to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişim, ürün hazırlanma aşamasındayken hiçbir gerekçe belirtilmeden “...iptal edildi” olarak göründü ve ürün tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunu kontrol ettiğimde siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını gördüm. Bu durum üzerin
Eskişehir Espark AVM Watsons mağazasından 900 TL tutarında sabitleme spreyi satın aldım. Ürünün raf etiketinde görünen f...iyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu fark edince durumu kasaya ilettim. Mağaza müdürü gelip ürünün kasada düşmediğini, bir yanlışlık olduğunu söyledi. Bunun üzerine
Watsons mobil uygulaması üzerinden 10 Eylül tarihinde oluşturduğum 0391235982 numaralı siparişimde eksik ürün sorunu yaş...ıyorum. Siparişimde iki ürün görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir ürün teslim edildi, 374 TL tutarındaki kapatıcım hiç gelmedi. Siparişimin teslim edildiği günden itibaren her
Watsons uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Nyx Profes...sional Makeup Wonder Snatch nemlendirme etkili kapatıcı 06 ve Maybelline Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskara siparişlerimin ödemeleri alındı, ancak ürünler stokta olmasına
Erzurum MNG AVM Watsons mağazasında 16.09.2026 tarihinde saat 14:47’de yaptığım alışverişte, kasada görevli E*** E******... nedeniyle aynı alışveriş içinde üç kez üst üste sorun yaşadım. Almak istediğim ürünün etiket fiyatı 360 TL olmasına rağmen kasada 600 TL olarak söylendi, yasal hakkımı bildiğimi v
Watsons mobil uygulaması üzerinden Eylül ayında yaptığım nyx alışverişimin iadesi eksik yapıldı. 0391115480 numaralı sip...arişimde toplam 2.224,5 TL’lik nyx alışverişim vardı ve 1.500 TL’ye 250 TL indirim kampanyasından yararlanmıştım. Siparişimdeki 574,9 TL tutarındaki nyx Buttermelt allığı iade etti
"Bugün mağazadan ulaştılar mağazaya gidince para iadesi yapacaklarını söylediler teşekkürler"
Watsons internet sitesi üzerinden 06.09.2026 tarihinde “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle Uşak Karun AVM mağazasına te...slim edilecek şekilde 0391169693 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 2.379,84 TL tutarında iki adet Antonio Banderas parfüm bulunuyor. Siparişten kısa bir süre sonra
Watsons üzerinden 0391210881 numaralı Loreal Paris Cushion fondöten 127 numara siparişimi “mağazadan tıkla gel al” seçen...eğiyle verdim. Siparişi 8 Eylül tarihinde oluşturdum ve ürün için son teslim tarihinin 1 hafta sonrası olduğunu biliyordum. Bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti ve ürünü almakt
Watsons uygulaması üzerinden 3 Eylül’de 0391093857 numaralı siparişimi verd...im. Siparişimde 1 adet Banila Co Clean It Zero Yağ Bazlı Temizleyici Balm b
Watsons üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle bugün sipariş verdim. Ardından fikrimi değiştirip saat 09.43 civarında... siparişin iptalini talep ettim. Sipariş verdiğim saatlerde AVM’ler henüz açılmamıştı, mağazalar saat 10.00’da açılacaktı ve siparişim de henüz hazırlanma aşamasına gelmemişti. Mü
13 Eylül’de Denizli Teras Park Watsons şubesinden Revolution markalı far paleti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açar a...çmaz kırık olduğunu gördüm; ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden ertesi gün, 14 Eylül’de evime daha yakın olduğu için Denizli Forum Çamlık Watsons şubesine değişim için gittim. For
13.09.2026 tarihinde akşam saat 21.00–22.00 aralığında Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Watsons mağazasından nyx allık satın... aldım. Eve gidip ürünü ambalajından çıkarıp açtığımda, allığın içinin tamamen paramparça olduğunu gördüm ve o anda ürünün fotoğrafını çektim. Ertesi sabah ürünü iade etmek için a
14.09.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Maslak 42’deki Watsons mağazasından üç adet diş bakım ürünü satın aldım. Signa...l White ürününe kasada 374,90 TL, Colgate 360 Derece ürüne 319,90 TL ve Colgate Optic White ürüne 184 TL olmak üzere toplamda 817 TL ödedim. Ancak raflarda ve standlarda yer alan f
13 Eylül akşamı saat 22.00 sularında Süreyya Plajı Watsons mağazasından kampanyalı bir ürün satın aldım. Ürünü, üzerinde... kampanya olduğu belirtilmiş şekilde kasaya götürdüm. Kasada görevli personele telefon numaramı vermek istediğimde, “Gerek yok, kampanya zaten düştü” diyerek numaramı almadılar. Öd
Watsons mağazasında yaşadığım fiyat farklılığı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mağazada satın al...mak istediğim maskelerin bulunduğu rafta fiyat bilgisi “1 adet 19,95 TL” şeklinde yazıyordu. Bu fiyatı görerek aynı üründen 4 adet aldım. Ancak kasada ürünlerin her biri 39,95 TL ü
Watsons’ın Ağrı Doğubayazıt Cadde mağazasından 5 Eylül tarihinde “mağazadan gel al” teslimat seçeneğiyle 0391153336 numa...ralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerden biri de indirimden aldığım bir diş macunuydu ve sipariş verdiğim sırada mağaza stoklarında bu üründen birden fazla bulunuy
Watsons’tan online olarak Loreal Revitalift Filler Glassy Skin 50 ml ürününü sipariş ettim. Ürünüm bugün teslim edildi a...ncak daha ilk kullanımda, ürünün sıkmak için kullanılan pompa kısmının bozuk olduğunu fark ettim; pompa çalışmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Watsons
Watsons online üzerinden Kırşehir’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişim 9 Eylül tarihinde elime ulaştı. Ancak sipari...şimde yer alan Note marka kaş sabitleyici ürün kutunun içinden çıkmadı, eksik teslimat yapıldı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sistemden tüm ürünlerin eksiksiz teslim
Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve bugün elime ulaşan, ...0391250662 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Faturamda ve
10 Eylül 2026 tarihinde Watsons üzerinden wts0391229675 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün sipariş kargoya verildi, ...ben de aynı gün iptal talebinde bulundum. Bana, ürün kargoya verildikten sonra da iptal edebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün kargo fi
Watsons Uşak İsmetpaşa Caddesi şubesinden birkaç gün önce Frudia Pomegranate Nutri-Moisturizing Sticky Cleansing Foam yü...z yıkama jelini satın aldım. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, anlattığı şekilde kullanmaya başladım. Toplam üç kez kullanmama rağmen yüzümde yoğun sivilcelenme ve kızarık
! Müşteri mağduriyetinde sınırları aşan bir hizmet anlayışıyla karşı karşıyayım. Trendyol GO üzerinden Watsons mağazası...ndan bugün saat 19.15 civarında 2 adet Eda Taşpınar Yoğun Bronzlaştırıcı Yağ siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünler açıkça belli, ödediğim ücret belli olmasına rağmen tarafıma i
Uzun yıllardır düzenli olarak Watsons’ın kendi markası olan kalın diş ipini kullanıyorum ve bulamama ihtimaline karşı he...r zaman stoklu alım yapıyordum. Ambalaj değişiminden sonra aldığım diş iplerinde, özellikle kalın olan kısımda belirgin bir esneme, gevşeme ve kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
