Yapı Kredi Bankası Şube

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş için yeni şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli en yakın şubeye yönlendiriyor ve mobil üzerinden şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle bağlı olduğum Yapı Kredi şubesine gittim. ...

Bir süredir yurt dışındayım ve ne zaman Türkiye’ye döneceğim net değil. Yurt dışından kredi kartımı kullandığım gerekçesiyle Yapı Kredi “güvenlik” bahanesiyle önce kredi kartımı, ardından tüm bankacılık erişimimi kapattı. Bugün geldiğimiz noktada: Kredi kartım kapalı Mobil ve internet bankacılığı e...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim. Bugün saat 13.00’ten itibaren hem mobil uygulama hem de internet şube üzerinden başka bir hesaba EFT yapmak isterken şifrem bloke edildi. Normalde görüntülü görüşme ile çözülebilecek bir işlem olmasına rağmen, ayrıca beni farklı bir ilçedeki şubeye gidip şifre almam...

Yapı Kredi’nin İzmit Sanayi Şubesi ile merhume annem N***** E*****’in kredi kartına sehven gönderdiğim bir EFT sonrası yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Başka bankadaki hesabımdan, 5 Ocak 2026 tarihinde annemin Yapı Kredi kredi kartı numarasına sehven 12.185 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Bu t...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum. Uzun süredir hisse senedi lot satışlarında küsuratlı lotlar kaldığı için bu lotları uygulama üzerinden satamıyorum. Sistem, küsuratlı kalan lotların satışına izin vermediği için portföyümde gereksiz şekilde küçük bakiyeler kil...

Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nde Kristal Mensucat’ta çalışmaktayım ve maaşım Yapı Kredi üzerinden, Gaziantep GATEM şubesi maaş hesabıma yatmaktadır. 2018 yılından bu yana her maaş yattığında hesabıma bloke konuluyor ve her seferinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul 9. Sulh Mahkeme...

6 Şubat 2026 tarihinde saat 11:15 civarında Yapı Kredi Bankası İzmir Şemikler şubesine yalnızca para çekme işlemi için gittim ve tam 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Gişeye geldiğimde işlemim yaklaşık 1 dakika sürdü. Beklerken müşterilerin yarısından fazlasının uzun bekleme süresine dayanamayara...

Yapı Kredi Bankası, emekli maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma defalarca SMS göndererek maaşımı taşıdığım durumda 29.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını bildirdi. Bu bilgilendirmelere güvenerek SGK emekli maaşımı Kocaeli‑İzmit Şubesi’ne taşıdım ve istenen iki adet fatura ödeme talimatı ile ...

Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı Ocak 2026’da Ankara Ulus Anafartalar Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Taşıma sırasında bana promosyon tutarının 26.000 TL olacağı söylendi ancak hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı. Şube veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım çünkü başlangıç...

Yapı Kredi Bankası’na ait, vadesiz hesabımla bağlantılı kredi kartımda yaşadığım gecikme faizi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 15.01.2025 tarihinde vadesiz hesap borcum olan 18.571 TL’yi hesabıma yatırmama rağmen, tutar kredi kartı borcuma aktarılmamış. Bunu ertesi gün fark ederek şubeye gidip işlemi...

2024–2025 yılları arasında Yapı Kredi Bankası’na ait verimli kartı, kurumsal müşteri olarak aktif şekilde kullanmaktaydım. En son kullanmakta olduğum verimli kartıma ait, yasal faizleri de dahil olmak üzere 17 Şubat 2025 tarihinde 223.000 TL ve 14 Nisan 2025 tarihinde 61.595,88 TL tutarındaki kart b...

Yapı Kredi Bankası Antalya Sanayi Çarşısı şubesinde bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 1–2 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısıyla par...

Yaklaşık 3 yıl önce Yapı Kredi Bankası Ümraniye şubesinde bir hesap açtım. Hesabımı iş yaptığım kişi tarafından cüzi bir miktar ödeme almak için kullanıyordum. Diğer bankalardaki hesaplarıma herhangi bir bloke konulmazken, Yapı Kredi hesabıma para yokken bile ileriye dönük bloke konulduğunu gördüm. ...

Yapı Kredi Bankası’nın 2019 yılından beri müşterisiyim, World kredi kartını ise 2024 Kasım ayından bu yana kullanıyorum. Kart limitim önce 17.000 TL’ye, ardından 30.000 TL’ye yükseltildi ve yaklaşık bir yıldır 30.000 TL olarak sabit durumda. 13 Şubat tarihinde mobil şube üzerinden kart limitimin 60...

03.12.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Kocaeli Körfez Bağdat Caddesi’nde bulunan, numarası 105558 olan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi bankam Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kendi bankamın ATM’si olmadığı için Yapı K...

Yapı Kredi’nin “yeni müşteri 15.000 TL” kampanyasına 30 Ocak tarihinde mobil şube üzerinden, “hkredi15bin” kodunu kullanarak “müşteri ol” adımından dahil oldum. Kampanya şartlarında, yeni müşterilere özel ilk kez kredi kartı açılması ve mevduat hesabında en az 50.000 TL bulundurma durumunda 1.000 TL...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık bir haftadır yaptığım para transferlerinde düzenli olarak komisyon kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerin ücretli olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, her para transferinde komisyon yansıtılması beni mağdur ediyo...

Merhaba, biz firma sahibiyiz. Kullandığımız POS makinesinde, POS bakım ücreti olarak sürekli 900 lira, 750 lira gibi garip bir şekilde paralar hesabımızdan çekiliyor. Bizim POS’umuza bakım yapan olmadığı halde, hiç alakasız para alınması ne anlama gelir? Bu tür şeylere kim dur diyebilir? Yapı Kredi ...

24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb...

Yapı Kredi Bankası Bomonti şubesi müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün aramam rağmen inatla telefonları açmıyorlar ve temsilcilerimiz yerinde bulunmuyor deyip telefon kapanıyor. 1 gün yok 2 gün yok bunlar hiçbir gün mü yoklar yani, bir işlem yaptırmak bu kadar zor olmamalı...

Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç...

Yapı Kredi Bodrum Şubesi nezdindeki hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bir yıldan uzun süredir bloke görünmektedir ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâle gelmiştir. Hesabımda “bloke bakiyesi” ibaresini sürekli görmek, banka ile olan ilişkimi olumsuz etkilemektedir. Şu...

12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Gebze Z****** Hanım Şubesi’ne sadece bir şey sormak için müşteri olarak gittiğimde, şube müdürünün geçici güvenlik görevlisine karşı son derece saygısız bir davranışına şahit oldum. Şube müdürü, kendisini tanıtmadan içeriye müşteri gibi girip güvenliğe “merhab...