to read complaints and reviews, or file yours. 
Resmi Gazete’de yayımlanan kanuna göre borç yapılandırma hakkım olmasına rağmen TEB Türk Ekonomi Bankası bu hakkımı kullanmama engel oluyor. Yaklaşık 200.000 TL tutarındaki kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık bir aydır hem tahsilat merkezi hem de şube tarafından arandım ve borçlarımın yapılandırılması yönünde görüşmeler yapıldı.
Görüşmeler sırasında yapılandırma için önce onay verileceği söylendi; ancak daha sonra “sistemsel hata” gerekçesiyle bu işlemi yapamadıklarını ilettiler. Borcum hâlâ banka nezdinde görünmesine rağmen, kendi sistemlerindeki hata nedeniyle yapılandırma yapılmadığını, buna karşın borcumun avukata devredilebileceğini ifade ederek beni baskı altında bırakıyorlar.
Ben borcumu ödemek, ancak bunu kanunun bana tanıdığı haklar çerçevesinde, makul koşullarda yapılandırarak yapmak istiyorum. Kendi sistemlerindeki teknik veya içsel sorunlar gerekçe gösterilerek yasal hakkımın engellenmesini ve “avukata verileceksiniz” denilerek mağdur edilmek istenmemi kabul etmiyorum.
Resmi Gazete’de yayımlanan ilgili kanun kapsamında, kredi ve kredi kartı borçlarımın derhal yapılandırılmasını, bu süreç sonuçlanana kadar tarafıma herhangi bir yasal takip ya da avukatlık süreci başlatılmamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıldır ödeme zorluğu yaşıyorum. Genellikle asgari ödemeleri yaparak kartı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Son dönemde BDDK’nın kredi kartı borçluları için yayımladığı yapılandırma hakkı kapsamında, borcumu yapılandırmak amacıyla...
Türk Ekonomi Bankası’na ait hesabımı ve kredi kartlarımı aylar önce kapattım. Kartlarımın borcu olduğundan, bu borçlarımı başka bir banka aracılığıyla ödemek istiyorum ve bunun için kredi kartı numaralarıma ihtiyacım var. Sadece kendi adıma kayıtlı kart numaralarımı öğrenmek istiyorum. Şubat ayı it...
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk...
TEB’e ait Cet TEB dijital kredi kartı borcum, yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı gecikmeye düştü. En son 31 Aralık 2025 tarihinde ödeme yaptım, sonrasında ise düzenli ödeme yapamadım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde TEB’i arayarak BDDK tarafından çıkarılan kredi kartı borç yapılandırmasından yara...
Yorumlar