to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartım, benim talebim olmamasına rağmen yenilenmiş olmasına karşın yaklaşık bir haftadır tarafıma tesli...m edilmedi. Kartım teslim edilmediği için taksitli nakit avans işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem d
7 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında üzerime açılmış bir hesap oldu...ğunu fark ettim. Bu durum üzerine aynı gün Yapı Kredi iletişim merkezini aradım. Görüşmede, hesabın açılış sebebini veya detaylarını görüntüleyemediklerini, erişimi kısıtladıkların
Yapı Kredi Bankası Kartal Atalar şubesinde, varisi olduğum hesaba ilişkin bilgi ve hesap hareketleri talebim, elimdeki r...esmi belgelere rağmen hiçbir şekilde karşılanmıyor. Yaklaşık bir ay önce mirasçısı olduğum bu hesapla ilgili olarak önce Kartal şubesine giderek, diğer bankalardan sorunsuz şekild
Yapı Kredi nezdinde bulunan banka hesabım üzerinden yaklaşık bir ay önce, tamamen yasal ve yetkili bir şans oyunları pla...tformu olan Milli Piyango’nun resmi hesabına para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu tamamen yasal işlem sonrasında mobil bankacılık erişimim ve hesabım bankanız tarafından herhang
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce olan borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen kapatmama rağmen icra dairesi gerekli yazıyı b...ankaya iletmediği için hesabımda uzun süre yetki kısıtlaması devam etti. Bu süreçte banka ile hiç çalışmıyordum, ancak şu an iş yerimin çalıştığı banka Yapı Kredi olduğu için maaşı
Yapı Kredi mobil şubeme yaklaşık 4 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Şu anda işlem...i gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri temsilcisine bağlanın” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde bankayla görüştüğümde bana bu konuda yapabil
Bugün saat 14.45 civarında cep telefonum, 0 850 533 02 89 numaralı hat üzerinden Yapı Kredi Bankası güvenlik biriminden ...arandığını söyleyen biri tarafından arandı. Arayan kişi ismimi ve hangi Yapı Kredi şubesini kullandığımı söyledi ve kartımda şüpheli işlem olduğunu iddia etti. Ben kendisine aran
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada Premium adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesi...ntisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizme
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 4.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken alıcı olara...k abim T**** L********’nin hesabını seçtim ancak bu para transferiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun sonrasında hem mobil bankacılık üze
17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi online bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 19.000 TL havale işlemi yaptım. Yanlış işl...emimi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerekt
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden, L***** şube müşterisi olarak bugün, 09.09.2026 tarihinde, kayıtlı işl...emler bölümünden kendi kızıma 12.360 TL EFT yapmak istedim. Kayıtlı işlemler, daha önce defalarca sorunsuz işlem yaptığım, IBAN ve alıcısı sistemde kayıtlı olan bir hesap olmasına
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacıl...ık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, 3 defa da şubeye gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanları telefona forma
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtırdım. Hesabım açılmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasını kullanamayacağım ta...rafıma şube görevlileri tarafından sözlü olarak bildirildi. Şubede bunun gerekçesinin banka nezdindeki yasal takip sürecim olduğu ifade edildi. Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası
Yapı Kredi Bankası Gaziantep Organize şubesinde yeni işe girişim sırasında hesap açtırırken, bana açık ve net şekilde bi...lgi verilmeden bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış. Ben bu işlemi otomatik katılım sandığım için sonradan iptal ettim ancak buna rağmen hesabımdan kesintiler devam etti. Yaklaş
Yapı Kredi Bankası Tuzla Kaynarca şubesinden konut kredisi kullanırken, bilgim ve açık rızam dışında birden fazla sigort...a yapılmıştır. Ben sadece DASK ve BES için onay vermeme rağmen, ayrıca Yuvam Sigorta, mortgage sigortası ve hayat sigortası gibi ürünler de tarafıma sunulmadan, hiçbir açıklama yap
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımın borcunu ödemeye çalışırken Yapı Kredi Mobil uygula...masında “Bu kart için ödemek istediğiniz tutar Yapı Kredi Mobil'den ödenebilecek limitlerin üzerindedir. Limitin üzerindeki kredi kartı borç ödemelerinizi şubelerimizden yapabilirs
04.09.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Yapı Kredi Bankası Yenibosna şubesi ATM’sinden karekod ile kendi şirketimin he...sabına yaklaşık 22.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ATM parayı ne hesaba geçirdi ne de iade etti. İşlem, banka mesai saatleri iç
8.09.2026 tarihinde saat 15:25’te Bursa OSB Yapı Kredi 1341 numaralı şubeye para yatırmak için geldim ve 405 numaralı sı...ra fişini aldım. Bu cevabı yazdığım an itibarıyla saat 16:24 ve hâlâ sıram gelmedi, işlem yaptırabilmiş değilim. 1990’lı yıllardaki banka kuyruklarının bile, bugün Yapı Kredi’nin
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifre Al / Şifremi Unuttum” a...dımlarını denediğimde de ekrana işlem yapılamadığını belirten hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte şubeye gittiğimde hesabımda şüpheli işlem gör
Yapı Kredi Samandağ Şubesi’nde Milli Eğitim çalışanlarına sunulan maaş promosyonlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Başka ilçelerde 100 bin tl’ye kadar çıkan promosyon teklifleri konuşulurken, bize 41 bin tl gibi son derece düşük ve adeta bizimle alay eder nitelikte bir teklif sunuluyor.
Bugün yaklaşık bir saat önce Ataşehir 0752 Metropol karşısındaki Yapı Kredi şubesine işlem yapmak için gittim. Şube tama...men boş olmasına rağmen görevli N**** Hanım beni fiziki müşteri olarak içeri almayıp bekletti ve önceliği bana vermek yerine başka bir işle meşgul olmayı tercih etti. Şube bomboşk
Yaklaşık üç hafta önce Konya Selçuklu’da bulunan Yapı Kredi Konya İhsaniye şubesinde 18 yaşındaki oğlum adına hesap açtı...rdım ve banka kartının Marmaris’teki iş yerine gönderilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen kart iş yerine değil Marmaris şubesine gönderilmiş. Marmaris şubesine gidildiğinde
Yapı Kredi Bankası Köseköy Şubesi’nde (şube kodu 1247) uzun süredir ciddi bir personel ve hizmet sorunu yaşıyorum. Şubed...e 3 adet banko bulunmasına rağmen her gidişimde sadece 1 bankoda çalışan oluyor ve bu nedenle çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de yaklaşık 45 dakika sırada beklemek
Yapı Kredi Bandırma Şubesi’ne şehir dışında bulunduğum için yalnızca telefonla ulaşma imkanım var. Ancak 4 Eylül ve 7 Ey...lül tarihlerinde, mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Eski çalıştığım iş yeri nedeniyle bankanızın maaş müşterisiyim ve promosy
