Yapı Kredi Bankası Şube

Sayın Yapı Kredi Yetkilisi, Yapı Kredi Play Card sahibiyim. 25 yaşındayım ve halen üniversite öğrencisiyim. Bugün 444... 0 444 numaralı müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart ücreti hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 26 yaşını geçmediğim ve öğrenci olduğum için öğrenci belgem ...

Yapı Kredi Bankası Küçükçekmece Halkalı şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi sonrasında, benim bilgim ve isteğim d...ışında adıma DASK poliçesi düzenlendi. Bu poliçe 365 günlük olarak kesilmesine rağmen, evi sadece yaklaşık 20 gün sonra sattım ve bankaya herhangi bir borcum kalmadı, üzerime kayıt...

Yapı Kredi’de bulunan borsa hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında ana param vardı. Piyasadaki hareketlilik sebebiyle bu ...tutar 1.200 TL’lere kadar düştü. 4–5 ay önce de yine borsa hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 400 TL civarında bir tutar çekilmişti, o zaman da bunu bankanı...

Tokat merkezde bulunan Yapı Kredi şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Civil mağazasında i...şe başladığımda, iş yerimin Yapı Kredi ile çalıştığını öğrendim. Hesabımda bloke olduğunu bildiğim için daha işe başlamadan önce şubedeki gişe görevlisine defalarca kez maaşımı bu ...

13.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan ATM’den 3.000 TL para çekme işlemi yaparken gen...el bir elektrik kesintisi yaşandı. ATM tam para verme aşamasındayken elektrikler kesildi, para tarafıma hiç ödenmedi; ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durumla ilgili bankanızla ...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında çocuklar için hediye seti verileceği söylendiği için videoları ...izledim ve tüm süreci tamamladım. Kampanya bilgilendirmesinde bana bir SMS geleceği ve bu mesajla birlikte gidip hediyemi alabileceğim belirtildi ancak üzerinden bir aydan fazla za...

Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir maaşlı müşteri olarak çalışıyorum. Devlet hastanesinde sözleşmeli başlayıp şu anda k...adroya geçmiş bir devlet memuruyum, 3 yıldır maaşım bu bankaya yatıyor. 1,5 yıldır evliyim, 3,5 aylık bir çocuğum var ve aylık yaklaşık 93.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen kredi t...

Yapı Kredi kredi kartım 26 Haziran tarihinde, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu... durumdan haberim bile yoktu. Şehir dışında olduğum için ancak döndüğümde durumu fark edip en yakın Yapı Kredi şubesine giderek gelir belgemi teslim ettim ve kartımın yeniden açılm...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ait 26 TL’lik borcumu yaklaşık 3–4 aydır ödeyemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sim ...kart blokesi olduğu için işlem yapamıyorum. Bu borcu şube üzerinden kapatmak istediğimde ise Maltepe Şubesi, tutarın düşük olması sebebiyle beni ATM’ye yönlendirdi. ATM ise sim kar...

01.07.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası 108990 numaralı şube ATM’sinden bireysel he...sabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve yatırılan tutar hesabıma geçmedi. Bu olayla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Yıllardır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerin hiçbirinde tek bir gün bile gecikme ya da ...aksama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ihtiyaç kredisi başvurularımda ya çok düşük limitler tanımlanıyor ya da direkt olarak olumsuz dönüş alıyorum. Şubeye ve müşteri tems...

Yapı Kredi Bankası’ndan, banka müşterisi olmamama ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen bugün saat 11:...52 sularında art arda iki kez “Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi şifrenizi oluşturmak için onay kodunuz…” şeklinde SMS aldım. Bu işlemleri ben başlatmadım ve neden böyle bir mesaj g...

17.07.2026 tarihinde saat 10.45–12.00 arasında Yapı Kredi Samsun Atakum şub...esini 0362 437 73 32 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şe...

Antalya Kalkan şubesinde şu an yaklaşık 23 dakikadır sıra bekliyorum. Benden sonra gelen birçok kişi benden önce işlem y...aptı, ancak ben hâlâ bekliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Şube müdürüyle görüştüğümde, sıranın hesaptaki para ve işlem hacmine göre ve...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım için 07.07.2026 tarihinde şubeye giderek birden çok hisseyi kapsayan hisse hibe... işlemiyle ilgili dilekçe verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu hibe işlemleri hâlâ tamamlanmadı. Dün tekrar şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin genel müdürlükte bekl...

Yapı Kredi çağrı merkezi ile yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartlarım kayıp olduğu için kartlarımı kapatt...ırdım, bu süreçte internet şifrem de bloke oldu ve o günden beri internet ve mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu yüzden hem hesaplarıma erişemiyor hem de işlemlerimi ...

Yapı Kredi banka kartı hesabımdan iznim ve bilgim olmadan önce 3 işlem halinde, ardından da bugün olmak üzere toplamda 8...1.000 TL civarında havale/EFT işlemi yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve kartımı kimseyle paylaşma...

Yapı Kredi Bankası’na ait Antalya Çallı Şubesi üzerinden üzerime tanımlanan Esnek Hesap ile ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullanmadığım bu bankadan yaklaşık bir süredir borcunuz var denilerek sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Esnek Hesap’ın kim tarafından açıldığ...

Uzun süredir Halkalı Meydan şubenizdeki Yapı Kredi Portföy bireysel portföy yöneticime kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık... 3 aydır ne zaman arasam telefonuma cevap vermiyor ve kendisinden almam gereken önemli bilgilere bir türlü erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca kendisine e...

Yaklaşık 2–3 yıldır Yapı Kredi’de vadesiz hesap açmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üz...erinden başvuru yaptığımda görüntülü görüşme adımında sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise bu kez sistem izin vermiyor diyerek hesap açamayacaklarını söyleyip be...

Yapı Kredi Bankası Çemenzar Şubesi ile yaklaşık 20 yıldır çalışıyorum, son 5 yıldır da kurumsal müşteriyim. Pos cihazımd...a tek çekim komisyon oranım uzun süredir yüzde 2,30 iken, herhangi bir onayım olmadan yüzde 3,57’ye çıkarıldı. Bunun üzerine şube KOBİ temsilcimle görüşerek durumu sordum, bana pos...