to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ATM'sinde Yırtık 200 TL Banknot Verilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
26.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Mersin ili Tarsus ilçesi Yenice Mah. Cemal Gürsel Bulvarı No:160A adresinde, Borusan Oto içerisinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Garanti Bankası’na ait 5170**********96 numaralı kartımla tek seferde 12.000 TL para çektim. Çekmiş olduğum tutarın içinde yırtık bir 200 TL banknot verildi.
ATM’nin verdiği bu yırtık parayı hiçbir yer almıyor, fakat ATM geri de almıyor. Geri alamayacağı, piyasada sorun çıkaracak bir parayı müşteriye vererek insanları mağdur ettiğinizi ve adeta aldatılmış hissettiriyor düşüncesindeyim. Kimi aramam, kiminle muhatap olmam gerektiğini de bilemediğim için o anda herhangi bir muhatap bulamadım.
Yapı Kredi Bankası’nın, bu ATM’den tarafıma verilen yırtık 200 TL nedeniyle yaşadığım mağduriyeti acilen gidermesini, yırtık para yerine kullanılabilir banknotla değişim yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili ATM’nin kontrol edilmesini talep ediyorum.
