Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35282298
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

ATM’den Geri Çekilen 1.600 TL İçin İade Talebi

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
24 Şubat 19:32
327

20.02.2026 tarihinde saat 14:25 sularında, Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi TOKİ konutlarında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan kartsız işlemle 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Para çıkışı sırasında banknottan 1.600 TL’yi alamadan ATM bu tutarı geri içine çekti.

Aynı gün aynı ATM’den 5.000 TL çektiğimde herhangi bir sorun yaşanmadı, daha sonra ise saat 15:50’de yine 10.000 TL para çektim. Sorun yalnızca ilk yaptığım 10.000 TL’lik çekim işleminde geri çekilen 1.600 TL ile sınırlıdır.

Durumu aynı gün 0850 222 0 444 numaralı müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt oluşturuldu ve 23.02.2026 tarihinde işlemin tespit edildiği, incelemede olduğu tarafıma bildirildi. Daha sonra yaptığım aramalarda da incelemenin hâlâ devam ettiği söylenmekte, ancak tarafıma herhangi bir çözüm ya da iade sağlanmamıştır.

ATM kamera ve işlem kayıtlarının incelenerek ATM tarafından geri çekilen 1.600 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Ali
Ali
03 Mart 21:30

20.02.2026 tarihinde ATM'den 10.000 TL çekmeye çalıştım, 1.600 TL geri iade edilmedi; aynı gün ve sonraki denemelerde sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve inceleme devam ediyor, ancak marka henüz bir adım atmadı ve iade sağlamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi ATM’sinde 400 TL Para Yatırma İşlemi Başarısız, Anında İade Talebi

profile
Gürsel
Yapı Kredi Bankası
19 Şubat 17:33
295

19.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi üzerindeki 107750 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. İşlem gerçekleşmiyorsa ATM...

yapi-kredi-atmsinde-400-tl-para-yatirma-islemi-basarisiz-aninda-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Eksik Para İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Mesut
Yapı Kredi Bankası
11 Ağustos 2025 20:32
2.476

12/07/2025 tarihinde saat 23:04 civarında İstanbul Beyoğlu Atıf Yılmaz Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.000 TL’yi, 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik bir hata vererek paramı iade etmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. ...

4 Destek
3 Yorum
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Parama Hala Çözüm Bulunamadı

profile
Sultan
Yapı Kredi Bankası
03 Eylül 2025 01:06
635

03.08.2025 tarihinde, saat 00.00 ile 00.39 arasında Ankara Sincan Fatih Kırmızı GİMSA’nın yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma işlem yaparken, 3.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para hesabıma ge...

2 Destek

ATM'den Para Çekememe Ve 18.000 TL'lik Hesap Düşüşü

profile
Can
Yapı Kredi Bankası
04 Ocak 22:10
1.045

03.01.2026 tarihinde öğlen 13.00–14.00 saatleri arasında Bilecik Söğüt’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. İlk işlemde 11.200 TL para çekme talebim onaylandı, ancak ATM herhangi bir para vermedi ve buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Bu işlem sırasında AT...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Yapı Kredi Bankası Para Çekme Yapı Kredi Bankası atm Yapı Kredi Bankası Para Çekme 444 0 Yapı Kredi Bankası Para Çekme 5000 tl Yapı Kredi Bankası Para Çekme işleminizi gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası Para Çekme müşteri hizmetleri numarası Yapı Kredi Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası 5000 tl Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri