to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 54.999 TL Çekim İçin Acil İade Talebi
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Antalya Uncalı şubesindeki maaş ve kredi kartı olarak kullandığım, yalnızca benim erişimimde olan hesabımdan, Iyzico aracılığıyla mi.com (Xiaomi) İstanbul adlı firma üzerinden, bilgim ve onayım dışında 54.999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi tesadüfen fark ettim. Herhangi bir sipariş, üyelik ya da abonelik başvurum bulunmamaktadır ve bu işlem hesabımdan yapılan ilk yetkisiz çekimdir.
İşlem sırasında telefonuma onay kodu gelmiş, ancak mesajı o an görmediğim için hiçbir şekilde şifre ya da onay kodu girişi yapmadım. Buna rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve güvenlik açısından son derece endişe duyuyorum.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Iyzico ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak hem Iyzico hem mi.com (Xiaomi) tarafında bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sipariş ya da hizmet detayı paylaşılmamıştır. Ayrıca Iyzico hakkında bu şekilde çok sayıda benzer şikayet olduğunu da görmüş bulunmaktayım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 54.999,00 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Gelişme
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Antalya Uncalı şubesindeki, maaş ve kredi kartı olarak kullandığım ve yalnızca benim erişimimde olan hesabımdan, Iyzico aracılığıyla mi.com (Xiaomi) İstanbul adına, bilgim ve onayım dışında 54.999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi tesadüfen fark ettim. Herhangi bir sipariş, üyelik ya da abonelik başvurum bulunmamaktadır ve bu işlem hesabımdan yapılan ilk yetkisiz çekimdir.
İşlem sırasında telefonumla hiçbir onay vermememe rağmen, bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve güvenlik açısından son derece endişe duyuyorum. Benzer şekilde Iyzico/mi.com üzerinden birçok kişinin kartından izinsiz para çekildiğine dair şikayetler olduğunu da araştırmalarım sonucunda gördüm; bu durum endişemi daha da artırmaktadır. En kısa zamanda, bilgim dışında Iyzico tarafından kredi kartımdan çekilen 54.999 TL paramın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak savcılığa da başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
