web

Gotham Vibes üzerinden 1 Mart tarihinde havale ile Mardin’e teslim edilmek üzere bir adet hırka ve bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 5 Mart tarihinde iade ettim ve kargo 7 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen ne iade sürecimle i...

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım RGB LED şerit ürünleriyle ilgili iade sürecim yaklaşık 15 gün önce başladı; ancak hâlâ sonuçlanmadı. 20267200710 ve 20267200714 numaralı siparişlerim için iade talebi oluşturmama rağmen, ücret iadem yapılmadı. Hem Turkcell Pasaj uygulaması/web sitesi üzerinden hem d...

Zovria’nın kendi web sitesi üzerinden 12 Şubat tarihinde erkek arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak lehimli tasarım saat siparişi verdim. Sipariş öncesinde işletmeyle iletişime geçerek ürünün Sevgililer Günü’ne yetişmesi gerektiğini, kargonun erken çıkıp çıkamayacağını sordum. Bana, Sevgililer...

Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünümün bıçağın olduğu plastik parçası kırıldığı için 11.02.2026 tarihinde Karaca’nın web sitesi üzerinden marka kırık parça talep formunu doldurdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü Amazon üzer...

+1

Madame Coco’nun web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez anında iptal işlemini yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı, resmen paramı rehin almış durumdalar. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de son derece du...

23.02.2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden gardırop için 760808599859 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 15.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu sipariş için sitede tahmini teslimat süresi 03 Mart – 10 Mart olarak görünüyordu ve halen de aynı şekilde görünüyor. Daha önceki hiçbir alışveri...

TRT 1’in web sitesindeki canlı yayını Android telefonumdan Chrome tarayıcı üzerinden açamıyorum. Ekranda sadece TRT 1 yazısı kalıyor, yayın bir türlü başlamıyor. Bu sorunu yalnızca bugün değil, daha önceki maçlarda da defalarca yaşadım ve her seferinde canlı yayına ulaşamadım. Yurtta kaldığım için ...

RekHOME’nin kendi web sitesinden 4 gün önce dolap içi düzenleyici siparişi verdim. Sistemde sipariş numaram 1041 olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Şikayetvar’da da buna benzer çok sayıda şikayet görmem güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteri hizm...

Hepsiburada üzerinden İstanbul’da 04.01.2024 tarihinde satın aldığım G500H araç kamerası, kullanımın 13. Ayında hafıza kartını okumamaya başladı. Ayrıca arka kamera çalışmıyor ve bataryada şişme problemi oluştu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve bilirkişi incelemesi sonucunda ...

Nazliye Butik’in web sitesinden 266BW3362I numaralı siparişimle 1.750 TL tutarında bir elbise satın aldım ve ürün 05/03 tarihinde elime ulaştı. Elbise beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade işleminin yalnızca web sitesi üzerinden iade ...

8 Mart Kadınlar Günü için Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden, üyelik oluşturmadan “üyelik olmadan devam et” seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum, son sayfada firmanın kendi web sitesinde yer alan IBAN bilgisini görerek bu IBAN’a Akbank hesabımdan 631,57 TL tutarın...

Merhaba, Nespresso ile yaşadığım bir kampanya ve müşteri hizmetleri sürecini paylaşmak istiyorum. Bana e-posta ile gönderilen indirim kodunu web siparişimde kullanmayı denediğimde, bu kodun yalnızca Original kapsül kahvelerde geçerli olduğunu gördüm. Ancak bizim kahve makinemiz Vertuo kapsülleriniz...

Oysho’dan doğum günü indirimi maili aldım, ancak bu indirimle ilgili hiçbir şekilde son kullanma tarihi belirtilmemişti. 7 Mart’ta hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bu kodu kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmesine rağmen sepette indirim tutarı düşmedi, herhangi bir uyarı da almadım. ...

Shelove Ayakkabı’nın kendi web sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 7 bin tl civarında yaptım. Ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden yazdığım m...

Ford markasından 2026 model Ford Explorer EV Premium (125 kW / RWD), Mercan Kırmızı (Coral Red) renk, ısı pompası, Sürüş Destek Paketi ve BlueCruise 1.5 dahil olacak şekilde “Premium” bir araç satın almak amacıyla yaklaşık bir haftadır Ataşehir, Ankara, İzmir ve farklı illerdeki Otokoç yetkili satış...

Nova Vera’nın resmi internet sitesinden 2 gün önce Memecik 5 litre teneke zeytinyağı ve Ayvalık 2 litre teneke zeytinyağı satın aldım, toplam 6.525 TL ödedim. Sipariş numaram NVG552JS2541X. Sipariş verirken özellikle asit oranlarına dikkat ederek tercih yaptım. Sitede Memecik yağının asit oranı 0.2,...

Akgenger mide şurubunu 9 Mart 2026 tarihinde kendi web sitesinden satın aldım. Ürünün üzerinde ve web sitesinde herhangi bir iletişim numarası bulunmaması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bir ilaca ya da mide şurubu gibi bir ürüne ulaşılabilir bir muhatap olmadan satış yapılması, tüketici açısında...