to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda, iki ay önce yeni tarifeye geçtiğimden beri faturama “e-dergi” adı altında bir ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ya da bilgilendirme almadım. İlk ay daha düşük tutarda olan bu kalem, sonraki faturamda farklı bir tut
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 23 Eylül’den bu yana evimde kullandığım fiber internet hizmetinde modem ...sürekli bağlantı koparıyor, nadiren bağlantı sağlandığında da hız oldukça düşük kalıyor. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtım ve özellikle ekibin adrese gelerek kontrol yapmasını
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 7GB tarifemin ücreti hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan bir gecede 140 TL’den ...725 TL’ye yükseldi. Bir yıldır aynı tarifeyi bu ücret üzerinden kullanırken, bu sabah Vodafone uygulamasına girdiğimde tarife ücretimin 725 TL/ay olarak değiştiğini gördüm. Tarafı
26.09.2026 tarihinde Dolap uygulamasından bir kolye satın aldım. İlanda ürünle ilgili ne detaylı fotoğraflar ne de yeter...li bir açıklama vardı. Ürün elime ulaştığında ilandaki yetersiz bilgi nedeniyle beklediğimden çok farklı bir ürünle karşılaştım ve hayal kırıklığına uğradım. Bunun üzerine aynı gün
Altus al 606 SG model elektrikli süpürgeyi Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’indeki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü il...k günden itibaren kullanmaya başladığımda, hem halıda hem de parkede sürekli olarak zemine yapıştığını ve doğru düzgün kaymadığını fark ettim. Süpürge başlığı zeminde akmıyor, bu y
VakıfBank World kredi kartımla 26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.186,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...işlemi yapmadan önce VakıfBank mobil uygulamasından e-ticaret harcamalarına yönelik Worldpuan kampanyasına katılımımı onayladım ve kampanya şartlarını dikkatlice okudum. Daha önce
Dolap uygulaması üzerinden ekose pamuk polar bir gömlek sattım. 27.09.2026 tarihli, sp03948715287 numaralı siparişim uyg...ulamada “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bu satıştan doğan 150 TL’lik bakiye tarafıma aktarılmadı ve uygulama içinde bakiyeme fiilen el konulmuş durumda. Uygulama içinde he
Akbank’a ait Troy kartıma tanımlanan vergi ve SGK prim ödemelerinde 5 taksit kampanyasından yararlanmak için, kampanya ş...artlarına uygun olarak hem ödeme öncesinde hem de ödeme sonrasında “Troy5” yazarak kampanyaya katılım SMS’i gönderdim. Buna rağmen yaptığım SGK ödemesi için başvuruma, kampanya dış
Türk Telekom mobil hattıma, 27 Eylül tarihinde hiçbir onayım olmadan 3480 kodlu bir uygulamaya abone olmuşum gibi göster...ilerek 319 TL ücret yansıtılmış. Bu abonelikten haberim olmadığı gibi, herhangi bir şifre, SMS doğrulaması veya onay vermeden faturama bu bedelin eklenmesi kabul edilemez bir durum
"İlgili çözüm üretmeye çalışan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum..."
Vodafone hattıma ait 2026 Ağustos ve Eylül dönemlerine ilişkin faturalarımd...a “Mega Miles Limited” adı altında 369,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldı
N11 üzerinden uss Polo’dan 6 Eylül tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri hiç teslim almadığım halde, üzerinden... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.019 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim için verilen 18325254165207 numaralı kargo
Türk Telekom’a geçtiğim için bin pişman oldum. Yurt dışında, İtalya’dayken hem bankacılık işlemleri hem de e-Devlet için... SMS onayı alamıyorum. Onayları belki alabilirim umuduyla hattımda roamingi açtığım anda hiçbir görüşme yapmamama rağmen günlük 349 TL ücret yansıtılıyor. Şu ana kadar roamingi 7 k
Babam, emekli maaşını almak için hesabını Akbank’a taşıdı ve bu kapsamda promosyon aldı. Daha sonra emekli maaşını başka... bir bankaya taşıdı ve Akbank’tan aldığımız tüm promosyon kampanyalarının ücretini, tarafımıza söylenen şekilde eksiksiz olarak geri ödedik. Bugün ise kredi kartı ekstresinde “fat
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.09.2026 tarihinde saat 23:23 civarında iki ayrı işlemle önce 170 do...lar, ardından 105 dolar olmak üzere toplam 275 dolar çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler online alışveriş ve bilmediğim bir firma üzerinden görünmektedir; söz konus
Türk Telekom mobil hattımda, yenilenmemek üzere aldığım iki farklı paket için güncel faturamda haksız yere ücretlendirme... yapılmıştır. Her ay faturamın kesim tarihi ayın 27’sidir. 27 Ağustos – 27 Eylül döneminde, yalnızca o dönem için geçerli olacak şekilde, yenilenmesin diye özellikle seçerek bir yu
Turkcell’e uzun yıllardır ait olduğum eski hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski sim kartımı tekrar çıkar...ttırıp hattımı yeniden kullanmak istiyorum. Hat şu an başka birinde değil, tamamen pasif durumda ve eski kullandığım numaraya ait hesap bilgilerim bende bulunmasına rağmen hiçbir i
Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimin 5g’ye geçiş sürecinde, müşteri temsilcilerinin eksik bilgilendirmesi ve hatalı yönle...ndirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 20.09.2026 tarihinde saat 00:18’de müşteri hizmetleriyle ilk irtibatı sağladım, bu tarihten sonra da defalarca farklı temsilcilerle g
Gardrops uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken hesabımın dondurulduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişe...miyorum. 25 Eylül’de şifremi değiştirmek için hesabımdan çıkış yaptım, o tarihten bu yana uygulamaya tekrar girmek istediğimde “Bu hesap dondurulmuştur” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Passolig üzerinden aldığım Göztepe kombinesi kapsamında 1 yıl ücretsiz Digiturk/beIN Connect üyeliği kazandım ve bana ve...rilen kampanya kodu ile üyeliğimi oluşturdum. Ancak Göztepe maçını izlemek istediğimde yayın açılmadı ve “yetkiniz yoktur” uyarısını aldım. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetler
Türk Telekom ile yeni taşındığım binada internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. İnönü Mahall...esi 124. Sokak No:40 Çayırova / Kocaeli adresindeki Daire 4 için 01.07.2026 tarihinde Türk Telekom merkezine giderek altyapı talep formu doldurup imzaladım. Aradan 3 ay geçmesine r
27 Eylül saat 13:15 civarında 0850 222 22 66 numaralı Ederned müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanma...k istiyorum ancak sistem sürekli “Kart işleminiz geçici olarak durdurulmuştur” benzeri bir telesekreter anonsu veriyor ve hiçbir tuşlama ile canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. A
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitince aylık ücretim 500 TL civarından bir anda 1.000 TL seviyesine çıkarı...ldı. Fiyat artışının bu kadar yüksek olduğunu görünce bunu kabul etmek istemediğimi ve ücretin çok yüksek olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumu iletmem
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde 414 844 328 5 numaralı siparişle Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın... aldım. Sipariş esnasında isteğim dışında “süpürge bakım hizmeti” başlıklı yaklaşık 1.713 TL tutarında ek bir hizmet de sepetime eklenmiş. Kargo sürecindeyken siparişi iptal etmek
Antalya Döşemealtı’ndaki evim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Apartmanda Türk Telekom’a ait kutu olması...na ve altyapının büyük ölçüde hazır olduğunun söylenmesine rağmen, ağustos ayı başında bağlanacağı belirtilen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ bağlanma
