Yapı Kredi World Platinum Kartımdan ATM'de Verilmeyen Nakit Avans İçin İade Talebi

Ömer

455

Kartımda bir sorun olabileceğini düşünerek aynı ATM’den bu kez İş Bankası kartımla 234,34 USD tutarında tekrar nakit avans işlemi denedim, ancak bu işlemde de ATM fiziki olarak para vermedi. İş Bankası’na bu işlemle ilgili itirazda bulundum ve ekstreye yansıyan tutar için geri ödeme sağlandı. Yani aynı ATM’de, benzer durumda yapılan işlem İş Bankası tarafından incelenip para iadesiyle sonuçlandırıldı.

Bir World Platinum kart sahibi olarak Yapı Kredi’nin de aynı hassasiyeti göstermesini, söz konusu 199,37 USD tutarındaki işlemin ayrıntılı şekilde incelenerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme

28 Şubat 00:25

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 13 Aralık 2025 tarihinde Halenseestr 32-36 Berlin Germany adresinde bulunan ortak ATM’den 199,37 USD tutarında nakit avans çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM fiziki olarak bu parayı vermedi ve buna rağmen tutar hesap ekstreme borç olarak yansıtıldı. Kartımda bir sorun olabileceğini düşünerek aynı ATM’den bu kez İş Bankası kartımla 234,34 USD tutarında tekrar nakit avans işlemi denedim, ancak bu işlemde de ATM fiziki olarak para vermedi. İş Bankası’na bu işlemle ilgili itirazda bulundum ve ekstreye yansıyan tutar için geri ödeme sağlandı. Yani aynı ATM’de, benzer durumda yapılan işlem İş Bankası tarafından incelenip para iadesiyle sonuçlandırıldı. Bir World Platinum kart sahibi olarak Yapı Kredi’nin de aynı hassasiyeti göstermesini, söz konusu 199,37 USD tutarındaki işlemin ayrıntılı şekilde incelenerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ömer

Ekte İş Bankasına yapılan itiraz ve sonucu bulunmaktadır. Görüldüğü gibi İş Bankası da bu ücreti benim Hesap ekstreme yansıtmasına rağmen paranın iadesini bana gerçekleştirmiştir.

Ömer

Merhaba, 13 Aralık 2025 tarihinde Halenseestr 32-36 Berlin Germany adresinde bulunan ortak ATM den 199,37 USD tutarında Nakit Avans çekim işlemi gerçekleştirdim ancak fiziki olarak ATM bu parayı bana vermemiştir ve bu ücret benim hesap ekstreme yansımıştır. Ardından Yapı Kredi kartımda bir sorun olduğunu düşündüğüm için aynı ATM den İş Bankası Kartım ile de 234,34 USD tutarında tekrar bir Nakit Avans işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak tekrardan bu ATM fiziki olarak parayı vermemiştir. Ekte İş Bankasına yapılan itiraz ve sonucu bulunmaktadır. Görüldüğü gibi İş Bankası da bu ücreti benim Hesap ekstreme yansıtmasına rağmen paranın iadesini bana gerçekleştirmiştir. Aynı Şekilde bir Platinum kart sahibi olarak mağdur olduğum bu durumun Yapı Kredi Bankası tarafından düzeltilmesini ve paranın iadesi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.

Ömer