to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Şanlıurfa Eyyübiye şubesindeki ATM’den geçtiğimiz cumartesi günü saat 11.00–11.30 arasında QR ile hesa...bıma 15.000 TL yatırmak isterken ATM bir anda parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradım ve 17509423 numaralı kayıt oluşturuldu, ATM açılıp sayım ya
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda borçlarımın tamamını ödememe ve dosyanın kapanmasına rağmen yaklaşık 10–12 gündü...r bloke görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca hesabımı kullanamıyor ve bloke bakiyem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubemle görüşmem gerekt
29.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’nda bulunan eşim Ş***** E****’a ait TR77*...*******************03 IBAN’lı hesaba 1.000 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı görünmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabına hiçbir
Yapı Kredi mobil uygulamasında faturalarımı ve borçlarımı sorgulamak istediğimde sürekli “yasal sınıra ulaştınız” uyarıs...ı alıyorum ve bu nedenle hiçbir faturamı ya da borcumu görüntüleyemiyorum. Uyarı, tüm fatura türlerinde karşıma çıktığı için ödemelerimi kontrol edemiyor ve düzenli şekilde takip s
Yapı Kredi bireysel müşterisiyim ve 18.10.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık uygulamasını hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Uygulamada para transferi, kredi ödemesi gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum
Yapı Kredi’de Kayseri Doğu Sanayi şubesine bağlı ticari ek hesabım 15.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Ek hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Bu ticari ek hesabın kullanıma kapa
19 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz Şubesi’indeki portföy yöneticim s*** Hanım’a gün boyunca toplam 4 k...ez ulaşmaya çalıştım. Vadeli hesap açma gibi bankacılık işlemlerimle ilgili destek almak isterken, ne kendisine ne de şubede görevli başka bir yetkiliye telefonla erişebildim. Bir
Emekli maaşımı bu ayın başında Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Tekirdağ Merkez Şube’de promosyon sözleşmesi imzaladım. ...Süreçte hem reklamlarında hem de görüşmelerde toplam 30.000 TL promosyon ödeneceği, hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 27.000 TL üzerine ek 3.000 TL daha verileceği açı
11 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Western Union para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında sis...tem hata verdi ancak Western Union tarafında işlem “Erhalten” olarak, yani para çekilmiş ve başarılı şekilde alınmış görünüyor. Buna rağmen 275 Euro tutarındaki bu para 12 gündür Y
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7823 ile biten World kredi kartımdan, 20.10.2026 tarihinde saat 18:15 civarında 1.107 TL ...tutarında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Oysa bu kartın sözleşmesinde böyle bir yıllık kart ücreti bulunduğunu kabul etmiyorum ve bu kesintiyi ha
19/10/2026 tarihinde saat 16:43’te Kuveyt Türk ortak ATM’si olarak kullanılan Yapı Kredi Bankası Zonguldak Alaplı şubesi... önündeki 109734 numaralı ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Yaşadığım sorunla i
25 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden 32 günlük vadeli mevduat hesabı açmak üzere yaklaşık 950.000 TL ...tutarında para transferi yaptım. Hesabı açtıktan sonra hesap açılış tarihinin 28 Eylül olarak işlendiğini ve bu nedenle üç günlük faiz getirisi tanımlanmadığını gördüm. Bu durum ba
Yapı Kredi Bankası’na ait hem ticari hem de şahsi kredi kartlarımdan hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yüksek tuta...rlı yıllık kart ücreti tahsil edildi. 14 Eylül’de ticari kartımdan 2.000 TL, 12 Ekim’de ise şahsi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiler sonrası hem telef
Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Hata” başlıklı bir ...uyarı penceresi çıkıyor ve işlemin devam edilemediği, şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Defalarca şubeye gittim, her seferinde e‑posta gönderildiği ve dönüş beklendiği söyleniyor a
Yapı Kredi Bankası Bursa Yenibağlar şubesine ait bankamatiğe 15 Ekim tarihinde para yatırma işlemi sırasında 13.200 TL t...utarındaki param ATM içinde sıkıştı ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her g
20.10.2026 Salı günü saat 10.15 sıralarında Yapı Kredi Ufuktepe Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede 5 adet gişe b...ulunmasına rağmen yalnızca 1 gişe çalışıyor, diğer gişelerde ise yalnızca tanıdık kişilere işlem yapıldığı izlenimi veren bir durumla karşılaştım. Bu nedenle işlem sırası bekleyen
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 17 Eylül civarında 113.000 TL tutarında bulunan ana param üzer...ine vergi dairesine borcum olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Vergi dairesine gidip borcumu ödedim, daha sonra banka tarafından da arandım ve borcumdan dolayı kesinti yapılacağı sö
19.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Karadeniz Ereğli Şubesine giderek kendi hesabımda bulunan 580.000 TL tutarındaki... bakiyemi nakit olarak çekmek istedim. Şubedeki görevli, emekli maaşı ödeme günü olması ve önceden haber vermemem gerekçesiyle bu talebimin karşılanamayacağını, ertesi gün gelmem g
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabıma konulan haciz işlemiyle ilgili olarak, İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra ...Dairesi tarafından düzenlenen, 14863381320 evrak ID’li e-imzalı fekk (haciz kaldırma) yazısı UYAP üzerinden bankanıza resmi olarak tebliğ edilmiştir. Ayrıca paranın haczedilemez ni
16.06.2025 tarihinde, görev yaptığım kurumun Yapı Kredi Bankası ile yaptığı anlaşma kapsamında Şanlıurfa Yapı Kredi şube...sine hesap açmak için başvurdum. Şubede bana, bireysel emeklilik sözleşmesi olmadan banka hesabı açılamayacağı söylendi. BES yaptırmak istemememe rağmen, banka hesabımı açtırabilme
Yapı Kredi Bankası mobil şubem 1.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Şubeye gittiğimde,... hesabımda fazla hareket olduğu için bankanın beni ticari hesap zannetmiş olabileceği söylendi. Oysa ben Yapı Kredi’yi aktif olarak kullanan, tüm işlemlerini bu banka üzerinden yap
Yapı Kredi hesabımdan Akbank hesabıma araç alımı için para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Mobil şube,... internet şubesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen para transferi yapamıyorum ve ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık
Yapı Kredi Bankası Mevlana Şubesi çalıştığım iş yerinde kullandığım pos cihazını şubeye bizzat götürerek teslim ettim. C...ihazı iade etmeme rağmen, hesabımdan “kayıp/hasarlı pos ve aksesuar bedeli” adı altında önce 24.09.2026 tarihinde 1.428,57 TL, ardından 28.09.2026 tarihinde 9.748,34 TL olmak üzere
