to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz saat 15:30 civarında İstanbul Beyoğlu’nda Rahmi Koç Müzesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek ist...edim. Kartımı ATM’ye takıp işlem adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen istediğim tutarı çekemedim ve işlem tamamlanmadı. Ancak benden sonra ATM’yi kullanan bir kişi hesabımd
Yapı Kredi bankasında 2 yıldır World kredi kartı müşterisiyim ve aynı süredir kart limitim 30.000 TL’de sabit tutuluyor.... Hekim olarak düzenli ve belgelenebilir bir gelirim olmasına rağmen, limit artışı talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürme
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptığımda, başka bir bankada yüksek limitli kartım olduğu için yeni kart ...açılamayacağı söylendi. Bunun üzerine, özellikle bu kartı alabilmek için diğer bankadaki yüksek limitli kredi kartımı tamamen kapattım. Şube ve müşteri hizmetleri, kartımın şimdili
14 Haziran'da yapmış olduğum yurt dışı harcamama ilişkin tax Free formumu beyan ettim. 20 Haziran tarihinde Global Blue ...tax Free merkezinden, iade tutarımın beyan ettiğim Yapı Kredi kartıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir giriş olmadığını gördüm. Bunun üze
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından “gü...venlik” sebebi gerekçe gösterilerek mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Gönderen ben, alıcı hesabın sahibi de yine ben olmama rağmen nasıl bir güvenlik tehdidi oluştuğu konusunda b
Mira Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Yapı Kredi Bankası Bahçeşehir şubesinin ticari müşterisiyiz ve Op...et Otobil ödemelerimizi düzenli olarak dbs üzerinden gerçekleştiriyoruz. 06.07.2026 tarihinde saat 11:14’te, giden hesap açıklamasında 25846673 ifadesi bulunan toplam 27.500 TL tut
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı ilk alırken yıllık aidat ücreti hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu kadar yü
Yapı Kredi Muğla Milas şubesiyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yarın, 07.07.2026 tarihinde ...şubeden 5.000 sterlin nakit döviz çekmem gerekiyor. Döviz çekimlerinde önceden arayıp paranın hazırlanması gerektiği söylendiği için gün boyu Muğla Milas şubesini aradım ancak tele
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda hisse senedi işlemlerim nedeniyle 18.09.2023 tarihinde başlayan 100 TL tutarında...ki saklama ücreti borcu, tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon araması ile bildirilmemesine rağmen üzerinden fahiş tutarda faiz ve temerrüt faizi işletilerek yaklaşık
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce aldığım Worldcard için 02.07.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” adı... altında kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, daha bir yıl bile dolmamışken yıllık kart aidatı ke
05.07.2026 tarihinde saat 20:25 ve 22:43’te, Yapı Kredi Word kredi kartımın (son 4 hanesi 3257) bilgim ve onayım dışında... iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. Biri 9.121 TL, diğeri 1.708 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek meblağda işlem görünmektedir. Ekstre/uygulama detaylarında bu işlemle
05.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Yapı Kredi kredi kartımdan 5.429 TL tutarında, ekstrede “Moka United Zara – sanal pos...” şeklinde görünen bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5160 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan, bilgim v...e onayım dışında 26.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bankanızda emekli maaş müşterisi olarak kart aidatı muafiyetim b
"Düzeltildi"
Yapı Kredi mobil uygulamamda yaklaşık 12 saattir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapabilsem de işlem gerçekleştirmem engelleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attıklarını ve başka bir birim tarafından aranacağımı söyledi
03.07.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Keçiören Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 1000 TL para çekmek i...stedim. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM kesinlikle para vermedi. Benden sonra işlem yapmaya çalışan müşteriye de aynı ATM’den para çıkmadı, bu nedenle sorunun cih
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır Esnek Hesap başvurularım kredi puanı gerekçesiy...le sürekli reddediliyor. Maaşım bu banka üzerinden yatmasına ve tüm düzenli ödemelerimi de aynı banka aracılığıyla yapmama rağmen, maaş müşterisi olarak herhangi bir ayrıcalık tanı
Yapı Kredi ile çalışmaya yaklaşık 3 ay önce başladım ve İzay Bilgisayar isimli işletmem için pos cihazı kullanıyorum. Ba...şlangıçta aylık 350 TL ödeme ile anlaştığımız pos hizmetinin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 999 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca pos üzerinden yapılan neredeyse tüm
"Defalarca aradım incelemede cevabı verildi. 7. Gün hesabıma iade edildi."
30.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Karaköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM ...paramı aldı ve işlem tamamlanmadan parayı yuttu. İşlem dekontu da alamadım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve en
Yapı Kredi mobil şubeden QR kod ile ödeme yapmak isterken sistemin uzun süredir “bakımda” olması nedeniyle ödeme yapamıy...orum ve İstanbul’da bulunduğum mekanda resmen rehin kalmış durumdayım. Yaklaşık 20 dakikadır 4.000 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleri il
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.23 civarında Pendik/İstanbul Bahçelievler, Aydınlı Yolu CD. No:16A adresinde bulunan..., 105400 cihaz kodlu bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz arıza verdi ve paramı yuttu. ATM üzerinden anında sıkışma kaydı oluşturdum
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Zaten kartı kullanırken faiz ve çeşitli masraflar öderken, bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle banka ile müşteri hizmetle
2 Perşembe günü Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’nde, iskele karşısındaki ATM’den para yatırma işlemi yaparken 11.000 TL tuta...rındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şek
03.07.2026 tarihinde saat 16.54 sularında Didim’deki Yapı Kredi ATM’sine 41.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Müşteri n...umarası "16564083". İşlem sırasında herhangi bir hata, uyarı ya da kesinti olmamasına rağmen, ATM parayı sayarken yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve param fiilen ATM’de kaldı. H
Yapı Kredi’de uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT işlemlerinden her koşulda ücret kesiliyor. Sadec...e gün içinde belli ve kısıtlı saat aralıklarında ücret alınmaması, bunun dışındaki tüm zamanlarda EFT ücretine tabi tutulmam, maaş müşterisi olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediy
