Mahmutbey Yapı Kredi ATM’sinde 20 Bin TL Para Yatırırken 3 Bin 100 TL Eksik İade Talebi


31 Ocak tarihinde Yapı Kredi Sultanhamam Mısır Çarşısı şubesi ATM’sinden 25.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Bu işlem sırasında tutarın sadece 5.000 TL’lik kısmı hesabıma geçti, kalan 20.000 TL hesaba yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez kayıt oluşturmama ve başvuru yapmama rağmen hâlâ herhangi bir netice alamadım. En son yaptığım itirazda ise paramın geri ödenmeyeceği, kasa fazlası olmadığı gerekçesiyle tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Yapı Kredi’den ATM’de sıkışan ve hesabıma geçmeyen 20.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum, yapılmaması durumunda savcılığa başvuracağım.


31.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM'sinden işlem yaparken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı; makineden ne para iadesi oldu ne de işlem tamamlandı, paramı ATM geri verm...

13 Ağustos saat 18.36’da İstanbul Pendik’teki Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olay anında ATM ekranında herhangi bir işlem yapamadım ve hata kodu da görmedim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak tarafı...

22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme...











Yorumlar