to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Ataşehir Şubesinde ATM Arızası Nedeniyle 50 Dakika Sıra Bekledim
23.10.2026 tarihinde yaklaşık 14:32–15:22 saatleri arasında Yapı Kredi Ataşehir Şubesi’nde ciddi bir sıra problemi yaşadım. Kapının önündeki ATM’lerin çalışmaması nedeniyle döviz para yatırma işlemi için mecburen şube içine girdim ve yaklaşık 50 dakika sıra beklemek zorunda kaldım.
ATM’lerin çalışmaması yüzünden tüm işlemler gişeye yığılmış durumda ve içeride gereksiz yoğunluk oluşuyor. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu kadar basit bir işlemi uzun süre bekleyerek yapmak zorunda kaldım. Eklediğim sıra fişinden de bekleme sürem ve şubeye giriş anım net şekilde görülebilmektedir.
ATM’lerin düzenli bakımının yapılmasını, özellikle döviz işlemleri için dışarıdaki cihazların aktif ve çalışır durumda tutulmasını ve şubedeki sıra yönetiminin iyileştirilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
