ATM Para Yutması Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Yaklaşık 20.000-21.000 TL arası bir param ATM'de sıkıştığı iddia edilerek otomatik olarak yutuldu. Defalarca Yapı Kredi müşteri temsilciliğini aramama ve defalarca kayıt açmalarına not eklememe rağmen hâlâ bakiyeme yansıyan hiçbir şey yok. 20.02.2026 saat 15:30'dan beri hiçbir şekilde geri dönüş ya da işlem gerçekleşmedi. Ben maaş müşterisiyim; borçlarım ve ödemelerim var. Bu mağduriyeti asla unutmayacağım. Sorun çözme anlamında diğer bankalar gibi değiller. Dördüncü gün de bitti, bugün hâlâ işlem yok. Böyle bir banka olmasın.