Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

28.07.2026 tarihinde saat 13:29 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak isterken, hesabıma işlem kısı...tı getirildi ve para transferi yapamaz hale geldim. Bu kısıt nedeniyle özellikle dolar borcumu ödeyemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde yalnızca tek bir işlem değil,...

Bu yıl şubat ayında aldığım Hepsiburada Worldcard’ıma, daha kartı alalı 1 yıl bile dolmamışken 26 Temmuz 2026 tarihinde ...1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu ölçüde bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de mü...

Yapı Kredi World Eko Kart’ım ile bu hafta MTV ödememi yaptım. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, diğer bankalarda oldu...ğu gibi faizsiz taksit imkanı sunulmadığını, bunun yerine vade farkı uygulandığını gördüm. Yaklaşık 200 TL civarında bir vade farkı yansıtılması açıkçası beni rahatsız etti. Diğer...

Yapı Kredi üye iş yeri müşterisiyim. Kullandığım pos cihazı bankaya ait olmayıp bana ait olmasına rağmen, işletmem yaz d...öneminde kapalı olduğu halde 2025 Ocak ayından bu yana her ay bakım ve yazılım ücreti adı altında hesabımdan otomatik olarak para çekilmektedir. Bu çekimler yapılırken tarafıma her...

24.08.2026 tarihinde saat 19.37 civarında Yapı Kredi Eskişehir şubesi önündeki ATM’den QR kod ile hesabıma para yatırma ...işlemi yaptım. 36–40 bin tl civarında bir tutarı yatırma aşamasındayken ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda para sıkışması uyarısı aldım. O anda bankamat...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım. Görüşmede bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen...

27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan 17.725 TL tutarında “iyzico/cambly.com İstanbul TR” a...çıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayla bir üyeliğim ne de bu harcamaya dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a...

Yıllardır Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve fatura ödemelerimi düzenli olarak Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ya...pıyordum. Yaklaşık 5–6 aydır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulamada fatura ödemeye çalıştığımda, daha önce fazla fatura sorgulaması yaptığı...

Başlık: "Aidatsız Kart" Denilerek Kartlarımı Kapatmam Engellendi, Sonrasında 6.000 TL'yi Aşan Kart Aidatı Yansıtıldı! ...Yapı Kredi Bankası tarafından mağdur edildim. 2011 yılından beri Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yıllardır bankanızla devam eden müşteri ilişkime ve müşteri hizmetlerinden aldı...

Yapı Kredi mobil bankacılıktan ek güvenlik önlemi olarak IP tanımlama yaptım, ama daha sonra internetimin IP'si değişti.... Şimdi şifremi bildiğim halde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor; şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Kimse ilgilenmiyor, herk...

Ben Bilal A******. Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan 26 Temmuz tarihinde 1.107,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda böyle bir kesinti yaşamadığım gibi, yaşandığında da talebim üzerine iade edilmektedir. Aynı şekilde bu kesin...

Yapı Kredi Bankası Kocaeli Gebze Çarşı Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımda, icra dosyası kaynaklı bir bloke bulunmaktaydı.... İlgili icra dairesinden “borcu yoktur” yazısını alarak 06.07.2026 tarihinde şubeye teslim ettim ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını rica ettim. Şube görevlileri belgeyi ilgili...

Bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi aracılığıyla yurt dışı çıkış pulu için 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin... hemen ardından işlemin hâlâ provizyonda beklediğini gördüm. Birkaç saat bekleyip tekrar kontrol ettikten sonra durumu netleştirmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve p...

25.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi k...artıma 9.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi iptal etti, ancak yatırmaya çalıştığım 9.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen Yapı...

Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 10 Temmuz saat 15.57 civarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Ziraat Bankası ortak ...ATM’sini kullandım. Yatırmaya çalıştığım 4.000 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da yansımadı. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı aradığımda Yapı Kredi ile görü...

İstanbul Hadımköy yolu üzerindeki Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine bugün yüksek tutarda para yatırma işlemi y...aparken ATM paramı resmen yuttu ve ödeme günü olan borcumu bu yüzden ödeyemedim. ATM parayı aldı, işlemi tamamlamadı ve paramı da hesabıma geçirmedi. Bu kadar ciddi bir tutarın bu ...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartımdan, 2 bin TL verdikleri limitten 1 yıl dolmadan ve h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi bir gün sonra ekstreme baktığımda fark ...

Yapı Kredi Bankası müşterisi olmamama rağmen 10.07.2026 tarihinde Kırıkkale’deki 105964 numaralı ATM’nizden işlem yapark...en 5.600 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem saat aralığı yaklaşık 16.50–17.15 arasındaydı. Bu tutarı borcumu ödemek için kullanacaktım ancak işlem gerçekleşmeyince ödeme yapa...

Yapı Kredi Bankası’na ait İzmir Bayraklı’daki Bayraklı şubenizde bulunan 107832 numaralı ATM üzerinden, 18.07.2026 tarih...inde saat 03.40–03.50 aralığında vadesiz hesabıma kartlı olarak para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek para yatırma sürecini tamamlamadı, cihazın yönlendirmes...

Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkıntılar yüzünden ödemelerimde gecikmeler oldu..., bunu da hiçbir zaman inkar etmedim. Buna rağmen her seferinde kartımın asgari borcunu ve faizini ödedim. Yani borcumu tamamen bırakıp gitmiş bir müşteri değilim, aksine imkânları...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurum sonrasında, hem kart aidatı hem de iletişim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamış bulunmaktayım. 2024 yılında yaptığım kredi kartı başvurusundan sonra Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir ücret ya da ödeme olmadığının s...