to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online mağazadan 0390384446 numaralı siparişimle birlikte L’Loreal Lumi Bronzer ürününü satın aldım. Siparişim 1...3 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün yerine sadece kırık bir kapak gönderildiğini gördüm. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ba
"Teşekkürler"
16 Ağustos’ta saat 17.30-18.00 arasında Eskişehir Espark Watsons mağazanızda yaşadığım bir iade süreci nedeniyle şikayet...çiyim. Daha önce Eskişehir Doktorlar mağazanızdan, kahve alt tonlu kırmızı bir ruj tavsiyesi istediğimde testeri olmadığı halde Maybelline New York Serum Etkili Ruj 104 numaralı ür
Trabzon Rubenis AVM Watsons şubesinden 11 Ağustos tarihinde online olarak “mağazadan teslim al” seçeneğiyle alışveriş ya...ptım. Siparişim 17 Ağustos’ta mağazaya teslim edildi ve aynı gün 13.00–13.30 saatleri arasında arkadaşıma teslim alması için gönderdim. Ancak kutu arkadaşımın eline geçtiğinde kutu
Watsons İstanbul Palladium mağazasından Maybelline Super Stay ve nyx Make em Wonder fondöten satın aldım. Her iki ürünü ...alırken de denemek istediğim testerlar mağazada yoktu. Mağaza çalışanları, tester olmamasına rağmen “bu ton size tam olur, size uygun” diyerek yönlendirme yaptı ve bu yönlendirmeye
Aksaray Nora City AVM Watsons mağazasından almak istediğim L'Loreal Excellence Creme Nude 7u saç boyasının üzerinde açık...ça 469,90 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünü tek başına almak istediğimde fiyatının 560 TL olduğu, 469,90 TL’den alabilmem için yanına başka bir ürün eklemem
Watsons online mağazasından “Christian Dior Sauvage Erkek Parfüm EDT 200 ml” ürünü için 0390602131 numaralı siparişi ver...dim ve teslimat noktası olarak Muğla’daki Watsons Rüya Park şubesini seçtim. Ürün olması gerekenden çok geç kargoya verildiği için belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım.
4 Ağustos 2026 tarihinde Watsons Malatya Park AVM mağazasından 3 adet şampuan ve 1 adet sprey kolonya satın almak için s...ipariş oluşturdum. Daha sonra mağazaya gittiğimde ürünlerin olmadığı söylendi. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünleri alabileceğim bilgisi verildi, tekrar mağazay
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390660235 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edildikten sonra kargo paketi...ni açıp ürünleri tek tek kontrol ettiğimde, ürün numarası 13977118 olan Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara’dan 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen pak
"Müşteri hizmetlerinden Cansu Hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı."
17.08.2026 tarihinde Arcadium Watsons mağazasından Deborah Milano 24ore Extra Cover SPF20 fondöten ve kapatıcı ürünü sat...ın aldım. Rafta ürünün şeffaf jelatin kısmının açılmış ve tekrar yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim ve kasadaki görevliye bunun açılmış, kullanılmış bir ürün olup olmadığını ö
"Sorunum çözüldü para iade edildi ayrıca müşteri hizmetlerindin arayan hanımefendiye minnettarım"
Watsons web sitesi üzerinden Old Spice duş jeli siparişi verdim. 0390780345 numaralı siparişimle ilgili iki kez “mağazad...an teslim alabilirsiniz, ürün hazır” şeklinde SMS aldım. Ancak Kayseri Tuna Life Center Watsons mağazasına gittiğimde ürünün mağazada olmadığını söylediler. Ürün ortada yokken par
"Teşekkürler"
Watsons’ın online mağazasından aldığım duş jeli ürünleri hasarlı çıktığı için DHL Kargo 22 Temmuz Çarşamba günü ürünleri... evimden teslim aldı. Watsons tarafından da ürünlerin adresimden alınacağına dair bana SMS ile bilgilendirme yapılmış, kargo görevlisi gelip hasarlı ürünleri benden teslim etmiştir
Karşıyaka Çarşı Watsons mağazasına kızımla birlikte yalnızca PH Lab mavi sabun almak için gitmiştik. Kızımın cildi için ...bu sabunun yerini personele sorduk. Personel kızımın yüzüne bakıp “yalnız bunun doktora ihtiyacı var” gibi kırıcı bir ifade kullandı. Sanki biz bunu düşünemeyecek durumdaymışız gib
13.08.2026 tarihinde saat 21:34 civarında İstanbul Pendik’teki Lens AVM Wat...sons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak istediğim
9 Ağustos tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden içinde şampuanın da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Kargom elime ...ulaştığında kutuyu açtığımda şampuanın hiç gönderilmediğini gördüm, sadece diğer ürünler vardı. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, “907489 numaralı talebiniz
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:52 civarında Eskişehir Espark AVM Watsons... mağazasından Revolution markasının Contour Highlighter Stick ürününü satın
"Ürünü mağazadan teslim aldım."
4 Ağustos 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390692916 numaralı bir s...ipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 262,16 TL olarak yaptım. Sistem kayı
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.05 civarında Point Bornova Watsons mağazanızdan Elidor şampuan ve birkaç farklı ürün s...atın aldım. Elidor şampuanların bulunduğu reyonda 325 ml ve 400 ml olan ürünler aynı raf ve aynı sırada karışık şekilde dizilmişti. Ben de bu yüzden farkında olmadan iki farklı boy
İstanbul Fatih Historia AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Love My Skin Seabloom deodorant spreyinden iki ad...et satın aldım. Ürünlerden birini kullandığımda cildimde ciddi şekilde yanma ve kızarıklık oluştu. Aynı ürünü kardeşimde denediğimizde de benzer şekilde yanma problemi meydana geld
Watsons Bayburt şubesinden iki adet Revolution far paleti, bir adet L'Loreal Paris ruj, bir makyaj çantası ve bir makyaj... fırçası satın aldım. Faturam yanımdaydı, ürünlerin paketleri hiç açılmamıştı ve sadece yanlış aldığım için iade etmek istedim. Alışverişten iki gün sonra İstanbul’daki Watsons şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
