Teslim Edilmeyen Eğitim Seti Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi
29 Aralık 2025 tarihinde Basket Bounce üzerinden bir eğitim seti siparişi verdim ve 2.399 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumumu hiçbir şekilde takip edemiyorum.
WhatsApp hattından hem arama hem mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya hiç dönüş yapılmıyor ya da konuyla alakasız güncellemeler paylaşılıyor. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor, bu süreçte mağdur edildim ve hiç memnun kalmadım.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 2.399 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

