to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Enza Home Yataş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve baza satın aldım. Toplamda yaklaşık 192.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bunun 50.000 TL’sini peşinat olarak, tamamını kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 1106106674’tür. Satın alma...
TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünürken yapılan yönlendirmeler sonucu önce Türk Telekom, ardından da Sadenet firmasıyla görüşmek durumunda kaldım. Sadenet tarafı WhatsApp üzerinden benden bazı bilgilerimi istedi, ancak işlemin güvenilirliğinden şüphe duyduğum için henüz kimlik doğrulaması ...
Clsema firmasından 24 Nisan’da iki adet trençkot satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hemen denedim; trençkotlardan birinin üzerinde lekeler vardı, diğeri ise kullanılmış gibiydi. Ayrıca her iki ürünün bedeni de seçtiğim bedene göre oldukça büyük geldi. Bu durum üzerine iade talebi oluşturmak ist...
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tutarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım....
08.05.2026 tarihinde 6428758015360 takip numaralı kargom, Aras Kargo Natoyolu Mamak Şubesi tarafından sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtımı yapan personel beni telefonla aramış ancak o sırada yemek yedi...
Şanlıurfa Mozaik AVM’deki FLO'dan mağazasından aldığım Lamburcini marka ayakkabının iç arka kısmı, ürünü aldıktan kısa süre sonra dağılmaya başladı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ayakkabı 4 ay bile olmadan bu hale geldi. Mağazaya giderek değişim talebinde bulundum, ayakkabının sadec...
Pudo Furpa Görükle teslim noktasına yönlendirilen, içinde yaklaşık 20.000 TL bedelli iPad bulunan 4553822309 takip numaralı kargom, 08.05.2026 tarihinden bu yana arızalı PUDO/Hepsimat dolabında kaldığı için tarafıma teslim edilememektedir. Dolabın ekranı tamamen beyaz yanıp sönmekte, sistem çalışmad...
26 Nisan 2026 günü Google üzerinden ulaştığım sepetlastik.com isimli internet sitesinden lastik almak istedim. Site üzerinde yer alan bilgiler doğrultusunda Uygar e Ticaret Ltd adına verilen IBAN numarasına 4 adet lastik bedeli olarak toplam 5.500 TL ödemeyi saat 14:00 civarında havale ettim. Ödeme...
07.05.2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0379856742 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak bugün saat 16.00 civarında tarafıma “evde yok” şeklinde bir mesaj geldi. Gün boyu evden hiç çıkmadığım ve evde 3 kişi olmamıza rağmen kapıya hiçbir şekilde kargo gelmedi,...
Maltepe Park Sneakup mağazasından kızım için Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha 8 gün olmuşken ve kızım toplamda sadece 2 kez giymişken, ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Çocuğun ayakkabıyı giydiği günlerin birinde de çoğunlukla araç içinde olduğunu özellikle belirtmek...
"Hazal hanıma teşekkür ederim onun ilgi alakası sayesinde siparişim teslim edildi"
"Kimse ilgilenmez zannettim şikayetimle. Sağ olsun yardımcı oldu arkadaş."
"Yapı Kredi Bankası'na yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve kartın 6 ay açık kalması sözüyle ücret iptal edildi. Şu an ücret iade edildi ve kartımda ek bir aidat yansımıyor."
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc...
09.05.2026 günü öğle saatlerinde a*** Hukuk Bürosu adına “dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir” ifadelerini içeren ve 0232 908 02 *** numaralı telefona ait olduğu belirtilen bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası veya konu belirtilmeden, hakkımda bir dosya v...
Bulem Butik’ten aldığım takım elbiseyi beden değişimi için 13.04.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürünü kp06306046605 takip numarası ile, alıcı kozmo danışmanlık E-TİCARET paz. Tic. Ltd. Şti. Olacak şekilde Antalya/Kepez adreslerine yolladım. Aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağm...
Ankara Cepa AVM’de bulunan Boyner mağazasından 16.11.2025 tarihinde satın aldığım Skechers Lifestyle marka ayakkabı, kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının iç topuk kısmında aynı noktadan yırtılmıştır. Aynı bölgede ve aynı şekilde oluşan bu deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlen...
Van’daki Sandra Güzellik Merkezi’ne tüm vücut lazer epilasyon yaptırmak için 28 Şubat tarihinde gittim. 9.000 TL’lik paket için anlaştık, o gün 500 TL kapora ödedim. Bana imzalattıkları belgede, kapora verdiğim takdirde iptal ve cayma durumunda bu kaporayı geri alamayacağım söylendi ve ben de bunu b...
05.06.2026 tarihinde 5686**75 numaralı “ikisi bir arada” hayat sigortası poliçem, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen yenilenmiş. Buna rağmen ilk etapta sorun çıkarmadım ve kabul ettim. Ancak yenilemeden sadece 2 gün sonra, poliçemin sunduğu diş veya göz paketi hizmetlerinden randevu almaya ç...
20.04.2026 tarihinde Superkids’ten kızım için satın aldığım, 8321127320912135 sipariş numaralı ayakkabının bedeni uymadığı için ürünü kargoyla iade ettim. 21.04.2026 tarihinde ürünün tarafınıza ulaştığı bilgisi geldi. Ancak yasal süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Müşteri...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren joaquim.tr isimli butikten Jessie Top adlı ürünü s beden olarak 27 Nisan günü, 1199,20 TL bedelle banka kartım ile satın aldım. Ürün 28 Nisan Salı günü tarafıma teslim edildi. Yasal süreler içinde, 4 Mayıs günü iade için kargoya verdim. Ürünü 761231249553 takip ...
Kolay Gelsin firması 190339934 numaralı gönderimi 05.05.2026 tarihinde butik X’ten teslim almasına rağmen, 09.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim etmedi. Kargo için sipariş aşamasında 59 TL kargo ücreti ödedim ve 06.05.2026 tarihinde “gönderinizi gün içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS a...
DHL ecommerce ile gönderilen 850666347195 takip numaralı kargom 06.05.2026 tarihinden bu yana samyeli minihub şubesinde bekliyor. Üç gündür durum aynı, teslimatın yapılmasını geçtim, gönderim dağıtıma bile çıkarılmıyor. Gönderi türü eve teslim olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması kabul edilebilir...
Son Şikayetler