yapamıyorum

Ürün gönderilmiyor, iletişim yok. Hepsiburada çözüm üretemiyor. 4 gün oldu; ne arayan var, ne soran. Ücretli üye olduğum... halde mağdur edildim. Firmaya mesaj atıyorum, cevap yok. Hepsiburada arıyorum; yaptıkları sadece kayıt oluşturmak. “Ürünü iptal edin” diyorum, “edemeyiz” diyorlar.

Vodafone müşteri hizmetlerinin Mayıs ayında şikayet var yazmam neticesinde arandım ve yapılan görüşmede 0538********24 h...attımın mevcut telefon paketimin taahhüdünü yeniledim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi onay cümlesini kurdu, ben de sesli olarak onay verdim. Ancak sonrasında herhangi bir sor...

Turkcell gnç 60 GB Avantaj paketimi kullanıyorum. Son iki ay içinde hiçbir gerekçe sunulmadan faturam 420 TL civarından ...yaklaşık 900 TL’ye çıkarıldı ve iki ay üst üste bu şekilde yüksek fatura yansıdı. İki ay gibi kısa bir sürede faturamın iki katından daha fazla artması bana göre tamamen haksız ve ...

24.11.2025 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı üzerinden 31 KBB 77 plakalı aracı satın aldım ve noter işleminden 5 gü...n önce Türkiye Sigorta üzerinden, Muhafaza Sigorta acentesi aracılığıyla aracımın sigortasını yaptırdım. Satın alma esnasında plakamı 06 DP 7239 olarak değiştirdim ancak muayene sı...

27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33616292 numaralı siparişim, günlerdir “sipariş alındı” aşam...asında görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. Sipariş için 1.019 TL ödeme yaptım ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili n...

4 Mayıs tarihinde Mersin Yeni Koza Çarşı şubesinden Mavi markasına ait an95767 kodlu pantolonu 3.367 TL ödeyerek satın a...ldık. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen pantolonun arka kısmında çözülmeler meydana geldi ve bu durumu yeni fark ettik. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını üretim hata...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş fiyat artışıyla ilgili şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra Haziran 20...26 faturamda, daha önce 191 TL ödediğim ücretin bir anda 846,99 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir artışı ne ekonomik koşullarla ne de makul bir fiyat...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın taşıma süreci 27.06.2026 tarihinde saat 07:30’da tamamlandı. Ancak ha...ttım taşındığı andan itibaren Vodafone İş Ortağım 30 GB tarifemde mobil internet hizmeti alamıyorum, ilk günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodaf...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında 10.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, müşteri hizmetleri üzeri...nden emekli maaşı promosyonu ve 5 adet fatura talimatı verdim. Ancak kampanya gereği hak ettiğim ek promosyon ödemesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini...

Yıllardır FLO’nun daimi müşterisiyim ve ayakkabılarımı sürekli buradan satın alıyorum. 27 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun i...nternet sitesi üzerinden spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen ürün kısa sürede yırtıldı. Bu durum üzerine ürünü inceleme için FLO’ya ilettim. Mağa...

29.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet ile uydu aboneliği için 599 TL + modem ücreti şek...linde bir pakete sözlü olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki beni arayan görevli bu anlaşmaya rağmen işlemi sisteme hiç girmemiş. Bu nedenle tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Celenes ma...rka sivilce karşıtı yüz yıkama jeli alacaktım. Ürünün indirime girmesi için 250 TL üzeri alışveriş şartı olduğunu, bu sınırın da Gratis kartsız fiyat üzerinden hesaplandığını biliy...

Turkcell Superbox için 4.5G 1 TB paket başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen 17.06 t...arihinden beri Sakarya Geyve’deki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Verilen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen defalarca ertelendim, ne kurulumla ilgili arayan old...

18.06.2026 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen ekibe bir gün önc...esinden duvarların delinmemesini, evde zaten kablo kanalları olduğunu ve kabloların bu kanallardan geçirilmesini özellikle söyledim. Buna rağmen gelen ekip talebimi dikkate almayar...

Trendyol üzerinden Redmi Pad se 8.7 model bir tablet satın aldım. Ürünü özellikle sim kart takılabilen, hat ile kullanıl...abilen bir tablet olduğu için tercih ettim. İlan sayfasında da açıkça “sim kart uyumu var” ifadesi yazıyordu. Ancak bugün ürünü detaylı kontrol ettiğimde tabletin sim kart girişi o...

Turkcell Superonline mobil hattımı kullanmaya yeni başladım, yani daha ilk ayım olmasına rağmen paketimdeki internetin b...üyük kısmı bir hafta içinde hiçbir mantıklı açıklama olmadan tükendi. Ne video izliyorum ne de yoğun bir internet kullanımı yapıyorum; hatta görüntülü konuşma bile neredeyse hiç ya...

Akbank nezdindeki banka hesabımdan geçen ay kullandığım nakit avans borcumu tamamen ödeyerek hesabımı kapatmama rağmen t...arafıma 190 TL borç yansıtıldı. Hesap kapandıktan sonra borcun da sona erdiğini düşünürken, sonrasında ek bir borç çıkarılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

VakıfBank’tan kullandığım 6121396210 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Kazandıran Tarif...e adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesildiğini mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu paketi iptal etmek istememe rağmen, mobil uygulama ve müşteri h...

Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum sınırsız sosyal medya paketi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; a...ncak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu süre içinde paketin ücreti tarafıma yansıtılmaya devam edildi ve toplamda yaklaşık 510 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

TikTok hesabıma şu an kullandığım Samsung Galaxy a36 5g telefonumdan giriş yapamıyorum. Bu hesabı ilk olarak İnfinix Not...e 30 vıp cihazımdan açmıştım ve hesabım Twitter üzerinden bağlıydı. Twitter’ın X olarak değişmesinden sonra ve artık TikTok’a X ile giriş seçeneği kaldırıldığı için X hesabımla gir...

28 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33624397 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...mum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Uygulama üzerinden durumu kontrol edip işlem yapılması için denememe rağmen herhangi bir değişiklik olm...