Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki aydır gerçekleştirdiğim her EFT ve fast ...para transferinde işlem ücreti kesintisi yapılmaktadır. Hesap hareketlerimde bu ücret kesintileri açıkça görülmektedir. Konuyla ilgili olarak hem Mecidiyeköy hem de Libadiye şubel...

Yapı Kredi Bankası’na ait kullanıma kapalı olan 0083 ile biten Worldcard kredi kartıma iyzico üzerinden yapılan iade işl...emlerinde sorun yaşamaktayım. Iyzico tarafından toplam 3 adet iade işlemi yapılmasına rağmen, bu iadeler Yapı Kredi tarafında hem eksik hem de erişilemez şekilde görünmektedir. Şu...

Yapı Kredi banka kartıma, Obilet üzerinden aldığım Can Diyarbakır Turizm biletinin iadesi hala tam olarak yansıtılmadı. ...20.10.2026 tarihinde yaklaşık 1.336 TL tutarında bir bilet satın aldım ve daha sonra bu bileti iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma sadece...

27.10.2026 tarihinde saat 22.45 sularında Yapı Kredi bankasına ait 5105 ile biten kredi kartımdan iyzico/HM.com üzerinde...n, her biri 2.248,99 TL olmak üzere toplam 4.497,98 TL tutarında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Bu alışverişler tarafımca gerçekleştirilmemiş olup kartımı hiçbir şekilde bu...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Business ticari kredi kartıma 26 Ekim tarihli ekstreme 2.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ü...creti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Ticari kart kullanıcısı olarak bu yüksek tutardaki kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemin iptali ve ücretin iadesi için ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1883 ile biten kredi kartımla Trendyol üzerinden 14 Ekim 2026 tarihinde 828,09 TL tutarında bi...r çocuk yağmur ve kar botu siparişi verdim. Ürünü iade ettikten sonra 27 Ekim 2026 saat 12.24’te Yapı Kredi’den kartıma 828,09 TL tutarında iade yapıldığına dair SMS aldım, ancak b...

24 Ekim Cumartesi günü saat 13:00 civarında İstanbul Ümraniye Küçüksu şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden firma ödemesi iç...in 1.400 TL yatırırken para bankamatikte sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, para da hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı verdiği için herhangi bir işlem fişi al...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımı en az 20 yıldır düzenli olarak kullanan emekli bir müşteriyim. 27.07.2026 tarihli ekstr...eme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını geç fark ettim. Emekli olduğum için her ay düzenli ekstreme bakamıyorum ve tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir ...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ...kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iptalini gerçekleştirmediklerini, herhangi bir iadeye y...

Yapı Kredi’de Konya’da bulunan bireysel vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan bugün 4,63 USD tutarında, hesap hare...ketlerimde “epos Facebook *6FYB4CAYF4 4619 2510” açıklaması ile görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu...

Yapı Kredi Bankası’nın Silivri sahilindeki ATM’siyle geçen Kurban Bayramı arifesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Bayram... öncesi alışveriş yapmak için para çekmek istedim ancak ATM’den hiçbir şekilde nakit verilemedi ve üzerine bir de kredi kartım ATM tarafından yutuldu. Koskoca Silivri’de o gün hiçb...

Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. 2026 Mayıs ayında da Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Yapı Kredi’den H...epsiburada Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında kartın ücretli olduğuna veya yıllık aidat alınacağına dair bana hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. 23.10.20...

Yapı Kredi Bankası’na ait Gold kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net olarak bildirilmediğini, uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. ...

Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kaps...amında Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim bilgisi paylaşıldı. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık k...

24 Ekim 2026 tarihinde saat 18.42’de Yapı Kredi Bankası'ndaki 8497 ile biten kartımdan “epos Facebook” açıklamasıyla 138...,09 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Facebook veya benzeri bir platformda bu tutarla ilişkili herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. ...

Yapı Kredi Bankası’nda Platinum ve Crystal müşterisi olmama rağmen Eylül 2026 döneminde kredi kartıma 4.800 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce bu kart için aidat alınmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti, buna rağmen bu tutarın ekstremde görülmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu...

Tod YKB kampanyası kapsamında Yapı Kredi üzerinden hesap açarak tod aboneliği satın aldım. Kampanya şartlarında, ykbtod ...kodu ile yapılan 5.508 TL’lik paket alımının Yapı Kredi tarafından karşılanacağı ve iade edileceği açık şekilde belirtilmesine rağmen, tod benden 5.500 TL yerine 4.500 TL tahsil et...

Yapı Kredi Bankası’ndan 24.06.2024 tarihinde hayat sigortalı olarak, mobil uygulama üzerinden kredi kullandım. 23.10.202...6 günü saat 13.11’de Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aranarak faiz indirimi ve taksit sayısının düşürülmesine yönelik bir teklif sunuldu. Ben de 24 ay vadeli mevcut kredim...

Yapı Kredi’de bulunan thf fonumdan 16 Eylül 2026 tarihinde, saat 13:30’dan önce çıkış işlemi yaptım. Bu fon çıkışıyla il...gili olarak daha sonra dava açma sürecinde delil olarak kullanmak üzere işlem LOG kayıtlarını talep ettim ancak tarafıma bu kayıtlar verilmedi. 23 Ekim 2026 günü saat 14:35 civarı...

Yapı Kredi mobil şube ve vadesiz hesabımla ilgili haksız bir tahsilat sorunu yaşıyorum. 19 Ekim tarihinde kredi kartımın... asgari ödeme tutarı olan 37.279 TL’yi ödedim. Buna rağmen, kredi kartımın son ödeme tarihi olan 22 Ekim’de vadesiz hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen hesabım 28.805 TL eks...

18.10.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi IBAN’ıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 2....020 TL yatırdım, ancak ATM yalnızca 20 TL’yi bana iade etti, kalan para içeride kaldı. 20 TL’yi alırken para içine kaçtığı için uğraşmak zorunda kaldım, bu sırada ATM kapağı anide...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında üç ayrı harcama yapılmıştır. İşle...mler sırasıyla Treo Limited new kasama lu zm firmasından 58,29 USD (2.779,54 TL), alva fabrica limited lusaka zm firmasından 58,87 USD (2.807,20 TL) ve october first enterprı lusak...