yasal takip

Garanti BBVA üzerinden yaptığım 17910127 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem 01.03.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığında hiçbir şekilde görünmüyor. Hem sözleşme kaydımı hem de birikmiş tutarımı sistemde göremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm ...

Ocak ayının 22’sinde neonbir isimli firmanın web sitesi üzerinden neon tabela siparişi verdim. 4818 numaralı bu sipariş için 1.669,46 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir aşamada kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Firma il...

Luvmabelly markasına ait, Ebebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Siyah Mevsimlik Örme Kadın Hamile Salopeti (beden 3XL) ürününü, sipariş numarası 5835****90 olan alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim. Ürünü 4 Mart’ta iade için kargoya verdim, kargo 6 Mart’ta satıcıya ulaştı ve b...

İlke Online Belgelendirme’ye bir sertifika işlemi için kişisel bilgilerimi paylaşmamın ardından 9 Mart 2026 tarihinde tehdit içerikli SMS’ler almaya başladım. Sertifika kaydı sırasında T. C. Kimlik numaram istendi ve bu bilgiyi paylaştıktan sonra tarafıma 5.000 TL “belge borcu” olduğu iddiasıyla öde...

Şeri Life Beauty Center Sefaköy şubenizden epilasyon ve çeşitli cilt bakımı hizmetleri içeren bir paket satın aldım. Paket kapsamında yalnızca iki seans hizmet aldım ve bu seansların ücretini eksiksiz şekilde ödedim. Sunulan hizmetten memnun kalmadığım için ve şehir dışında olduğum için kalan hizme...

14 Mart 2026 tarihinde Meri Moda Tekstil’den, sademce.com üzerinden 24784 numaralı, kargodaki sipariş numarası ık-230422-24784-1 olan bayramlık kıyafet siparişini verdim. Siparişi özellikle bayramdan önce teslim alabilmek için erken oluşturdum. Sipariş süreci boyunca defalarca firmanın WhatsApp hat...

Zara’dan vermiş olduğum 5419*****41 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında iade sürecine alınmıştır. 8 Mart tarihinde verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda ne Zara ne de kargo firması Cargox tara...

Vivense’den aldığımız Ellas koltuk takımıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü yalnızca altı ay kullanmama rağmen koltuk ayaklarında kırılma meydana geldi, iskelet ve sırt kısmında da ciddi sorunlar oluştu. Yaslandığım sırada sırt minderlerinden biri önde, diğeri arkada ol...

17/03/2026 tarihinde Cargox üzerinden beklediğim kargo, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen ne adrese herhangi bir kargo bırakıldı ne de kapıma gelip teslimat yapıldı. Gönderimin takip numarası 39920315533...

QNB Finansbank’a ait esnek ek hesabım 2013 yılında yasal takibe düşmüştü ve borcum Gelecek Varlık şirketine devredilmişti. Bu borcu 2020 yılında Gelecek Varlık’a tamamen ödedim ve dosyanın kapandığını tarafıma ilettiler. Aradan yıllar geçmesine rağmen borcum hâlâ QNB Finansbank sisteminde aktif olar...

14.03.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40356103254 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu siparişi 17.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Hilltown Bershka mağazasından teslim aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün ile sipariş ettiğim ürün tamamen farklıdır. Sipariş ...

Monster Tulpar model laptopumu 4 Mart tarihinde teknik servise teslim ettim. Cihazım servise gitmeden önce çalışır durumdaydı, sadece bazı hatalar vermeye başlamıştı. Yaklaşık iki haftalık bir inceleme sürecinin ardından tarafıma, cihazda “sıvı teması” olduğu ve anakartın arızalandığı, bu nedenle an...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 11023441117891 takip numaralı kargom, 07.03.2026 tarihinden beri Aksaray aktarma merkezinde kaybolmuş durumda ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’dan Niğde’ye gönderilen ve alıcısı olduğum, yaklaşık 15.000 TL değerindeki güneş göz...

3 Mart’ta Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak siparişi verdim, parasını peşin ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ortada ne bir ürün var ne de adam gibi bir açıklama. Bu kadar büyük olduğunu iddia eden bir markanın müşteriyi bu şekilde oyalaması ve görmezden gelmesi kabul edilemez bi...

23.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde Ziraat Mobil üzerinden yaptığım 13.000 TL tutarındaki FAST/EFT işlemini yanlışlıkla Akbank hesabı olan bir şahsa gönderdim. Hemen ardından hem kendi bankamı hem de alıcı banka olan Akbank’ı bilgilendirdim, Ziraat Bankası aracılığıyla Akbank’a dilekçe gönderildi ...

Setrms’in internet sitesi üzerinden 10 Mart’ta bir ürün satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı için 12 Mart’ta iade etmek istedim ancak kendi siteleri üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu alamadım. Sonrasında fatura üzerindeki iade kodu ile işlem yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde ürü...

DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ...

Sipariş Numarası: 458 299 222 2 sipariş numarası ile 15.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 17.03.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo sürecini takip ettiğ...