Sandra Güzellik Salonu Kapora İadesi ve Tehdit Edici Ücret Talebi

Van’daki Sandra Güzellik Merkezi’ne tüm vücut lazer epilasyon yaptırmak için 28 Şubat tarihinde gittim. 9.000 TL’lik paket için anlaştık, o gün 500 TL kapora ödedim. Bana imzalattıkları belgede, kapora verdiğim takdirde iptal ve cayma durumunda bu kaporayı geri alamayacağım söylendi ve ben de bunu bilerek imzaladım. Ancak hiçbir seansa girmedim, herhangi bir işlem yapılmadı.

Daha sonra cenaze işlemlerim olduğu için lazere giremeyeceğimi ve devam edemeyeceğimi kendilerine bildirdim. Buna rağmen benden 6.500 TL daha talep ettiklerini, aksi halde dosyayı avukata vereceklerini söylüyorlar. 30 Mart’ta benden 2.000 TL daha istediler, onu da gönderdim, buna rağmen halen para istemeye devam ediyorlar ve telefonla tekrar tekrar arayarak ödeme baskısı yapıyorlar.

Kaporamın yanmasını kabul edebilirim fakat hiçbir hizmet almamış olmama rağmen üstüne benden toplamda 6.500 TL talep edilmesini son derece haksız ve müşteriyi tehdit eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Kendi imzamı gerekçe gösterip “seni imzanla avukata vermek zorunda kalacağız” şeklinde konuşmaları beni psikolojik olarak da rahatsız ediyor. Hiçbir seans almadan böyle bir borç çıkarılmasını ve sürekli aramalarla rahatsız edilmemi istemiyorum.

Hiç hizmet almadığım bu paket için benden talep edilen tutarın iptal edilmesini ve hakkımda herhangi bir yasal takip başlatılmamasını, ayrıca tarafıma yapılan bu baskıcı ve tehdit içeren iletişim konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.