to read complaints and reviews, or file yours.1
World Kredi Kartı Yanlış İşlem İadesi Gecikiyor
25 Şubat 12:54175
Yapı Kredi World kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 17.521 TL tutarında işlem yaptım ve para Bilal Y******* adına kendi hesabıma geçti. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçerek bu işlemin iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade edeceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu belirsizlik hem beni mağdur ediyor hem de bankaya olan güvenimi sarsıyor.
Yapı Kredi’den, World kredi kartım üzerinden yanlış gönderdiğim 17.521 TL tutarındaki işlemin bir an önce iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
