Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Play Kartımla 15 Ekim 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto: Ultimate Edition oyununu 4....999 TL olarak satın aldım. Ancak hesabımdan ePOS PlayStation London GBR şeklinde görünen işlemde 5.175,48 TL çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşte...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum; ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenil...eme işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği için, uygulama üzerinden denediğimde beni görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Ev internetimden ve mobil verim üzerinden defa...

Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 10.10.2026 ile 12.10.2026 tarihleri arasında MoneyPay Dijital Plat İs...tanbul adına toplamda 39.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İlk gün yaklaşık 14.000 TL, ikinci gün 10.000 TL ve devamında da farklı tutarlarda işlemler çekilmiştir. Bu işlemleri...

Yapı Kredi Bankası’nın Gaziemir şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Maaş hesabım üzerinden havale, EFT, fatura ödeme ve QR... ile ödeme/para çekme işlemleri yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı almakta ve hesabımdaki kullanılabilir bakiyeyi temel bankacılık işlemlerinde dahi kul...

Yapı Kredi kartımla bugün Hepsiburada üzerinden yaptığım internet alışverişinde 20.235,60 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ancak hesap hareketlerime baktığımda, bankanın kartımdan 21.068,23 TL çektiğini gördüm. Aradaki fark tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden kur farkı benzeri bir gerek...

Yapı Kredi tarafından bilgim ve onayım olmadan tarafıma tlcard gönderildi. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve ka...rtın nasıl ve hangi gerekçeyle çıkarıldığını öğrenmek istiyorum. Durumu netleştirmek ve kartın iptalini talep etmek için 444 0 444 ve 0 850 222 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini...

Yapı Kredi’ye ait sonu 3812 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dı...şında yıllık üyelik/kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Oysa daha önce banka tarafından kredi kartı başvurusu sıra...

13.10.2026 tarihinde saat 02.36’da Yapı Kredi Bankası’na ait 8927 ile biten World Eko kredi kartımdan, bilgim ve rızam o...lmadan Moka altyapısını kullanan ve işlem açıklamasında “MOKAUNITED/PULL and” yazan 6.723,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle...

Maaşımı uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Daha önce bankaya icralık borcum vardı ve bu borcu tamamen ödeyeli y...ıllar oldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hem internet hem mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, tüm kanallarda kısıtlama devam ediyor. Yaklaşık 3 senedir bu dur...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.257,99 TL yıllık kart ücreti kesildi. 9 Ekim tarihinde yapılan bu kesinti için iade t...alebinde bulundum. Talebim sonrası kart ücretim 13 Ekim’de hesabıma geri yatırıldı ancak bu kez World puan bakiyem -1.257,27 TL olarak güncellendi. Kart ücreti iadesi yapılırken W...

18 Eylül tarihinde Ödemiş’te bulunan, Yapı Kredi kartımı kullandığım ortak Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatır...ma işlemi yaparken ATM 5.400 TL’mi aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da makbuz da alamadım. Hemen ardından Yapı Kred...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son kullanma tarihi 07/2028 olan VISA Adios Premium kredi kartım, tamamen geçerli olmasına ra...ğmen hiçbir onayım alınmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan, Mastercard olarak yenilenmiştir. Üstelik bu yenileme normal süresinden yaklaşık 2 yıl önce, 13 Ekim 2026 tarihind...

14 Ekim saat 21:50’de Yapı Kredi 444 0 444 çağrı merkezini arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Ancak hiçb...ir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sırf müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için banka müşterisi oldum, buna rağmen aradığımda yine kampanyalarla ilgili net bir bilgi ver...

20.09.2026 tarihinde İstanbul’daki Beymen the village mağazasından Beymen Club “3.000 TL’ye varan Worldpuan” kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katılarak alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında peşin veya taksitli 15.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Worldpuan kazanılacağı açıkça yazıyordu. ...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 2 yıldır da Hepsiburada World kredi kartını kullanıyorum. Kartımın... limiti 6.200 TL olduğu ve bu nedenle kartı çok sık ve yüksek tutarlı kullanamadığım halde, 26 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesintisi...

Yapı Kredi tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma banka kartı çıkarıldığını 3 gün önce PTT kaynaklı SMS ile öğrendim.... Benim hali hazırda kullandığım kartımın son kullanma tarihi 09/29 olmasına rağmen yeni bir kartın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Yapı Kredi müşteri hizmet...

Yapı Kredi’ye ait 0114 ile biten kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde saat 22:22’de PlayStation (Sony PSN gbr) üzerinden... 2.990,51 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşleme dair hiçbir şekilde, ne fiziksel ne dijital ortamda onay vermedim; kartımı ben kullanmadığım halde tarafı...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir banka ...müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatını iade etmeyi...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesabıma 130.000 TL limit tanımlandı ve ben bunun 100.000 ...TL’lik kısmını özellikle 2 taksitli nakit avans olarak seçtim. İşlem sırasında ekranda ödeme planı da çıktı, iki taksitli planı gördüm ve bu plana onay vererek kabul ettim. Buna ra...

Yapı Kredi Bankası Konya Beyşehir şubesinde, bilgim ve talebim dışında 2015 yılında adıma vadesiz hesap açıldığını ve bu... hesapla bağlantılı olarak isim benzerliği olan başka bir müşterinize ait krediyle ilgili maillerin kendi mail adresime gönderildiğini öğrendim. Ab****************@hotmail.com adre...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartlarımdan sonu 7170 ile biten kartımın son ödeme tarihi 12 Ekim olduğu için bu karta ödem...e yapmam gerekirken, sehven aynı hesaptaki hesap kesimi henüz gelmemiş olan sonu 9253 ile biten kredi kartıma 12 Ekim günü saat 09:00 civarında 5.353,33 TL ödeme yaptım. Bu hatayı...

Yapı Kredi Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 09.09.2026 tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabın vade bitiş... tarihi mobil uygulamada da açıkça 13.10.2026 olarak görünüyordu ve faiz oranı yüzde 38 olarak belirlenmişti. 13 Ekim günü saat yaklaşık 00:20’de, yani vade bitiş gününde, hesabı ...

Yapı Kredi’den 04.10.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım kredi kartım 05.10.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan günle...r geçmesine rağmen kartım hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kuryeye bile verilmemiş durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece “bekleyeceksi...