to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Watsons mağazasından eşimin aldığı, ambalajı açılmamış ve hiç ku...llanılmamış bir saç fırçasını ertesi gün iade etmek istedim. Ürün hâlâ kendi orijinal paketinde durmasına rağmen, fişi de yanımda olduğu halde kasadaki görevli ürünü kesinlikle iad
Edremit Novada Watsons mağazanızdan 31 Temmuz tarihinde The Purest Solutions markalı “Niacinamide 5% + Zinc pca 1%” seru...m satın aldım. Ürünü açtığımda renginin belirgin şekilde kahverengi olduğunu gördüm ve bu durumun ürünün bozulmuş veya oksitlenmiş olabileceğine işaret ettiğini düşünerek endişelen
06.08.2026 tarihinde Kayseri’deki Watsons Form mağazasından Old Spice marka stick deodorant satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadığımız halde ertesi gün iadesini talep ettim. Ürünün kullanılmadığı kasadaki görevli ve mağaza yöneticisi A**** Hanım tarafından da görüldüğü ve kabul edildiği halde, iadem hij
8 Ağustos’ta Watsons Mecidiyeköy şubesinden plastik hava almaz krem kabı sa...tın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra 9 Ağustos’ta açtığımda kapağın çatla
Watsons online mağazasından yaptığım alışverişte siparişimde yer alan Note ...marka pudra, 05.08.2026 tarihinde kargodan elime hasarlı ve kırık şekilde u
Yıllardır kullandığım Angie Vanilla Dream body misti 7 Ağustos 2026 günü Turgutlu Atatürk Bulvarı’ndaki yeni açılan Wats...ons mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum, zaman içinde hafif koku farklılıkları oluyordu, ama bunu normal karşılayıp kullanmaya devam ettim. Ancak bu sefe
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimi mağazadan teslim almak için gittiğimde, ürünün stokta olmadığı sö...ylenerek tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım ve mağazaya gidip zaman ayırdığım bir sipariş için yalnızca ücret iadesi yapılabileceğinin belirtilmesi, müşteri memnuniyetini
25 Temmuz tarihinde Watsons online üzerinden, sayfasında üç iş günü içinde kargoya verilir ibaresi bulunan bir ürün satı...n aldım. Ancak siparişim yaklaşık on gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sonunda 0390591888 numaralı siparişim “sistemsel bir nedenden dolayı” denilerek iptal edildi.
"Teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 20:18’de Aksaray/Merkez’deki Aksaray Nora City AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından alı...şveriş yaptım. Kasadaki görevli, “Watsons Invıg. Islak Mendil” ürününün 25 kuruşa geldiğini söyleyerek ürünü sepetime ekledi. Ancak alışveriş sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, b
5.08.2026 tarihinde Yozgat Merkez Novada AVM’deki mağazadan Deborah Skin Booster Mat fondöten aldım. Ürünü alırken ambal...ajının yırtık olduğunu gördüm, bu yüzden özellikle iki farklı çalışana sordum. İkisi de üründe hiçbir sorun olmadığını, sıkıntı olmadığını söyleyince, onların güven vermesi üzerine
Watsons online üzerinden mağazadan hızlı teslim seçeneğiyle Sebamed bebek güneş kremi siparişi verdim. Ancak şehir dışın...a çıkmam gerektiği için ürünü alamadım ve iade etmek istedim. Online müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde online üzerinden iade oluşturulamadığını, mağazayla görüşmem gerektiğin
04.08.2026 tarihinde saat 18.17 sularında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yap...tım. Reyonda etiket fiyatı 24 TL olarak görünen kolonyayı aldım; ancak kasada bu ürün 102 TL olarak fişime yansıtıldı. Kapıdan çıkmadan fişime baktığımda beklediğimden yüksek bir t
2026 yılı Haziran ayının başlarında Watsons mobil uygulaması üzerinden Flormar 013 numaralı lipstick ürününü sipariş ett...im ve teslimat noktası olarak 17 Burda AVM Watsons mağazasını seçtim. Ödememi kart ile 224 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram WTS0389575758’dir. Siparişten yaklaşık iki
Dün, Şirinevler Mah. Mareşal Fevzi Çakmak 3 Sokak No:3A Bahçelievler / İstanbul adresindeki Watsons mağazasından 886 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında görevli personel, ürünleri okuttuktan sonra eline bir yüz maskesi alarak “Bu da alışverişinize özel.” dedi ve ürünü diğer ürünler
"Teşekkür ederim Piazza Samsun Watsons çalışanlarına"
Skinsensual markasının pembe kutulu, hyaluronik asit içeren medium güneş kr...emini 15 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan tesli
11.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 0390401336 numaralı siparişim sistemde “mağaz...aya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Mavibahçe Watsons mağazasına hiç ulaşmadı. Teslimat kodumu söyleyerek defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde böyle bir ürünün
"İlginiz için teşekkür ederim"
27 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden özel kampanya kategorisinden parfüm ve saç bakım ürünleri olmak üzere t...oplam 7 adet ürün satın aldım. Ödeme sırasında Watsons Club puanlarımı da kullandım. Siparişi oluşturduktan sonra, normal şartlarda beş iş günü içinde mağazadan teslim alabileceğim
28 Temmuz Salı günü İzmir Mavibahçe AVM Watsons mağazasından çalışan önerisiyle Nyx Professional Makeup The Face Glue Gr...ipping Primer makyaj bazı satın aldım. Ürünü almadan önce içerikten emin olmadığım için kasada görevliye, vazgeçmem halinde ürünü hiç açmadan ve kullanmadan fişimle birlikte iade e
11 Temmuz tarihinde Watsons online üzerinden 0390398583 numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ka...rgo firması Hepsijet gönderiyi “Alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade sürecine almış görünüyor, fakat buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
05.07.2026 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0390328837 numaralı siparişimin kargosu 09.07.2026’da tarafıma u...laştı ancak paketim eksik ürünlerle geldi. Siparişimde yer alan revolution Revolution Reloaded Far Paleti iconic 3.0, Flormar Yoğun Mat Kendinden Fırçalı Siyah Jel Eyeliner No:001
26.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden 0390598001 numaralı, toplam 1.850,62 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş açık...lamasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “devam ediyor”
Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Forum AVM’deki Watsons mağazasından 75 ml Chloe Love Story parfümü 5.000 TL ödeyerek,... kredi kartı ile satın aldım. Uzun süredir kullandığım ve kokusunu, kalıcılığını iyi bildiğim bir parfüm olmasına rağmen, bu kez aldığım ürünün kokusu kesinlikle kalıcı değil ve bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
