yasal takip

Instagram üzerinden faaliyet gösteren CraftLabel isimli giyim mağazasından 09 Mayıs tarihinde 39 numara, beyaz renk deri erkek ayakkabısı sipariş ettim. Siparişim 12 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kontrol ettiğimde, hem sipariş verdiğim modelden farklı bir ürün gönderildiğini he...

Mayıs ayında hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Operatör değişikliği sonrası Vodafone mobil uygulamasına erişimim olmadığı için geçmiş faturalarımı ve hangi borçlarımın ödendiğini göremiyorum. Buna rağmen 7 Mayıs’tan itibaren hattıma 1.336 TL borcum olduğuna dair sürekli SMS gelmeye ve aranara...

VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin ...

19 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen Kocaeli Başiskele’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo’da bu tür gecikmeleri sıkça yaşadığım için artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Allianz Yaşam ve Emeklilik nezdindeki ye974990695 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi Grup Hayat Sigortası poliçem, 13.06.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım 144.080 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenmiştir. Poliçede aylık 17.399,95 TL İstem Dışı İşsizlik teminatı ile 144...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimin yapılandırılması sırasında, açık ve yazılı onayıma rağmen işsizlik sigortası poliçem yenilenmediği için işsiz kaldığımda tazminat alamadım ve şu an icra tehdidiyle karşı karşıyayım. Krediyi ilk kullandığım aşamada, işsizlik sigo...

İş Bankası Yapılandırma Sözü Verip Mağdur Ediyor 5981**72 ​İş Bankası müşterisiyim. Yaşadığım ekonomik sıkıntılar sebebiyle ödeyemediğim kredi borçlarım için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılandırma için uygunluğum olduğu tarafıma iletildi. Ancak her defasında şubeye yönlendirildim ...

Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum Ayın 30undan önce internetimin anormal derecede hızlı tükenmesi ile ilgili sizi aradım. Kayıt oluşturduk deyip kapattınız. Sonra öğrendim ki hiçbir kayıt yok. Yani müşteriye söylenenle sisteminizin yaptığı şey tamamen farklı....

20.05.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden online işlemler aracılığıyla yaptığım ödeme sırasında Yapı Kredi kartımdan sehven 8.094,78 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. O günden bu yana fazla tahsil edilen tutarın iadesi için defalarca başvurmak istememe rağmen süreç bir türlü başlatılamamış ve mağd...

Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a...

Samsun t Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda bulunan babamızla ilgili olarak, birinci derece yakını olmamıza rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyoruz. Hem telefonla aradığımızda hem de kuruma bizzat gittiğimizde, “kendisi bilir” denilerek babamın neden içeri alındığı konusu...

Vodafone Red abonesi olarak kullandığım 542 *** ** 42 numaralı hattımda Üsküdar/İstanbul bölgesinde uzun süre baz istasyonu kaynaklı çekim problemi yaşadım. Yaklaşık 3 ay boyunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım, bu nedenle tarafıma cayma bedelsiz çıkış hakkı tanındı ve hattımın bu şekilde sonl...

Hepsijet aracılığıyla adıma gönderilen glv5285*****33 ve glv75853667973 takip numaralı kargoları bugün teslim almış bulunmaktayım. Ancak teslimat sürecinde karşılaştığım manzara, firmanıza olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Adıma gelen kargoların kolileri ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve adeta hı...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi 4290 ada 1 parselde bulunan taşınmazımız için yerinde dönüşüme başvurduk ve komşularımızla birlikte yüzde 51’in üzerinde çoğunluk sağlayarak müteahhit ile sözleşme imzaladık. Bu sözleşmeye dayanarak ruhsatımız alındı ve süreci hukuka uygun şekilde takip ettiğimizi düş...

Togg T10F model araç için 5 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum. 21 Mayıs’ta aracım tescil edildi, plakası çıktı ancak o günden bu yana aracın bana ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Yaklaşık bir aydır teslimat süreciyle ilgili doğru düzgün bilgilendirme alamıyorum ve tüm süre...

01.05.2026 tarihinde Bellona mağazasından 0008821202 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün Kurban Bayramı sonrasında teslim edileceği belirtildi; ayrıca firma, siparişler için en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağını taahhüt etmektedir. Bugün itibarıyla sipari...

Kolay Gelsin firmasına ait 195668902 takip numaralı kişisel gönderimi teslim almak için bugün tüm gün İstanbul Atalar’daki adresimde hazır olarak beklememe rağmen kargom teslim edilmemiştir. Gün boyunca canlı takip ekranından kuryenin hareketlerini izledim, hatta kuryenin üst sokağımıza kadar geldiğ...

25 Mayıs 2026 tarihinde Redline Grafik sitesi üzerinden tank pad sticker ve jant şeridi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.100 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili herhangi bir ...

Sürat Kargo vasıtasıyla tarafıma gelen/gönderdiğim 15525312363254 takip numaralı kargom, kargo şirketi tarafından kaybedilmiştir. Uğradığım mağduriyet üzerine şube ve bölge müdürlüğü ile iletişime geçerek tazmin sürecini başlattım. Kargo firması tarafından tazmin talebim onaylandı ve ödemenin yapıl...

Uyumsoft Kurumsal üzerinden kullandığım e-fatura aboneliğim, bilgim dışında 30 Nisan tarihinde yenilenmiş ve bu dönem için 4.500 TL tutarında fatura kesilmiştir. Yenilenen dönem boyunca sistemi hiç kullanmadım, ayrıca şirketimi de 10 Mayıs’ta kapattım. Şirket kapanışı sonrası Uyumsoft ile iletişime...

15.02.2026 tarihinde E-Devlet uygulaması üzerinden adıma, Vodafone tarafından 0545 *** ** ** numaralı bir cep telefonu hattı açıldığını fark ettim. Bu hattın benim hiçbir bilgi, onay ve talebim olmadan, kimlik bilgilerim usulsüz şekilde kullanılarak açıldığını anladım. Hattı aradığımda herhangi bir ...

Ziraat Bankası Şile Şubesi’nde bulunan hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımı, tüm bankalardaki borçlarımı kapatmama rağmen 01.02.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Banka sisteminde yasal takipte olduğum söylenerek hesabıma limit kısıtlaması getirildiği belirtiliyor. Kredili mevduat hesabımdan...

Vodafone hattıma ait 3., 4. Ve 5. Aylara ilişkin ödenmemiş faturalarım bulunuyor. Bana gelen SMS’te, faturamın son ödeme tarihinin 16.06.2026 olduğu açıkça yazmasına rağmen, Vodafone tarafından arandığımda en geç yarın ödemezsem hattımın kapatılacağı ve hakkımda yasal takip başlatılacağı söylendi. B...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün 6430334459237 takip numaralı kargosunda Aras Kargo Yaşar Şubesi tarafından mağdur ediliyorum. Kargo henüz şubeden dağıtıma çıkmadan önce firmanın resmi internet sitesi üzerinden yasal hakkım olan “Ertesi Gün Teslimat” talebinde bulundum ve bu tercih sistemde d...