Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Uzun süredir bankanın kredi kartını düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iptal işlemini gerçekleştiremeyece...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum, limiti 2.000 TL olan ve sonu 5603 ile biten kredi kartıma, bilgim ve ...onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece orantısız olan bu aidat tutarını kabul etmiyorum. Müşteri hizme...

Yapı Kredi World kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık... 1 yıldır kullanıyorum, 17.000 TL limitli bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yapıyorum, son ekstrem de yaklaşık 8.000 TL tutarındaydı. Buna rağmen bu kadar yüksek ...

Yapı Kredi kredi kartımla Ağustos ve Eylül aylarında TV+ ve Amazon Prime üzerinden kampanya kapsamında alışverişler gerç...ekleştirdim. Kampanya şartı olarak 300 TL’ye kadar yapılan harcamaların yüzde 50’sinin karta iade edileceği belirtilmesine rağmen, son 2 aydır hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu sü...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartımı kullanıyorum. 2...0.09.2026 hesap kesim tarihli ekstreme göre yaptığım alışverişlerin toplamı...

11.10.2026 tarihinde saat 08.29’da Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı 9956 ile biten banka kartımdan isteğim ve onayım dı...şında 268 TL “Epos Google Instagram” açıklamasıyla bir harcama çekildi. Bu işlem tarafıma ait değildir ve ben böyle bir harcamaya onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka müşte...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım, mobil uygulamada herhangi bir yasal veya idari takip ibaresi görünmemesine ra...ğmen 5 Ekim tarihinde tamamen kullanıma kapatıldı. Kartlarımla ne internetten ne de fiziki pos cihazlarından alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yıl ...

Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi bireysel mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonum bozulduğu ...için uygulamayı yeni telefonuma kurdum ancak giriş yapabilmek için kayıtlı olan bozuk telefona gönderilen mesajı onaylamam isteniyor. Telefonum bozuk olduğu için bu onayı vermem mü...

Pendik ilçesine öğretmen olarak tayinim çıktıktan sonra maaş ödemelerim Yapı Kredi Bankası Pendik Çarşı Şubesi üzerinden... yapılmaya başlandı. Bildiğim ve daha önceki görev yerlerimde de tecrübe ettiğim üzere, tayinle gelen öğretmenler bulundukları ilçe ile yapılan promosyon anlaşmasına kısa süre için...

Yapı Kredi kredi kartım ile online video ve müzik platformu kampanyası kapsamında World Mobil üzerinden kampanyaya 19.09....2026 tarihinde katıldım ve aynı gün Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ancak uygulamadan kampanya ekranını kontrol ettiğimde bu harcamanın kampanyaya dahil olarak görünmediğ...

Yapı Kredi kredi kartı ekstremde, 09.10.2026 tarihinde Agora üzerinden yapılmış, 4.065,46 TL tutarında bir harcama gördü...m ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde yapılmamıştır. Ne Agora ile bir alışveriş yaptım ne de bu tutarda bir harcamaya onay verdim. Durumu fark eder etmez Yapı ...

Yapı Kredi’ye ait World Eco kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında bilgim ve onayım dışında Mok...a United/Zara Giyim adına 3D Secure kullanılmadan dijital ödeme yöntemiyle 9.990.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay verme...

11.09.2026 tarihinde İŞKUR’a olan borcumu Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla ödedim. İşlemi... onayladım ve uygulama bana ödemenin onaylandığını gösterdi. Borcu kapattığımdan emin olduğum için ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. Bugün hakkımda icra takibi başlatıldığ...

Yapı Kredi’den emekli promosyon ödülünü alabilmek için bana Hepsiburada World kredi kartı ile bir seferlik 1000 TL’lik a...lışveriş yapmam gerektiği söylendi. Görüşme sırasında özellikle başka bir ücret, kart aidatı vb. Ödemeyeceğimi, alışverişi yaptıktan sonra kartı direkt kapatabileceğimi sordum ve b...

Yapı Kredi üzerinden aldığım maaş promosyonu kapsamında 14 Eylül 2026 tarihinde hesabıma toplam 25.000 TL yatırıldı, anc...ak kampanyada yer alan 2.000 TL’lik dijital aktiflik promosyonu hala yatırılmadı. Mobil uygulamayı düzenli olarak kullanan ve giriş yapan bir müşteriyim, dijital aktiflik şartını y...

27.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden düzenlemiş olduğunuz World Puan kampanyasından faydalanarak Yapı Kredi 4106 il...e biten World kartımla 75.000 TL tutarında otel rezervasyonu gerçekleştirdim. World Puan kampanyasına Eylül ayı içerisinde tarafımdan katılım sağlandı. Kampanya şartlarında, 70.000...

Yapı Kredi Bankası’na ait Aydın Efeler şubesinden aldığım World Eco kredi kartımı aktif olarak hiç kullanmıyorum. 07.10....2026 tarihinde gece saat 01:29’da mobil bankacılığı kontrol ettiğimde, kartımdan Zara.com iyzico üzerinden 7.870 TL tutarında izinsiz bir alışveriş işlemi yapıldığını gördüm. Bu i...

6 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri ...

Yapı Kredi ile olan kurumsal çalışmamızı sonlandırmış olmamıza rağmen, firmamıza ait 15.08.2026 tarihli 95.000 TL tutarı...ndaki bir çekle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu çeki toptancıma vermiştim, ancak ödeme tarihini kendi kayıtlarıma almadığım için tarihi atlamışım ve çek yazılmış. Çek, ya...

06.10.2026 tarihinde eşim H***** Ş******* adına, T.C. kimlik numarası 153584140** olan ehliyet işlemleri için Yapı Kredi... üzerinden 425 TL tutarında ehliyet vakıf ödemesi yaptım. Ödeme dekontunda da bu tutarın ehliyet vakıf ödemesi olduğuna dair işlem detayları açıkça görünmektedir. Ödemenin ardında...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Mobil şifre blokemi kaldırmak için arama yapıyorum ancak Asistan yönlendirmesiyle sürekli “müşteri temsilcisine bağlanmak için 0’ı tuşlayın” deniliyor, 0’a bastıktan sonra is...

Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi Bankası’nda adı tam olarak hatırlamadığım bir kredi için onay göründü. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayıp bu durumun nasıl olduğunu sorduğum görüşme sırasında mobil bankacılık şifrem iptal edildi. Şu anda yeniden şifre almak istiyorum ancak uygulama üzerinden y...