to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımın güncel dönem borcunu bugün internet/mobil bankacılık üzerinden ödemek istedim ancak işlem sıra...sında “işlemleri şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımı kullanıma kapattım, buna rağmen borcumu online olarak ödemek istediğimde aynı uy
29.05.2026 tarihinde saat 13:31:06’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast havale yöntemiyle Nativa Tekstil adlı a...lıcıya 1000 TL gönderdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yatırım hatası” uyarısı görünüyor, para ne karşı tarafa geçiyor ne de tarafıma iade ediliyor. Yapı
02.06.2026 tarihinde saat 09:48:27’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank hesabına 2.990 TL tutarında para transferi yaptım. ...İşlem sırasında IBAN’ı doğru girmeme rağmen alıcı ad-soyad kısmına da yanlışlıkla IBAN yazdım. İşlem dekont numaram 69965335, Yapı Kredi’nin bu işlemle ilgili verdiği sorgu numaras
30 Mayıs Cumartesi günü Kocaeli Darıca’daki Yapı Kredi ATM’sine 2.300 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkışt...ı. İşlem sonrası sistemde kayıt oluşturuldu ve daha sonra hesabıma paranın yatırıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Bu durum üzerine 2–
Yapı Kredi Worldcard kartlarımdan kart aidatı adı altında yüksek tutarlı kesintiler yapılmıştır. Aralık 2025 ekstrede 84...6,50 TL “Worldcard” kart aidatı, Mart 2026 ekstrede ise 1.257,99 TL “Hepsiburada Worldcard” kart aidatı alınmıştır. Bu kesintilerin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ta
22 Mayıs günü Balıkesir Gönen ilçesindeki Yapı Kredi banka ATM’sinden babamın hesabına, banka kartı ile 27.800 TL para y...atırırken ATM para sıkışması nedeniyle tüm tutarı yuttu. Hemen ardından telefonuma, para sıkışması sebebiyle sayım yapıldıktan sonra tutarın hesaba aktarılacağına dair bilgilendirm
Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 500 bin tl tutarındaki param MASAK incelemesi gerekçesiyle b...loke edilmiş durumda ve bu süre zarfında parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak rahat 30 defa görüşme yaptım
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce 15 ...Mayıs’ta da kart ücreti yansıtılmış; kartı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti, kartın 6 ay açık kalması şartıyla iade edeceklerini söylemişlerdi. Ben de iad
24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden HGS satın aldım. İşlem sırasında sistem araç plakası, ruhsat seri n...umarası ve kişisel bilgilerimi tek tek talep etti, hepsini doğru girmeme rağmen plakayı yazarken bir harfi yanlış yazdığım için HGS bambaşka bir kişinin aracı üzerine açılmış. Yakl
Yapı Kredi Bankası’na ait yıllardır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 846,50 TL tutarı...nda kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nin 07.05.2026 tarihli ve 048220260001025 sayılı kararı lehime sonuçlanmış olmasına rağme
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı Mart ayından bu yana almaktayım. Emekli maaşımı bu bankaya taşımama rağmen, mesai... saatleri içerisinde yaptığım EFT işlemlerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT ücreti m
Yapı Kredi’den çalıştığım kurum üzerinden yaklaşık 18 Nisan civarında kredi kartı aldım. Kartım açılalı 2 ay olmasına ra...ğmen, maaşlı çalışmama ve düzenli ödememe rağmen limitim hâlâ 15.000 TL’de tutuluyor. 50.000 TL maaş alan, biyomühendis olarak ürün uzmanı pozisyonunda çalışan biriyim ve borcumu d
6 Mayıs 2026 saat 11.15 civarında Yapı Kredi Adapazarı şubesinde Yapı Kredi ATM'si firma ödemesi yaparken yatırdığım par...a hesabıma geçmedi. Arayıp defalarca kayıt açtırmama rağmen ATM'ye yaptırdığım para hâlâ bulunamadı. Yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim ve bankanıza ait sadece kredi kartı kullanıyorum. Geçen s...ene, enflasyon ve ekonomik koşullar nedeniyle kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilcinizi aradım. Görüşmede, yapılandırmayı erken kapattığımda kartımın tekrar kulla
1 Haziran 2026 tarihinde saat 09:30 civarında Yapı Kredi Levent Şubesi’ne, ATM’nin kartıma el koyması sonrasında yeni ka...rt talebinde bulunmak amacıyla gittim. Sıra numarası alıp beklemeye başladım ancak benden sonra gelen birçok kişinin işlemlerinin hızla yapıldığını, benim sıramın ise bir türlü gel
Kurumsal olarak çalıştığım Yapı Kredi ile olan pos anlaşmasını sonlandırmak için 2025 yılı Ekim ayı içerisinde (tahmini ...olarak 17.09.2025 tarihinde) Gemlik Yapı Kredi şubesine giderek üyelik iptali başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında pos cihazım kapatıldı ve ben de artık tüm pos ilişiğimin so
Yapı Kredi ek kartımla Decathlon’un “1 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Viaport Decathlon mağazasından ...teslim almak üzere online olarak olta ve balıkçılık malzemeleri satın aldım. 2 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında yaptığım bu işlemde, ödeme aşamasında Yapı Kredi tarafından “k
07.05.2026 tarihinde saat 12:35’te Yapı Kredi Bankası tl hesabımdan 27.000 TL tutarında, 11.05.2026 valör tarihli olacak... şekilde yurt dışı banka hesabıma SWIFT ile para transferi yaptım. İşlemin referans numarası 253283435326’dır. Valör tarihine göre 11 Mayıs’ta paranın sterlin hesabımda olması gere
Yapı Kredi’de maaş öğretmen hesabı açtırmak için geçen hafta salı günü Ankara Bilkent şubesine başvurdum. Gelecek dönem ...Bilkent İlköğretim Okulu’nda öğretmen olarak başlayacağım için bu hesabın açılması ve evraklarımı zamanında teslim etmem benim için oldukça önemli olmasına rağmen, başvurum üzerind
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri yaklaşık 2 haftadır benim için kısıtlı durumda. Tarafıma bunun “g...üvenlik incelemesi” sebebiyle yapıldığı söylendi. Ancak aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, bu süreç boyunca mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günl
Yapı Kredi Bankası Hal Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma, Isparta İcra Dairesi'ndeki dosyada “maaş hesabı hariç” ibaresi ...bulunmasına rağmen geçen sene de haciz konuldu, şimdi yeniden aynı şekilde bloke uygulanmıştır. Maaş hesabı olduğu ve dosyada açıkça belirtilmiş olmasına rağmen hesabıma haciz konu
Yapı Kredi Bankası İzmir Seferihisar şubesi müşterisiyim. Bankaya ait mobil pos cihazını 23.05.2026 tarihinde kendi pers...onelleri muayenehaneme gelerek teslim aldılar ve pos cihazı kapatıldı. Buna rağmen 29.05.2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım/donanım/bakım ücreti” adı altında toplam 934,82 TL
Babam K**** G*****, 1953 doğumlu gazi ve Yapı Kredi Samsun Buğday Pazarı Şubesi emekli maaş müşterisidir. Babamın hesabı...ndan 29 Nisan’da bilgimiz ve onayımız olmadan Yapı Kredi online bankacılık üzerinden kredi kullanılmış, tanımlanan kredi tutarı da yine babamın hesabında vadeli hesaba aktarılmış v
Yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Yapı Kredi Beko pos cihazım için, ticari hesabımdan 02.06.2026 tarihinde ...gece saat 00.30 civarı tek seferde 7.000 TL “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Pos cihazı zaten benim kendi cihazım, bu süre boyunca pos üzerinden herhangi
