Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

15.07.2026 tarihinde gece saat 01.47 civarında Muğla Bodrum’daki Gossip Eğlence isimli mekânda Yapı Kredi banka kartımla... 1.000 TL’lik ödeme yapmak isterken kartımdan tek seferde 10.000 TL çekim yapılmıştır. İşlem sırasında bu tutar tarafıma açıkça belirtilmemiş, sonrasında hesap hareketlerimi kontro...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak para transferi yapmaya çalıştığımda hesaplarım bloke oluyor ...ve aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bugün de başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma yaklaşık 90.000 TL transfer işlemi onayladıktan sonra “işlem kontrol edilecek, aranaca...

Yapı Kredi’nin Shell istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1400 TL üzeri akaryakıt alışverişine 400 TL ödül” kampanyasına... 2 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Kampanyaya katıldıktan sonra, 4 Temmuz ve 5 Temmuz tarihlerinde, kampanyaya dahil Shell istasyonundan aynı Yapı Kredi kart...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartlarım için alınan yıllık kart aidatlarının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 10.02.2026 tarihinde 9158 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL, 26.05.2026 tarihinde ise 8070 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir yıllı...

Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma 18.07.2026 tarihinden itibaren giriş kısıtı uygulanmıştır. Uygulam...ada telefon numarası güncellemesi için şubeye gitmem gerektiği belirtilmektedir ancak bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmamaktadır. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır mobil ba...

Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tu...tarın tamamının iadesini talep ettim, müşteri hizmetleri ise yalnızca yüzde 70 oranında indirim sağlayabileceklerini iletti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan aidatın...

Yapı Kredi’nin Shell kampanyası kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan anlaşmalı Shell istasyonundan 22.07.2026 tarihinde ...iki kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı istasyon olan bu Shell’den yapacağım yakıt alımlarının kampanyaya dahil olacağı ve 4 kez 1.400 TL ve üzeri ...

Yapı Kredi Bankası Aliağa Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür krediyle ilgili sadece bilgi almak için şubeyi arı...yorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aradım, ne müşteri hizmetleri yetkilisi ne de operasyon telefonu herhangi bir şekilde açılmıyor. S...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan uzun süredir düzenli aralıklarla işletim ücreti kesildiğini yeni fark ettim. 6 ...aylık hesap işletim ücreti ve 3 ayda bir takas ücreti şeklinde yapılan bu kesintiler sonucunda şu ana kadar yaklaşık 800 TL civarında ücret alınmış durumda, ancak kesintilerin tam ...

16.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Shell Kütahya Mirap şubesinden 1.400 TL tutarında yakıt alımı yaptı...m. İşlemi, Yapı Kredi’nin kampanyalı ve anlaşmalı olduğu bir akaryakıt istasyonunda gerçekleştirmeme rağmen, istasyon çalışanı bankanın POS cihazını kullanmadığı için bu işlemin ka...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen 1.162 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunu dün ...ekstrede fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşme sonucunda bu tutarın %75’inin silineceği söylendi, sonrasında ekstrede 333 TL borç kaldı. Daha sonra ...

19 Temmuz Pazar akşamı saat 22.51’de, arkadaşımın sonu 3565 ile biten telefonundan Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri’nin 444... 0 444 numaralı hattını aradım. Görüşmede, kredi kartı yapılandırmamın 90. Günde olduğunu, borcu mutlaka ödeyeceğimi ancak işim gereği 00.00’dan sonra işten çıkabildiğimi ve ödemey...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartı müşterisiyim. Son dört hanesi 5419 olan kredi kartıma, Şubat 2024... ve Şubat 2026 dönemlerine ait olmak üzere yıllık kart üyelik ücretleri yansıtıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Ücretlerin iadesi için Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ...

Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 8 yıldır aktif müşterisi ve aynı zamanda aktif maaş müşterisiyim. Sonu 3089 ile biten Wo...rd Troy kredi kartıma 19.07.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı her ay düzenli olarak kullanıyor, aktif harcama yapıyor ve bankayla uzun sür...

21 Temmuz günü saat yaklaşık 18:25 civarında İstanbul Avcılar Reşitpaşa Cad...desi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4.000 TL limitli kredi kartımdan bu yılın 1. ayında 1.000 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi.... Müşteri temsilcisini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Kanuna aykırı bulduğum bu işleme rağmen, bana bedelin doğrudan iade edilemeyeceği, ancak ParaPuan olarak iade edileb...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada konut kredim ve vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yalnızca kredi kartı olan müşterilerin temsilciye bağlanabildiği bir sistemle karşılaşıyo...

2012 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce bilgim ve onayım olmadan hesap limitlerimin iptal edildi...ğini fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubem ile görüşmem gerektiği söylendi. Osmaniye şubesi ile gün içinde ...

Yapı Kredi kredi kartımla 24 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım ve kampanya kapsamında tarafıma 5.0...00 TL Worldpuan yüklemesi yapıldı. Puanlarım yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti ve ben de bu puanları gayet idareli ve kontrollü bir şekilde kullanıyordum. Temmuz ayının 10’u ci...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bugün 21 Temmuz’da saat 12.00 civarında arayarak hem kredi kartımın hem de banka kartımı...n kapatılmasını talep ettim. Görüşmede neden kapatmak istediğimi sordular, nedenini açıkça belirttim ve ardından “Bir dakika bekleteceğim” denilerek hatta alındım. Ancak aradan uz...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımda, savcılıktan maaş hesabıma dokunulmaz kararı olmasına rağmen bloke bulunuy...or ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabı açtığımdan beri bu sorun devam ediyor, dün Bireysel Emeklilik Sistemi kesinti iadesi yattığı anda da hesaba anında bloke konuldu. ...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2...879 ile biten banka kartımla Yıldıztabya’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabım...