Yapı Kredi Şubesiz Şehirde Sim Kart Ve Şifre Blokesinden Dolayı Mobil Bankacılık Kullanılamaz
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 haftadır sim kart ve şifre blokesinden dolayı kullanılamaz durumda. Hesabıma giremediğim için hiçbir mobil bankacılık işlemini yapamıyorum.
Blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak oturduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Bu nedenle sadece bu bloke yüzünden başka il veya ilçeye gitmem bekleniyor, bu da benim için ciddi zaman ve maliyet kaybı oluşturuyor.
Oturduğum ilçede şube olmadığı için, sim kart ve şifre blokesinin uzaktan kimlik doğrulama yöntemiyle kaldırılmasını, böylece mobil bankacılığı yeniden sorunsuz kullanabilmemi talep ediyorum.



