to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Park Sneakup mağazasından kızım için Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha 8 gün olmuşken ve kızım toplamda sadece 2 kez giymişken, ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Çocuğun ayakkabıyı giydiği günlerin birinde de çoğunlukla araç içinde olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ürünü incelemeye gönderdim; ancak gelen sonuçta kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna ek olarak, inceleme sonucu çıkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyu sorduğumda “sistem size mesaj atmış ama düşmemiş, siz takip edeceksiniz, bizim arama zorunluluğumuz yok” şeklinde bir yanıt aldım. Bu süreçte bilgi alabilmek için sürekli ben aramak zorunda kaldım.
Hem bu kadar kısa sürede açılma olması hem de müşteri hizmetlerinden aldığım ilgisiz ve sorumluluğu tamamen tüketiciye yükleyen yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabımın incelemesinin yeniden, detaylı ve objektif şekilde yapılmasını ve sonucunda ürünün değişim ya da ücret iadesi şeklinde tarafıma çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
In Street/FLO Ankara Nata Vega AVM mağazasından Nike marka 40 numara spor ayakkabı alındı. Ayakkabının numarası ayağıma tam olmasına rağmen iç ayak kavsinin olduğu kemer bölgesinde aşırı derecede sıkma yapıyor. Ürünü sadece iki kez giyebildim, açılır ve rahatlar umuduyla denedim ancak hiçbir şekilde...
Nike marka spor ayakkabıyı 14.03.2024 tarihinde In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren yürürken içinden ses gelmeye başladı ve bu durum daha ilk kullanımda rahatsız ediciydi. Kısa süre içinde ayakkabının arka topuk kısmında kırıklar oluştu, bu kırıklar ayağıma bat...
2025 Mayıs ayında Nike marka bir yürüyüş ayakkabısı aldım, ürünü Eylül ayında giymeye başladım. Kısa süre sonra ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi ve 3 Ekim’de Sakarya Çark Caddesi’indeki mağazaya götürdüm. Mağazada ürünün garantiye girmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ner...
14.02.2026 tarihinde Sivas Prime Mall Deichmann şubesinden 4.500 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanmama rağmen, her iki ayakkabıda da aynı noktada, ön yan kısımda Nike logosunun altına denk gelen bölgede ve tabana yakın yerde patlama şek...
Cepa AVM Nike mağazasından yaklaşık 2 ay önce Air Force 1 model, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. İlk giydiğimde hiçbir sorun yoktu, üstelik daha önce de aynı modeli aynı numarada defalarca kullandım ve hiç problem yaşamamıştım. Ancak bu yeni aldığım ayakkabıyı 4–5. Giyişimden sonra sol ayağımda...
Yorumlar