Watsons ürün iade

28 Ocak tarihinde Watsons üzerinden online olarak saç boyası siparişi verdim. 0319861956 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Siparişimin mağaza teslim yeri Denizli Horizon Garden şubesi olarak görünmektedir ancak ben mağazadan da herh...

Watsons’tan 0313169589 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürün bana hiç teslim edilmediği halde iade sürecinde hukuka aykırı şekilde eksik ödeme yapılmıştır. Siparişimin toplam bedeli 322,80 TL (kargo dahil) olmasına rağmen kartıma yalnızca 292,90 TL iade edilmiştir. Teslim edilmeyen bir ürü...

08.02.2016 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde mandal toka, Sensation Kara ve Gillette Venüs ürünlerini aldım. Kasada 2 adet almama rağmen Gillette Venüs ürününün 3 adet olarak geçirilmiş olduğunu sonradan fişe bakınca fark ettim. Fişim elimde mevcu...

29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Watsons mağazasından bir tarak satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 119 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 264,90 TL tahsil edildi. Farkı daha sonra fişime baktığımda fark ettim ve fişim hâlâ duruyor. Durumu fark eder etmez mağaza...

07.02.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Metrogarden AVM Watsons şubenize Maybelline markasının dudak dolgunlaştırıcısını almak için gittim. Mağazada görevli personel ürünün fiyatını adet başı 419 TL olarak söyledi ve tüm renkler bu fiyattan gösterildi. Buna göre iki adet ürün aldım ve kasaya yönel...

07.02.2026 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme alırken personel benim onayımı almadan fişe 1 adet maskara, 5 adet maske ve 4 paket ıslak mendil ekledi. Bu ürünlerin ne olduğunu sorduğumda bana bunların hediye olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişi ince...

Watsons Çorlu Çarşı şubesinden bugün True Match fondöten satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek için yüzüme sürdüm ve birkaç saat içinde cildimde alerjik reaksiyon oluştu. Kızarıklık ve rahatsız edici bir hassasiyet yaşadım, bu nedenle ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Ürün ambalajı açıldığın...

Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Calvin Klein One parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını ve orijinal ürünlerle alakası bulunmadığını fark ettim. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphe duy...

31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim...

24 Ocak’ta Watsons Neomarin şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle 0315665607 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürünümün mağazada çalındığını, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını, süre dolunca “almadığınız için iptal olur” şeklinde bilgi ve...

2 Şubat tarihinde Siirtpark AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Kasada ürünü alırken etiketteki fiyatla kasadaki fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Fiyatla ilgili durumu sorduğumda yetkili personel m** hanimin son derece kaba, sert ve rahatsız edici bir üslupla konuştu ve bu ...

Watsons online mağazadan verdiğim siparişte tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Siparişimde yer alan güneş kremi dün elime ulaştı, ürünü bugün kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 11/2025 olduğunu fark ettim. Bu siparişe ait numaram WTS-S0322847942’dir. Ürünün son kullanma tari...

Watsons’un web sitesi üzerinden mağaza teslimatlı bir sipariş verdim ve ürünümün teslimat noktası olarak Mersin Palmcity mağazasını seçtim. Ancak siparişim benim bilgim ve onayım olmadan önce iptal edilip ardından yeniden oluşturulmuş. Bu işlem yaklaşık 40 gün önce gerçekleşti. Mağaza teslimatlı se...

28 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0318453420 numaralı siparişimi Bursa İnegöl AVM mağazasından teslim aldım. Teslim almaya gittiğimde kargo poşeti açıktı. O an internetim olmadığı için hangi üründen kaç adet aldığımı tam hatırlayamadım, bu yüzden kasada poşeti açarak ürünleri ...

Forum AVM Watsons şubesinden 1 Şubat akşamına doğru saç spreyi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz renginin yanlış olduğunu fark edip kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar mağazaya girdim ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli sistemi kapattıklarını, işlem yapamayacaklarını söyleyip ertesi g...

23 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi fark ettiğimde iptal edemedim ve sipariş numaram 0315314350 olan bu işlem için toplam 389 TL ödeme yaptım. Daha sonra süreci öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, iadenin 7 gün sonra otomatik olarak yapılacağı bilgisi ver...

Watsons’ın web sitesi üzerinden bir ürün satın alma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi kesinlikle son aşamada onaylamamama rağmen kartımdan 384 TL tutarında para çekildi. Bankam üzerinden değil, Watsons tarafından iade işlemi sağlandı, ancak asıl sorun benim onayım olmadan bu tutarın k...

1 Şubat 2026 tarihinde Çankırı Merkez Watsons şubesinden yaklaşık 699 TL tutarında Flormar göz kalemi satın aldım. Ödemeyi banka kartım üzerinden QR ile gerçekleştirdim. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, QR ile ödeme yaptığım halde iade işlemi için mutlaka kartımı fiziksel olarak getirmem gere...

Watsons Altıntepe mağazasında yaşadığım bir sipariş ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde almak istediğim İncia serum stokta yoktu. Mağaza personeli, “Bizim aracılığımızla online sipariş verirseniz indirimli olur” diyerek yönlendirdi ve 30.01.2026 tarihinde mağaza p...

Watsons Online üzerinden 31.12.2026 tarihinde nyx Professional Makeup Powder Louder Kaş Kalemi (06 Ash Brown) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kalemin ucu sürekli içten kırılmaya başladı. Her açışımda ucu kalemin içinde parçalanıyor ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Ü...

01.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Roc marka göz altı kremini mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ürünü Akyaka Park Ümraniye şubesinden teslim aldım, ancak eve gelip kutuyu açtığımda ambalajın oldukça deforme olduğunu gördüm. Kremin kapağında her yere bulaşmış şekilde krem vard...

16 Ocak’ta kız arkadaşımla birlikte Watsons mobil uygulaması üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığı NYX yüz paletini, teslimat noktası olarak seçtiğimiz İstiklal Caddesi Asmalı Mescit şubesinden teslim almaya çalıştık. 31 Ocak’a kadar uzun süre beklememize rağmen ürünü bir türlü alamadık. Mağazay...