to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ihtiyaç kredim ve ek hesabım için bana açıkça... “Birer taksit öderseniz iyi müşteri olarak görünürsünüz ve ikinci kez yapılandırma için mutlaka yardımcı oluruz” denildi. Ben de bu söylenenlere güvenerek ödemelerimi yaptım ve ik
"Yatırıldı teşekkürler"
Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium World kredi kartım için 28 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı internet üzerinden başvurup alırken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna güvenerek ka
Yapı Kredi Bankası World kartımı çok uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de bir kez kart ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası tamamı tarafıma iade edilmişti. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından a
24 Nisan 2026 tarihinde Shopier üzerinden “Pabuc Konağı” isimli iş yerinden iki adet ayakkabı satın aldım ve Yapı Kredi ...Bankası’na ait 7720 ile biten kredi kartımdan 2.364,98 TL tutarında ödeme alındı. Ancak bu siparişe ait ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, yani ürünü hiç teslim almadım.
Hürriyet Emlak üzerinden gördüğüm bir kiralık daire ilanı nedeniyle, ev sahibi olduğunu söyleyen ve kendilerini eş olara...k tanıtan kişilerle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bu kişiler bana tapu ve kimlik görüntülerini göndererek güven vermeye çalıştı ve evi kiralamak için 20 Mayıs tarihinde 23.000 TL de
Yapı Kredi kredi kartımda ödeme sorunu yaşadığım için daha önce yapılandırma yapıldı ve bu işlem sırasında kartım kullan...ıma kapatıldı. Yapılandırma süresince ödemelerimi düzenli şekilde yaparak borcumu kademeli olarak azalttım. 29.05.2026 tarihinde ise müşteri hizmetleri ile görüşüp net borcumu öğre
02.06.2026 tarihinde saat 13.22 civarında İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 9.600 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM ekranda “el konuldu” şeklinde bir uyarı gösterdi, birkaç saniye içinde kartımı geri verdi ve ekrandaki yazı silindi, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçm
Yapı Kredi’ye ait sonu 2220 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde ekstreme 379 TL tutarında Netflix ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Oysa bu kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen bu çekim yapılmış. Kartımı daha önce Netflix’e tanımlamış olsam d
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme 1.107 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili olar
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:03 civarında Bodrum Torba’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartıma ait 28.000 TL’l...ik borcumu ödemek için 26.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı verdi, işlem geçersiz oldu ve yatırdığım parayı geri vermedi. ATM’den ne dekont ne de herhangi
Bugün sabah saat 08.00 civarında Bursa Orhangazi Hürriyet Mahallesi, Tozkoparan Caddesi No: 70 adresinde, PTT yanındaki ...tam ATM’yi kullanarak Yapı Kredi banka kartımla para yatırmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve ATM kartımı yuttu. İşlemi iptal etmeme rağmen kartımı geri vermedi. Bu olayın ya
15 Nisan tarihinde Yapı Kredi World kartımla Trendyol üzerinden 3.540 TL tutarında yaptığım alışverişin ücret iadesi, ba...na hiçbir şekilde sorulmadan Yapı Kredi tarafından yeniden Trendyol’a geri gönderilmiş. Bu nedenle paramı hâlâ hesabıma alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yapı Kredi müşteri hizm
24.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın 1.257,99 TL tutarında “Y...ıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Ekstrede gördüğüm bu işlem sonrası, hem tutarın yüksekliği hem de öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması sebebiyle durum
Yapı Kredi Bankası’na ait World eko kredi kartımın (son 4 hanesi 1177) üzerinden iznim ve bilgim olmadan 01.06.2026 tari...hinde saat 12:05’te moka united Zara giyim firması adına 6.349,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair banka tarafından SMS aldım. Hemen ardından “işleminiz talebiniz üzerine iptal
01.06.2026 tarihinde saat 12:18’den itibaren Yapı Kredi müşteri hizmetlerine tam 18 kez arama yapmama rağmen hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon bankacılığına bağlanmak için gerekli kart bilgilerine sahip olmadığım için menülerde sürekli dolaştırıldım ve canlı bir temsilciye ul
Yapı Kredi Bankası’nın kendi teklifiyle çıkardığı ve iki kez kapatma talebime rağmen limit düşürme ve kart ücreti almama... taahhütleriyle kapatılmasına izin vermediği Adios kredi kartımdan, Mayıs ayı ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücreti hiç beklemezken görmek b
25.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla 3.404,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem sonrası Chippin uygulama...sından “LCW – Tebrikler! 3.404,96 TL ödemeden tl 10.000,00 TL Worldpuan kazandın. 25.05.2026 16:20:29” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak bu bildirime rağmen Worldpuanlar hesabıma
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık altı aydır hiç kullanmıyorum. Kartı alırken yıllık kart aidatı alınmaya...cağı söylenmişti, ancak 27 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. İşsiz olduğum için maaş hesabımı da uz
Yapı Kredi World kredi kartım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 31.05.2026 tarihinde saat 02:33 civarın...da, bilgim ve onayım dışında Hong Kong kaynaklı, her biri 810 TL tutarında art arda iki adet online işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak o sırada yanımda olmasına ve he
86 yaşındaki anneannemin emekli maaşı Yapı Kredi üzerinden bağlandıktan sonra iki aydır maaşına bloke konulmuş durumdadı...r. Daha önce PTT’den aldığı emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşımak için müşteri hizmetleri tarafından onay verildi, ancak maaş taşıma sürecinde hem maaşa bloke konuldu hem de anneann
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Diclekent şubesi ATM’si ile QR kod kullanarak hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bayramd...an yaklaşık bir hafta önce 800 TL yatırdığım işlemde ATM yalnızca 600 TL’yi hesaba geçirdi, 200 TL için ise ekranda “para sıkışması” uyarısı verip paraya el koydu. Bu durum aynı AT
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 24 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. 25 Mayıs tarihinde 14.967,02... TL’lik iade tutarının bankaya iletildiği görünüyor. Ancak Yapı Kredi bireysel kredi kartıma bu tutar hâlâ yansımadı ve hesap hareketlerimde ya da limitimde görünmüyor. Bu süreçte
23 Mayıs’ta saat 19:01 ile 22:56 arasında yaklaşık dört saat boyunca Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle çok yıprat...ıcı bir süreç yaşadım. Telefonumun SIM kartı bozulduğu için hattımı, ardından telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım telefonu tam olarak kullanm
