to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Çamaşır Kurutma Makinesinin Ücreti Hâlâ Geri Ödenmedi
23 Ocak 20:44318
Media Markt’tan aldığım evin. Bella çamaşır kurutma makinesini 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünü 07.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 207496345562 kargo takip kodu ile gönderdim ve kargo bilgilerine göre 08.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ürüne ait fatura numarası TJ12026000016196’dır.
İade teslim tarihinden bu yana 15 gün geçmesine rağmen, ödemenin iadesi kartıma/hesabıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yasal iade süresi içinde teslim ettiğim ürünün bedelinin, gecikmeksizin ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
