to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
13 Ekim 10:0039
Yapı Kredi’den 04.10.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım kredi kartım 05.10.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kuryeye bile verilmemiş durumda.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek geçiştiriliyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu kadar basit bir süreçte bile ilerleme kaydedilememesi sebebiyle bu firmadan kredi kartı aldığım için pişman oldum.
Kartımın acilen kuryeye teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse başvuru/takip veya müşteri numaramı paylaşabilirim.
