World Platinum Kart Aidatı Kesintisi Ve Puan Şartına Bağlı İade Reddi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünürken, ekstrede bu tutarı görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle hemen görüşme yaptım. Ancak aidatın iptali yerine, kartı kullanmaya devam edip puan biriktirmem ve bu puanlardan aidat tutarının düşülebileceği şeklinde bir çözüm önerildi. Ben bu yöntemi kabul etmiyor, kesilen kart aidatının herhangi bir puan şartına bağlanmadan doğrudan ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınması ve aidat iadesinin puan kullanımı ile sınırlandırılmak istenmesi nedeniyle, sorun çözülmezse World Platinum kartımın iptalini talep edeceğimi de belirtmek isterim. Kesilen 1.420 TL kart aidatının hesabıma nakit olarak iadesini rica ediyorum.