bulunacağım.
"İlgili arkadaşlar için teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
Instagram üzerinden mattvip_tr hesabı üzerinden oto paspas siparişi verdim.... 2 hafta geçti ama siparişim gelmedi. Yazıyorum arıyorum cevap veren yok. K
"Tekrar ürün gönderdi yaptılar teşekkürler"
"Teşekkürler"
Paspas siparişi vermiştim, dekontu mevcut. Sürekli oyalanıyorum. 'Yarın ver...eceğiz, bugün çıkış yapılıyor' diyorlar, ancak bir sonuç yok. Ödediğim ücre
"Teşekkür ederim"
"Ürün tarafıma geldi tikler kargo kaynaklı sorun halledildi"
6-9 iş günü içinde kargo yapılacağı söylendi ama 15 gün oldu. Cevap veren d...ahi yok, her şey ürünü satana kadar. Bugün Cumhuriyet Savcılığı'na başvuru
"Arkadaşlar eksik ürünleri gönderdiler. Teşekkürler..."
