Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Bankası’nın Shell yakıt kampanyasına 1 Temmuz – 15 Ağustos dönemi için mobil bankacılık üzerinden katıldım. K...ampanyaya uygun olacak şekilde 10.07.2026 tarihinde 1.400 TL, 16.07.2026 tarihinde 1.400 TL, 10.08.2026 tarihinde 1.400 TL ve 11.08.2026 tarihinde 1.400 TL olmak üzere dört kez yak...

03.09.2026 tarihinde saat 12:43’te Fethiye/Muğla Kargı Mahallesi 202 Manolya Sokak 4/1 adresinde, Akra Hotels önünde bul...unan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Hesabıma toplam 40.000 TL yatırdım, ancak para yükleme sırasında ATM para sıkışması hatası verdi ve işlem tamamlanma...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini... hesap ekstreme bakarken kendim fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm...

04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 2.500 TL tutarında EFT gönderimi yaptım. ...Bu EFT, karşı hesaba ulaşmadığı için otomatik olarak iade edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma geri dönmedi. İş Bankası müşteri hizmetleri ile...

05.09.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Telefona D*** Hanım isimli müş...teri temsilcisi bağlandı. Görüşme sırasında ilgili olduğum konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmamasına rağmen, istemediğim yerlere yönlendirme yaparak işlem başlatmaya çalıştı v...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine yaklaşık iki saattir 444 0 444 numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak t...elesekreter anonslarından öteye geçemiyorum. Toplamda 11 kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmak ve...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşam...ıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 69.000 TL ve artık düzenli ödeyebilmek için yapılandırmaya ciddi anlamda ihtiyaç duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. G...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldi. Ben banka maaş müşterisiyim ve çalıştığım şirket ile banka arasında, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmamasına yönelik bir anlaşma bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1 ay önce Yapı Kredi’den 200.000 TL tutarında kredi çektim. Elime toplu para geçtiği için kredime 130.000 TL ar...a ödeme yapmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son 3 gündür üst üste Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arıyorum faka...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4092 ile biten World Gold kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 28 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi... Evora bölgesinde bulunan 12773 numaralı İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı almasına rağmen hesaba geçirmedi ve para...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır Worldcard kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekst...reme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kabul ...

Yapı Kredi Bankası’na ait vadeli hesap kredili borcum için dosyam s** Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcumun olduğunu kabu...l ediyorum; ancak s*** Hukuk’un borç tahsil sürecindeki tutumundan son derece rahatsızım. Borç tutarı yaklaşık 538.000 TL. Görüşmelerimizde, borcu sadece kredi kartıyla tek seferd...

Yapı Kredi’de bulunan iki kredi kartımdan birini yaklaşık 5–6 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatma talebinde bul...undum. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın her ay bu karta da dönem borcu yansıtılmaya devam ediyor. Şu anda yalnızca tek kredi kartını kullanmama rağmen, sanki iki kartı da...

Yemeksepeti’nde kurye olarak çalışıyorum. 03.09.2026 gecesi saat 00:33’te müşterilerden topladığım toplam 2.300 TL Nakit... ödemeyi yatırmak için Huzur Mahallesi Cumhuriyet ve Demokrasi Caddesi’nde bulunan 105312 numaralı Yapı Kredi ATM’sini kullandım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para hesaba g...

03.09.2026 gecesi saat 00:33’te İstanbul Seyrantepe’de bulunan Yapı Kredi’ye ait no 105312 numaralı ATM’den Yemeksepeti ...yemtek 577 firma koduna 2.300 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar ne Yemeksepeti hesabıma geçti ne de bana iade edildi. ATM ekranında da tarafıma, işlemin sor...

Bugün 0850 533 38 98 numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi gibi davranan kişiler tarafından arandım. “7...7.000 TL’lik işlem size mi ait?” şeklinde bir soru yöneltip benden kart ve güvenlik bilgilerimi talep ettiler. Yolda olduğumu söyleyip hiçbir bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırd...

Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını Temmuz ayında kullanmaya başladım ve Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında defalarca k...ez limit artışı talebinde bulundum. Kartımın mevcut limiti 15.000 TL, limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde farklı ve çelişkili gerekçelerle t...

01.09.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7184 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim... dışında Moka United Pull & Bear Mağazası adına iki ayrı işlem yapılmıştır. İlk olarak 4.183 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu işlem daha sonra iptal edilmiştir. Hemen ardından...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda daha ilk... girişte benden kredi kartı şifresi isteniyor. Ancak benim kredi kartım yok, yalnızca hesabım var ve hesap bakiyemi öğrenmek, hesapla ilgili işlemler yapmak için müşteri temsilcisi...

02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli için doğalgaz ödemesi yaptım. Bu işlemde kar...tımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 9.755 TL iken, işlem detayında 10.097,08 TL olarak provizyon alındığını gördüm. İşlemi yaptıktan kısa bir süre sonra bu farkı fark edip Yap...

25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım ve emekli maaşımı da bankanıza taşı...dım. Sonu 6753 ile biten kartımın adresime teslim edileceği söylendi. Adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen Kuryenet’in güya dağıtıma çıkıp beni adreste bulamadığı öne sürülüyor...

Yapı Kredi’nin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce Yapı Kredi’de hesabım ve kredi kartım vardı..., bütün ürünlerimi kapattım ve bankayla olan ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ürün iadesi, kapalı olan Yapı Kredi kredi kartıma yap...