to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 0–3 yaş eğitim seti talebinde bulundum. 2025 yılının Aralık ayında b...aşvurumu yaptım ancak eğitim seti bana ancak 9 Temmuz 2026 tarihinde ulaştı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen, eğitim setinin içinden belirtilen pofuduk oyuncak çıkmadı. Seti e
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yaklaşık 2–3 hafta önce Yapı Kredi internet bankacılığına giremediğim için ATM’den işlem yapmayı denedim, bu sırada kart...ımda güvenlik blokesi olduğu uyarısını gördüm. Bunun üzerine bankaya gittim, bir şube blokajın kaldırılması için mail attı ancak birkaç gün sonra kendi şubemle iletişime geçmem ger
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır açık olan 2991022 numaralı hisse senedi yatırım hesabımı kullanıyorum. 09.07.2026 ...tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, “hisse senedi hesabı bakım ücreti” adı altında 590,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle il
Yapı Kredi Bankası Sultan Hamamı Mısır şubesindeki pos cihazı üyeliğimin iptali için yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulund...um. Şubeye giderek işlemi gerçekleştirdim ve bana pos üyeliğimin iptal edildiği, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen pos üyeliğim ve buna bağlı hesabım hâlâ
05.07.2026 saat 23:55 ile 06.07.2026 saat 00:01 arasında Adıyaman Merkez’de bulunan 106398 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde... 8683 ile biten kredi kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şifreli işlem sırasında ATM önce 2.000 TL’yi aldı, kalan miktarı geri verdi. Ardından para ekleme butonu
Antalya Kepez Altınova Yapı Kredi şubenizde bireysel bankacılık işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Borsadaki tüm hisselerimi sattığım halde hesabımda sıfır hisse senedi olmasına rağmen küsurat şeklinde hisse görünmeye devam ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için şubeye gidere
08.07.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Ergani Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “YKY Yatırım Hesabı...na Aktarılan” ifadesi yer alan 1.337 TL tutarında bir para kesintisi olduğunu fark ettim. Bu işlem, mevcut yatırım hesabımla ilgili bildiğim veya onayladığım olağan bir işlem değil
Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım Word kredi kartıma, oğlumun kullanması için çıkardığım ek kredi kartının süresi dold...uğu için yenilenerek ev adresime gönderilmesini talep ettim. Daha sonra yaptığım görüşmede, kartın Nisan ayında adresime gönderildiği ancak teslim edilemediği gerekçesiyle bankaya
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım ve hesabımla ilgili uzun süredir kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Daha önc...e de benzer bir sorun yaşamıştım, şimdi yine aynı durumla karşı karşıyayım. Yatırım hesabımda ve hesabımda sürekli borç görünmesi ve ekstre gelmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ba
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam
04.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim dışında 7.196,...12 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tara
03 Temmuz tarihinde saat 10.30 civarında eşimle birlikte, evde bulunmadığımız için kurye tarafından teslim edilemeyen ve... şubeden almamız gerektiğine dair SMS gelen eşim adına düzenlenmiş Mastercard’ın (nakit kartı) sadece kart zarfını teslim almak üzere, merkez Mah. Büyükdere Cad. C. E. M iş merkezi
Yaklaşık bir ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve buna bağlı olarak hem emekli promosyonu hem de kred...i kartı gönderimi olacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreç sağlıklı şekilde ilerletildi. Bu süre içinde tarafı
Yapı Kredi Bankası Güngören şubesiyle ilgili yaşadığım ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun sür...edir hesabımla ilgili bazı sorularımı sormak için defalarca kez şubeyi telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili sorularımı so
Yapı Kredi Bankası’nın Aydın Efeler’de, kadın doğum Hastanesi yanında bulunan ATM’sine 2 Temmuz 2026 Perşembe akşamüzeri... yüklü miktarda para yatırırken ATM parayı sıkıştırdı ve yatırma işlemini tamamlamadı. Yaklaşık az 15.000-20.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Olay sonrası defalarca kayıt aç
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir Worldcard kullanıyorum. Kartı alırken hem banka görevlisi hem de ba...na yapılan bilgilendirmede bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Temmuz ayı hesap ekstremi inceledi
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi aracılığıyla aldığım business kredi kartını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ...yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sürecinde ne doğru düzgün bir ödeme planı anlatıldı ne de detaylı bilgi verildi. Süreç boyunca şubeye yönlendirilen müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’ndaki yabancı hisse senedi hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır her ayın 1’...inde “müşteri gözetim ücreti” adı altında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan hesabımdan 5 dolar civarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Bugü
Yapı Kredi Bankası'ndaki Soğanlık Şubesi hesabımdan, 08.07.2026 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ve iznim olmadan 251,03 kuruş tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti tarafımca kesinlikle kabul edilmemektedir. İlgili işlem, banka hesap hareketlerimde açı
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Halkalı şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda şubeye yönlendir...iliyorum, şube telefonunu aradığımda ise karşımda muhatap bulamıyorum. Şubeyi aradığımda telefon açılıyor ve hiçbir şey söylemeden doğrudan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımın mobil bankacılık şifresini unuttuğum için girişim bloke oldu ve yaklaşık 4... gündür mobil bankacılığıma erişim sağlayamıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaba mobil kanaldan ulaşamıyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini d
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World kredi kartımı dün kapattım. Kartımı kapattıktan bir gün ...sonra, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1.107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı kapattığım için böyle bir borçla karşılaşmamın hem haksız h
Eşim, Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyasında istenilen tüm görevleri tamamlayarak kendisine iletilen kod ile i...ki çocuğumuz adına kitap almaya hak kazandı. 07.07.2026 tarihinde saat 15.45–16.00 arasında, bu kitapları teslim almak için kampanya kodumuzla birlikte Cumhuriyet Mahallesi Karataş
