to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kalkan şubesinde şu an yaklaşık 23 dakikadır sıra bekliyorum. Benden sonra gelen birçok kişi benden önce işlem y...aptı, ancak ben hâlâ bekliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Şube müdürüyle görüştüğümde, sıranın hesaptaki para ve işlem hacmine göre ve
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım için 07.07.2026 tarihinde şubeye giderek birden çok hisseyi kapsayan hisse hibe... işlemiyle ilgili dilekçe verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu hibe işlemleri hâlâ tamamlanmadı. Dün tekrar şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin genel müdürlükte bekl
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan iznim ve bilgim olmadan önce 3 işlem halinde, ardından da bugün olmak üzere toplamda 8...1.000 TL civarında havale/EFT işlemi yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve kartımı kimseyle paylaşma
Yapı Kredi Bankası’na ait Antalya Çallı Şubesi üzerinden üzerime tanımlanan Esnek Hesap ile ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullanmadığım bu bankadan yaklaşık bir süredir borcunuz var denilerek sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Esnek Hesap’ın kim tarafından açıldığ
Uzun süredir Halkalı Meydan şubenizdeki Yapı Kredi Portföy bireysel portföy yöneticime kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık... 3 aydır ne zaman arasam telefonuma cevap vermiyor ve kendisinden almam gereken önemli bilgilere bir türlü erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca kendisine e
Yaklaşık 2–3 yıldır Yapı Kredi’de vadesiz hesap açmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üz...erinden başvuru yaptığımda görüntülü görüşme adımında sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise bu kez sistem izin vermiyor diyerek hesap açamayacaklarını söyleyip be
Yapı Kredi Bankası Çemenzar Şubesi ile yaklaşık 20 yıldır çalışıyorum, son 5 yıldır da kurumsal müşteriyim. Pos cihazımd...a tek çekim komisyon oranım uzun süredir yüzde 2,30 iken, herhangi bir onayım olmadan yüzde 3,57’ye çıkarıldı. Bunun üzerine şube KOBİ temsilcimle görüşerek durumu sordum, bana pos
Yapı Kredi mobil uygulama hesabım dünden beri blokeli görünüyor ve hiçbir yere giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık ...işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhan
25 Haziran 2026 günü saat 23:03 civarında Manisa Şehzadeler’deki Yapı Kredi Manisa Şubesi ATM’sinden işlem yaparken ATM ...paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ekranda işlemin gerçekleştirilemediğine ve paranın sıkışmış olabileceğine dair bir uyarı çıktı ve 550 TL’lik tutar hesabıma geçmeden kayboldu. O
Yapı Kredi Perpa ticari şubesinin müşterisiyim. 16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti adına kartsız işlemle iki ayrı defa par...a yatırdım. İşlemlerden biri gece, diğeri öğlen olmak üzere toplam 2.200 TL yatırdım. İşlemlerden biri Ankara Çankaya Hoşdere’de 108103 numaralı ATM’den, diğeri ise yine Ankara Çan
13 Temmuz Pazartesi günü saat 12.30 civarında İstanbul Dudullu Organize Sanayi DES şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine 18.75...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda yatırdığım para hesabıma geçmedi. Durumu aynı gün içinde bankaya ilettim ve ATM’de para sıkışmasıyla ilgili kayıt açıldı. Sonrasında
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen bugün mobil şube üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,80 TL EFT ücreti kesild...i. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için bu durumdan rahatsız oldum. EFT ücretinin kesildiği hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi 0971’dir. İşlem
Yapı Kredi Bankası Manisa Soma şubesinde bulunan maaş hesabıma, icra borcumun sebebi gösterilerek bloke konuldu. Yaklaşı...k 1 senedir ücretsiz izinde olduğum için hesabıma maaş yatmıyordu; yalnızca yaklaşık 1 hafta önce ek ders ödemem yattığında hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. İcra borcum oldu
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı... alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Dünden itibaren bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Bugün resmi bayram olmasına rağmen acil olar
08.07.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Yapı Kredi Çayırova Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için gittiğimde, işlem...ler şube içinde son derece yavaş ilerledi. Bu şubede benzer şekilde yavaşlık sorununu daha önceki gidişlerimde de sık sık yaşıyorum ve artık bu durum katlanılmaz hâle geldi. İşleml
18.07.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İzmir Seferihisar Yapı Kredi ...şubesinin yanındaki ATM’ye 3.025 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıras
Emekli maaşımı 2026 yılı Ocak ayında Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaşımı taşırken Salihli şubesinde çalışan görevlile...r, yıllık kredi kartı aidatı olmayacağını özellikle belirttikleri için aidatsız olduğu söylenen bir kredi kartı çıkarttım. Ancak üzerinden 6 ay bile geçmeden 13 Temmuz 2026 tarihl
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu ödemiş olmama rağmen son iki gündür mobil şube üzerinden nakit avans çekmeye çal...ıştığımda “Kart borcunuz olduğu için nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Kartımda görünürde ödenmemiş bir borç bulunmamasına rağmen sistem hâlâ borç var
Yapı Kredi kredi kartıma kendi isteğim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işlem yapılmasından şi...kayetçiyim. 13.07.2026 tarihinde hesabımdan 2.598,37 TL tutarında kredi kartı ödemesi için para çekimi gerçekleşti. Ancak ben ne şube üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kre
Yapı Kredi teminatlı World kredi kartım için 10.000 TL bloke bedeli yatırdım ve kart borcumu tamamen kapattım. Borcumu k...apatmama rağmen bloke tutarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İşim sebebiyle mesai saatlerinde bankay
Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Yapı Kredi şubesine giderek bireysel banka hesabı açtırmak istedim. Ardından... Torun Center’da bulunan Yapı Kredi şubesine de başvurdum. Her iki şubede de şube içi yoğunluk olmamasına rağmen, sadece maaş müşterilerine hesap açtıklarını söyleyerek talebimi hi
Yapı Kredi kredi kartı limit artışı talebinde bulunduktan sonra hesabımda bloke kaydı olduğu ve C**** isimli bir kişiyi ...aramam gerektiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine normal müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir blokaj görünmediğini, SMS’te yazan numarayı aramam gerektiğini söylediler.
16.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından aranarak, daha önce hiçbir gecikmesi olmayan iki ayrı tüketici kredim...in daha düşük faizle tek bir kredide birleştirilebileceği bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm görevli, yapılacak işlemin kayıtlarda yapılandırma olarak görünmeyeceğini ve kredi n
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” uygulaması üzerinden 0-3 Yaş Eğitim Seti için gerekli olan 60 videoyu izleyerek hakkı...mı kazandım ve teslim alacağım şubeyi Ankara Atatürk Bulvarı şubesi olarak seçtim. Uygulama üzerinden işlem onayım, teslim tarihi, adres ve teslimat kodu görünüyor olmasına rağmen
