to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden bankanızın müşterisi olmak istiyorum. Ancak hattımda bulunan sim blokesi nedeniyle... uygulama daha ilk adımda kilitleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorunu çözmek için bana oldukça uzak mesafede bulunan üç farklı Yapı Kredi şubes
09.04.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan Yapı Kredi nezdindeki hesabıma EFT yaptım ve bu tuta...rla yatırım işlemleri gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra “şüpheli işlem” gerekçesiyle mobil bankacılık ve tüm hesaplarıma erişimim engellendi. Bu tarihten itibaren kendi paramı n
Yapı Kredi Bankası’na kayıtlı telefon numaram, 8 yıldır husumetli olduğum ve hiçbir şekilde görüşmediğim bir kişi tarafı...ndan izinsiz şekilde kullanılarak hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması için verilmiş. Bu kişiyle yıllardır hiçbir temasım olmadığı halde, dün bu kişi adına kredi kartı onaylan
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Geçte olsa çözüme kavuştuğu için."
18 Haziran Perşembe günü saat 13.44’te Enpara mobil şube üzerinden Yapı Kre...di Bankası’na 20.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alıcı ismi ile hesap s
Yapı Kredi Bankası Çan şubesinde yaklaşık 6 aydır her gidişimde ortalama 40 dakika sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özel...likle maaş müşterisi olmama rağmen her seferinde uzun kuyruklarda bekletilmek son derece rahatsız edici hale geldi. Şubedeki personele durumu defalarca ilettim, ancak maaş müşteri
19.06.2026 tarihinde saat 03.33 sularında Yapı Kredi çağrı merkezini konut kredimle ilgili bilgi almak için aradım. Tele...fona çıkan görevli son derece kısık bir sesle konuştuğu için ismini dahi anlayamadım. Kendisine sadece konut kredisi için yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görevli bana
Yapı Kredi Demirciler Sitesi Şubesi ile uzun süre ticari olarak çalıştım, personel maaşları ve tüm ticari ödemelerimi bu... şube üzerinden gerçekleştiriyordum. Bu süreçte teminat mektubu talebim oldu ve bunun için İstanbul Bağcılar’daki evimin üzerine ipotek konularak teminat mektubu düzenlendi. Yakla
16.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Muğla Marmaris şubesine giderek kredi kartımda artı bakiye olarak görünen 3.882,...60 TL’nin hesabıma aktarılması için banka görevlisine başvurdum. Görevliye, araç trafik veya başka bir borç için ödediğim bu tutarın kredi kartıma artı bakiye olarak yattığını ve n
Yapı Kredi maaş kartım yaklaşık 2 haftadır kapalı. Ben yurt dışındayken kartım çalışmaz hale gelmiş, Türkiye’ye döndüğüm...de kullanmaya çalıştığımda da kartın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler şubesine gidip sıra alarak durumu anlattım. Kartımın neden kapatıldığını sorduğumd
Yapı Kredi Antalya Manavgat Side Şubesi’nde maaş hesabım üzerinden 2026 Haziran ayından itibaren “ana para tahsilatı” ad...ı altında kesintiler yapıldığını ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Aynı zamanda QNB Finansbank’a olan borcum sebebiyle zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Müşter
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’nın internet şubesi ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim “sözleşme gereği ya...sal düzenleme sebebi ile internet şubesi engellemiştir” şeklinde bir uyarı ile tamamen kapatıldı. Bu engellemenin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir sözleşme maddesi, güvenlik açıklam
17.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Kolay Adres/cep telefonu numarası ile para tran...sferi gerçekleştirdim. Aynı zaman diliminde art arda iki işlem yaptım, ilk yaptığım transfer doğru kişiye ulaştı ancak ikinci işlemde telefon numarasının son hanesini yanlış girdiğ
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesap kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesap limitime a...it borcumu ödemek ve aynı zamanda banka kartımın şifresini yenilemek istiyorum ancak şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Elimde kartım olmadığı için de normal kanall
28 Mayıs tarihinde saat 17.51’de Rize‑Artvin Havalimanı’nda bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden QR ile Yapı Kredi hesabım...a 38.800 TL para yatırmak isterken param ATM’nin içerisinde kaldı ve ekranda “ATM hizmet veremiyor / çalışılamıyor” uyarısı çıktı, herhangi bir fiş de alamadım. O anda hemen müşte
Yapı Kredi Bankası Milas Güllük Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi sırasında Yuvam Sigortası yapılmasını is...temediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak Yuvam Sigortası primi tahsil
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 28 Mayıs tarihinde kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Ancak... o günden bu yana kartımın yenisinin gönderilmesi konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Şubeye gittiğimde bana mobil uygulamadan ya da telefon bankacılığından kart talebin
Yapı ve Kredi Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 16.06.2026 tarihinde kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvuru...nun ardından bana yeni kart gönderilmesi gerekirken kartım tamamen iptal edildi ve kartım yeniden açılmadı. Ayrıca bugün kartımdan 1.250 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi ve
Yapı Kredi Zeytinburnu İstanbul şubesinde maaş hesabı açmak için gittiğimde, gişe görevlisinin yönlendirmesiyle işlemler...i mobil uygulama üzerinden yaptım. Ben sadece maaş hesabı açılışıyla ilgili onay verdiğimi düşünürken, aynı anda BES sözleşmesine de onay vermişim ancak bununla ilgili bana hiçbir
17.06.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında dedemin emekli maaşını taşımak için Bursa Mustafakemalpaşa Yapı Kredi Şub...esi’ne gittik. Şube içinde müşteri olmadığı için sıra alıp almamak konusunda kararsız kaldık. Bu sırada kapı girişinde telefonuyla meşgul olan güvenlik görevlisi, yanında sivil bir
Yapı Kredi Bankası Etimesgut Şubesi’nin kurumsal müşterisi olan şahıs şirketi sahibi olarak, 12 Haziran 2026 tarihinde ş...ube müdiresinin telefonuyla aranarak yeniden çalışmamız gerektiği, yeni pos teklifleri ve oranlarıyla yardımcı olunacağı söylendi. Geçmişte ilgisizlik ve “ister çalışın ister çalış
"Muğla Bodrum şube ile görüşerek oradaki memur hanım ın desteği ile sorun çözülmüştür."
SGK emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, SGK / e-Devlet si...steminde “Banka değişiklik yapmaya kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. K
Yapı Kredi Yalova Merkez şubesini en az iki aydır defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Kendi müşteri temsilcim...e ulaşamadığımda hat başka müşteri temsilcisine yönleniyor, bu sefer de telefonu açıp hiç konuşmadan kapatıyorlar. Bu nedenle telefonla kolayca halledebileceğim basit işlemler için
Yapı Kredi nezdinde uzun süredir bireysel müşterinizim ve bankanızda vadeli hesabım ile aktif olarak kullandığım hesapla...rım bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Merkezi Kayıt Kuruluşu sermaye piyasası hizmet ücreti” adı altında kesintiler yapılmakta, ayrıca kredi kartımdan
