Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Google üzerinden ödeme sayfasına yanlışlıkla girmeme rağmen hiçbir onay vermedim ve her...hangi bir ödeme yapmadım. Buna rağmen yaklaşık 5–6 gündür hem SMS hem de mobil bankacılık bildirimleriyle hesabımdan belirli bir tutarın çekilemediğine dair, Google Commerce ve You...

Yapı Kredi kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde yaklaşık 120.000 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlemin olduğu gün hemen... müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın taksitli mi yoksa tek çekim mi olduğunu sordum, bana işlemin tek çekim olduğu söylendi. Ardından tekrar arayıp işlemin iptal edilmesini...

8.09.2026 tarihinde saat 10:00–10:30 arasında Batman Diyarbakır Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 20....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont vermedi, ekranda evet/hayır şeklinde bir uyarı çıktı ve ben uyarıyı okumadan hayır seçeneğine tıkladım. ...

Yıllardır Yapı Kredi Worldcard Gold sahibi olarak bankanızı aktif şekilde kullanıyorum. 2025 yılı Aralık ayında hesabıma... yaklaşık 886 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taleb...

29 Temmuz’da Tatilbudur internet sitesi üzerinden yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem öncesinde Yapı K...redi World’ün Tatilbudur harcamalarına 5.000 TL Bonus veren kampanyasından faydalanacağımı düşünerek alışverişimi World kartımla gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen kam...

Yapı Kredi nezdinde bulunan banka hesabım üzerinden yaklaşık bir ay önce, tamamen yasal ve yetkili bir şans oyunları pla...tformu olan Milli Piyango’nun resmi hesabına para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu tamamen yasal işlem sonrasında mobil bankacılık erişimim ve hesabım bankanız tarafından herhang...

Yapı Kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 11:17:07’de bilgim ve onayım olmadan epos epoch.com adına 3.992,59 TL ve ...500 TL tutarlarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmamış, dolayısıyla anlık olarak haberdar da olamamış bul...

08.09.2026 tarihinde saat 16.43’te Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, İş Bankası’na ait bir IBAN’a 5....000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ad soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazmama rağmen işlem EFT olarak gönderildi. İşlem referans numaram 9...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.25...7,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu karta ilişkin yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu ke...

Yapı Kredi Bankası Gaziantep Organize şubesinde yeni işe girişim sırasında hesap açtırırken, bana açık ve net şekilde bi...lgi verilmeden bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış. Ben bu işlemi otomatik katılım sandığım için sonradan iptal ettim ancak buna rağmen hesabımdan kesintiler devam etti. Yaklaş...

09.09.2026 tarihinde telefonum kapalıyken, hiçbir bilgim ve rızam olmadan Iyzico/Zara.com üzerinden 8.919,00 TL tutarınd...a bir harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirim SMS’i geldikten yaklaşık 10 dakika sonra fark edip derhal Yapı Kredi’yi arayarak kartımı iptal ettirdim ve şüpheli işlem bildirimi ya...

Yapı Kredi Bankası Tuzla Kaynarca şubesinden konut kredisi kullanırken, bilgim ve açık rızam dışında birden fazla sigort...a yapılmıştır. Ben sadece DASK ve BES için onay vermeme rağmen, ayrıca Yuvam Sigorta, mortgage sigortası ve hayat sigortası gibi ürünler de tarafıma sunulmadan, hiçbir açıklama yap...

Etsy mağazamdan düzenli olarak aldığım ödemeler Yapı Kredi Bankası’ndaki sonu 9205 ile biten banka kartı hesabıma yatmak...taydı. Yaklaşık 17 Ağustos civarından beri bu ödemeler sürekli reddediliyor ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sorun halen devam ediyor. Ödemeler reddedildiği içi...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hisse senedi alım satımı yaptığım yky yatırım hesabımda, bilgim ve onayım olmadan ...düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 586,13 TL, 04.08.2026 tarihinde ise 6,80 TL tutarında kesinti yapılmış. Bu işlemleri hesap hareketlerim...

Yapı Kredi’den yeni üye olarak aldığım Hepsiburada World kredi kartıma, 27 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık 4–6 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur...

Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan 200006185261 numaralı kredimi mevcut ekonomik koşullar, artan enflasyon ve vergi dil...imindeki yükseliş nedeniyle azalan alım gücüm doğrultusunda daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamında belirlenen ilk 6 aylık 30.000 TL tutarındaki taksitlerimi düzenli ol...

Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 1 senedir kullanıyor...um ve bu tutarın bu kadar yüksek olması nedeniyle bankayı müşteri hizmetleri üzerinden aradım. Görüşme sırasında yalnızca %50 iade yapabileceklerini, yarın tekrar ararsam iade yüz...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iades...i için bankaya başvurduğumda tarafıma iadenin sağlandığı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra kartımı tamamen kapattırmak istediğimde bu ...

Yapı Kredi World kredi kartımla 6 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 125.384 TL tutarında bir tatil satın aldım.... Tatilbudur ödeme ekranında bu işlem karşılığında 7.500 TL değerinde Worldpuan kazanacağım ifadesi açık biçimde yer alıyordu ve bu ibareye güvenerek işlemi tamamladım. Satın alma...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli promosyonumu yenilerken, kredi kartından 1.000 TL’lik harcamaya ek 5.000 TL promosyon kamp...anyasına müşteri hizmetleri üzerinden dahil oldum. Görüşme sırasında bu ek promosyonun, kart harcamasından 3 gün sonra hesabıma yatırılacağı özellikle belirtildi. Kampanya şartını...