to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kartım ile yaklaşık 2 senedir sorun yaşıyorum. Kartı artık kullanmıy...orum, tamamen kapattırmak istiyorum ancak ne kart iptali ne de üyelik ücreti konusunda bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldı
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce tarafıma doğru bildirilmeyen bir borç nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Bu borcu ödedik...ten sonra bankadan başka bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi, ancak o tarihten beri mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, para çıkı
İzmir Çiğli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Üniversite hast...anesinde çalışan bir maaş müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır şubenin telefonlarına ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Banka kartımı kaybettiğimde de kendi müşteri temsilcime y
Yaklaşık 5–6 yıldır 1145 numaralı Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve kart borcumu her zaman düzenli olarak ödü...yorum. Buna rağmen 04.02.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında izinsiz yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti tek seferlik olsa da uzun süredir aktif olarak
Yapı Kredi World kredi kartımın son 4 hanesi 8741 olan kartıma 26 Ocak 2026 tarihinde bankamatik üzerinden para yatırmak... istedim. Amacım, parayı önce vadesiz hesabıma yatırıp ardından mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödemekti. Ancak bankamatikte hesabıma para yatırma bölümünde sorun ol
Yapı Kredi kartıma ortak ATM’den 2 bin ₺ para yatırırken ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetleri net çözüm bulmuyor. Bankay...a gittim, orada da müşteri hizmetleri ne yönlendiriyor? 2 aydır mağdur durumdayım, ihtiyacım var; paramı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ağrı merkez
Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT işlemi yapmaya çalıştığımda, küçük tutarlarda bile NFC ile kimlik doğrulaması zorunlu... tutuluyor. Huawei P30 Lite cihazımda bu aşamaya geldiğimde NFC aktif oluyor; ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmuyor, kimliğimin ne ön ne de arka yüzünü, hiçbir köşesini okumuy
5 Şubat gecesi saat 00:45 civarında İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 24.000 TL para ya...tırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra “Yatırma hizmeti veremiyor” şeklinde uyarı verip parayı içine aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Heme
04.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Önce 5....000 TL çekme işlemi yaptım, ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 5.000 TL çekilmiş görünüyor ve bu parayı kesinlikle alamadım. Ardından 1.000 TL daha çektim ve bu kez ATM parayı ve
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın ödemesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 3.350 TL tutarındaki satış bedeli,... 03.02.2026 tarihinde saat 17.45 civarında uygulamada “hesabınıza aktarıldı” olarak görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde yatmadı. Hesap, kendi adıma kayıtlı birey
Yapı Kredi Gebze OSB şubesiyle bugün defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşama...dım. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmadı. İşsizlik ödeneğimin hesabıma geçildiği söylenmesine rağmen ödeneğin hesabımda askıda göründüğünü fark ettim ve bu konuyu netleştir
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Ayın 3’ünde maaşım yattı ancak ihtiyaç kredisi ödememi yapmadığım gerekçe...siyle hesabıma bloke konuldu ve yatan parayı ne çekebiliyorum ne de kendi hesabıma aktarabiliyorum. Şu anda hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriy
Yaklaşık 2–2,5 senedir Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa şubesinde görevli bireysel müşteri temsilcisi B***** İ***’...ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca 444 0 444 müşteri hizmetlerini arayarak kendisine not bıraktım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kendisine özellikle kre
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Masterpass’e kart eklemek istediğimde, Masterpass altyapısında hâlâ eski telefon n...umaram kayıtlı görünüyor. Bankacılık bilgilerimde telefon numaram güncel olmasına rağmen Masterpass doğrulama SMS’leri eski numarama (…7002) gidiyor ve bu nedenle sonu 1227 ile bit
Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı internet şube ve mobil şube üzerinden kapatmaya çalışı...yorum; ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. 4747242 numaralı hesabıma ait hisse senedi hesabımı, hiçbir şubeye
Mesai saatleri içerisinde olmamıza rağmen bu havale ücretini bir yetkili açıklayabilir mi? Lütfen, zorunda olmasam Yapı ...Kredi Bankasıyla işim bile olmaz. 2026 yılı olmuş, havale ve EFT ücretim kaldı. Lütfen bu soruna acil bir çözüm getirilsin. Dediğim gibi, zorunda olmasam Yapı Kredi'yi ne kullanırı
Günlerdir Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hisse senetlerini başka bir bankaya v...irman yoluyla taşımaya çalışıyorum. Bunun temel nedeni, Yapı Kredi Bankası’nın “bakım ücreti” adı altında, hesapta bulunan tutara bakılmaksızın sürekli yüksek kesintiler yapmasıdır
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi üzerinde bulunan ...107750 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken
Darphane’nin bastığı altın sertifikaları ile ilgili araştırma yaparken, annemin emekli maaşının yattığı Yapı Kredi Banka...sı’nın mobil uygulamasından bu sertifikaları alabileceğimi gördüm ve gerekli sözleşmeleri onaylayarak alımlara başladım. Ardından aynı uygulama üzerinden 1sxaa kodlu gümüş sertifik
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda hacizden dolayı konulan bloke, haciz borcumun tamamen ödenmesine rağmen kaldırıl...mıyor. İcra dosyası 29 Ocak’ta kapatıldı ve ilgili kuruluştan elektronik imzalı fek belgesi de bankaya iletildi. Diğer bankalar aynı elektronik imzalı belge ile blokeyi sorunsuz ka
Türkiye'nin en kötü bankası olan Yapı Kredi'den eşim adına çıkarttığım World ek kart, 30.01.2026 tarihinde kargoya veril...di olarak görünmesine rağmen PTT Kargo tarafından sistemde “teslim edilmedi/kabul edilmedi” şeklinde görünüyor. Ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla arayan, hiçbir şekilde bi
Yapı Kredi ile uzun yıllardır çalışan ve neredeyse tüm bankacılık işlemlerini bu banka üzerinden yürüten bir müşteriyim.... Kızımın Bahçeşehir Koleji Sancaktepe (İstanbul) özel okul ödemesini de her yıl Yapı Kredi Koç Ailem kredi kartımla, peşin fiyatına taksit kampanyasından faydalanarak sorunsuz şeki
2 Şubat Pazartesi günü saat 16:30 civarında Kocaeli İzmit Bağdat Caddesi üzerindeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabıma ...para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı, işlem sonlandırıldı ve kartım iade edildi ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Şu anda yakla
Yapı Kredi Bankası’na ait 4506 ile başlayan kredi kartımı yaklaşık 18 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi bir ...gün bile aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen Ekim ayı ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti hukuksuz bulduğum için iadesini talep ederek müşteri hizme
