to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yap
Yapı Kredi Bankası Uşak Merkez Şubesi’nden 18.03.2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında faiz o...ranı 2,49 olarak belirtildi ve elimde bu oranı gösteren belgeler mevcutken, bankanın kendi eksper sürecindeki gecikme nedeniyle oran 2,69’a yükseltilerek krediyi bu oran üzerinden
Uzun yıllardır Yapı Kredi Karasu Şubesi ile çalışıyorum ve ay içerisinde çok sayıda aktif havale işlemi gerçekleştiriyor...um. Hesabımı fiilen ticari amaçla kullanmama rağmen, bireysel hesabımdan yapılan her havale işleminde 16,5 TL havale ücreti kesilmektedir. Bu kesinti her gün aktif olarak devam etm
Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesi emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden 1 Temmuz’da ilk kez aldım. ...Şubede bana kampanya kapsamında EFT işlemlerinden muaf olduğum, yani EFT ücretinin alınmayacağı söylendi. Ancak 1 Temmuz’da 52.510 TL tutarında EFT yapmak istediğimde 16,76 TL EFT
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 16 gündür bloke uygulanıyor ve bu süre zarfında hesabımdaki 100 bin TL’n...in üzerindeki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gittiğimde tarafıma yalnızca “Mail onayı gelmeden işlem yapamıyoruz” denildi ve bu sebeple bekletildiğimi öğrendim. Bu sür
26 Nisan 2026 tarihinde saat 12.52–12.56 aralığında Yapı Kredi’ye ait 105662 numaralı ATM’den (THY ekip terminali içinde...ki ATM) USD hesabıma 100 dolar yatırmak istedim, para ATM’ye sıkıştı. O anda ekranda “Vaka kaydı oluşturmak ister misiniz?” uyarısı çıktı, “Evet”e bastım ve ardından 444 0 440 numa
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kapalı durumda olmasına rağmen, borcumu tamamen kapatmama... rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartıma bağlı olduğum şube Çorlu Orion şubesi (Çorlu/Tekirdağ) dir. Kart borcumu 14 Nisan 2026 Salı günü tamamen kapattım. İlk olarak müşteri hizmetl
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek üzerime kayıtlı tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen e...-Devlet üzerinde hâlâ Yapı Kredi’de hesabım görünüyor ve banka beni kredi kartı vermek için aramaya devam ediyor. Konu ile ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda
24.06.2026 Çarşamba günü saat 18.15 sularında Konya İhsaniye şubesi önündeki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk ban...ka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçerek yatırdığım 10.000 TL tutarı aldı ve kartımı iade etti. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
Yapı Kredi Bankası’nın karne hediyesi olarak kitap seti ve peluş oyuncak verileceğine dair yaptığı reklamlar üzerine 1 T...emmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trabzon Of şubesine çocuklarımın karneleriyle birlikte gittim. Ancak şubedeki görevliler, böyle bir hediye verilmediğini söyleyerek bizi g
01.07.2026 tarihinde saat 14:43’te Yapı Kredi Bankası Köseköy şubesinden sıra aldım. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla sa...at 15:49 ve 1 saati aşan süredir halen sıra bekliyorum. Şubede çalışan personelin oldukça yavaş ve oyalana oyalana işlem yaptığı, bu nedenle sıranın nasıl ilerlediğinin de anlaşılm
Yapı Kredi’den hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden 30 Haziran’a kadar HGS etiketi alıp 5.000 TL yüklemem durumunda 5...00 TL Worldpuan yükleneceği bildirilmişti. Bu kampanyaya güvenerek 28 Haziran’da internet şube üzerinden HGS etiketimi aldım ve 5.000 TL yükleme yaptım ancak vaat edilen 500 TL Wor
Kırıkkale merkezdeki Yapı Kredi şubesinde uzun süredir ciddi sıra ve hizmet problemi yaşıyorum. Şubeye her gelişimde çal...ışan sayısının yetersiz olması nedeniyle çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Merkezde bulunan bankamatiklerin de sık sık arıza vermesi, işlemlerimizi şube içinde yapmaya
01.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Meşrutiyet Caddesi Şubesi’ndeki maaş hesabıma, Ankara Banka Alacakları İc...ra Dairesi’nin 2024/77216 sayılı dosyası nedeniyle bloke konuldu ve kesintiler yapıldı. Hâlihazırda maaşımdan zaten her ay dörtte bir oranında yasal kesinti yapılmaktayken, bu kez
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası Eskişehir Sakarya Caddesi Şubesi müşterisiyim. Eski Koç Topluluğu çalışanı olar...ak tüm vadeli‑vadesiz hesaplarım, otomatik fatura talimatlarım, kredi kartlarım ve maaş hesabım kesintisiz şekilde bu şubede bulunuyor; bugüne kadar VIP müşteri statüm nedeniyle iş
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Uşak şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. ...Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır EFT ve Fast işlemlerimden düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olmama ve otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen bu ücretlerin
30/06/2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak amacıyla Yapı Kredi Ankara Pursaklar Şubesi’ne başvurdum. Sıra numarası alarak... 5 numaralı gişedeki kadın görevlinin yanına gittim ve yalnızca maaş hesabı açtırmak istediğimi belirttim. Görevli, kimliğime dahi bakmadan “Yabancılara hesap açmıyoruz.” şeklinde
Babam adına Yapı Kredi’nin gönderdiği World Business ticari kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha ...önce de Yapı Kredi ticari kartı kullanmıştık, ancak karttan kesilen aidatlar nedeniyle kartı iade etmiştik. Buna rağmen yeniden kart gönderdiler. Eskiden internet bankacılığında bu
Yaklaşık 12 aydır Yapı Kredi Yedpa Şubesi nezdindeki maaş hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunuy...or. Bu blokenin neden konulduğuna dair bana yazılı ya da sözlü hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak şubeye ve özellikle Yedpa Şubesi’nden A**** Bey’e başvurduğumda, s
Adana Ceyhan Yapı Kredi Bankası şubesindeki çalışanların ilgisiz ve disiplinsiz tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Geçen... hafta cuma günü ve bugün olmak üzere iki defa şubeye gittim, önümde çok fazla sıra olmamasına rağmen her iki gidişimde de yaklaşık bir buçuk saat sıra bekledim. Çalışanlar yerleri
Yapı Kredi Bankası’ndaki eski hesabıma 2 gün önce internet bankacılığı üzerinden 40.000 TL para aktardım. Bankanın İstan...bul Akaretler şubesine kayıtlı bu hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu ve parama erişemiyorum. Ne bir icra borcum ne de bankaya ya da başka bir kuruma her
23 Haziran 2026 tarihinde Trip.com uygulaması üzerinden 27 Temmuz – 6 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamam için Al Eb...aa Otel adına bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında otel ücreti uygulamada Türk Lirası cinsinden 139.378 TL olarak gösteriliyordu. Ben de ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla
Yapı Kredi kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına ve herhangi bir gecikme faizi ya da gecikmiş borcum bulunmamasına ra...ğmen, bu ay gelen ekstreme göre kartımın bakiyesi 1.950 TL eksiye düşmüş görünmektedir. Herhangi bir gecikme, asgari ödeme aksaması veya tarafıma önceden bildirilen ekstra bir ücre
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yapı Kredi Bankası Giresun Espiye Şubesi’ne gişe işlemi için gittim ve sı...ramı alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim, bu sırada 2 gişe açıktı ve benden sonra sıra alan yaklaşık 3–4 kişinin benden önce işleme alındığını gördüm. S
