to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Cevahir AVM şubesinden 02.03.2026 tarihinde Dua Derm markasına ait Peeling Etkili Arındırıcı Tonik ve Duaderm Enzyme Powder Peeling ürünlerini toplam 1.024,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımın hemen ardından yüzümde belirgin kızarıklık ve yoğu...
"Teşekkürler geri dönüşünüz ve desteğiniz için"
Watsons Online üzerinden 5 Mart Perşembe günü verdiğim 0350836107 numaralı siparişim 9 Mart Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak kargo süreci son derece...
8.03.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişime baktığımda, benim iznim ve bilgim dışında poşetime ürün eklendiğini ve bu ürünün “hediye” adı altında fişe yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez kasa...
05.03.2026 tarihinde Gebze Center Watsons mağazasından biri 749,90 TL, diğeri 299,90 TL olmak üzere iki ürün satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Reyonda gördüğüm farklı fiyat nedeniyle 299,90 TL’lik ürünü iade etmek istedim; bu ürün için 299,90 TL tutarında gider pusulası düzenlenerek iade alındı. A...
Watsons’un kendi internet sitesi üzerinden 0348612574 numaralı siparişi verdim. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönderim yapıldı. Aydın’da bulunan Hepsijet görevlisi, ürünlerin iade edileceğini söyleyerek kargoyu teslim etmedi ve buna dair bende belge bulunmaktadır. Buna rağmen Watsons sisteminde ...
05.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından 3.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açıp sıktığımda resmen su gibi olduğunu, hiçbir kalıcı kokusu olmadığını ve ambalajın da orijinal ürünlere benzemediğini fark ettim. Ne kokusu ne de pak...
Watsons Erzurum MNG şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada neredeyse hiçbir ürün için tester bulunmuyor. Bu nedenle özellikle ruj, allık, fondöten gibi ürünleri almadan önce cildimde ya da tenimde deneyemiyorum, ürünü ancak satın aldıktan sonra inceleyebiliyorum...
04.03.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim 0350363155 numaralı siparişim 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, siparişimde yer alan 5 adet kedv marka 200 gr’lik bittim sabunun pakette olmadığını fark ettim. Kargodan çıkan ürünler ile sipariş içeriği birbiriyle uyuşmamasına ra...
"Sorunuma hızlıca çözüm üretildiği için Watsons 'a teşekkürlerimi sunuyorum. 🌸"
Yaklaşık 2–3 hafta önce VanMall AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım, ürünün üzerindeki etiket ve alarm dahi sökülmedi. Daha önce de aynı şekilde etiket ve alarmı sökülmemiş ürünlerin iade alınabildiğini bildiğim için...
06.03.2026 tarihinde Palladium Ataşehir Watsons mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak yaptığım alışverişte aldığım Maybelline serum ruj, kutuyu açtığımda kırık ve ayıplı çıktı. Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek ürünü iade ya da değişim talebimi ilettim. Mağaza müdürü, yalnızca fişteki ...
Watsons internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde wts0349641603 numaralı siparişimle indirimli ürünler satın aldım. Bu ürünlerden biri The Purest Solutions Daily Ultimate Moisturizer Invisible uv Protection güneş kremiydi. Ürün elime ulaştığında kutusunun dıştan bantlı olmasına rağmen kutu ıslak ve l...
05.03.2026 tarihinde Ankara Antares’teki Watsons mağazasından yaklaşık 4.999,00 TL ödeyerek orijinal Chloe parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu tam olarak bilmediğim için, mağaza çalışanına kendi kullandığım parfümü gösterip “bundan istiyorum” diyerek özellikle belirttim ve çalışan da bu şekilde ürün...
Watsons online sitesinden 26 Şubat tarihinde Ziaja coconut vibes yenileyici dudak kremi satın aldım. Ürünü çatlamış dudaklarımı onarmak için kullanmak isterken dudağıma sürdüğüm anda garip ve rahatsız edici bir koku hissettim. Kokunun benden değil üründen geldiğini fark edince ürünü ve kutusunu kokl...
22.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içindeki Watsons mağazasından Essence markalı bir kapatıcı satın aldım. Ürünü alırken görevliye defalarca ten rengime uyup uymayacağını sordum, o da ısrarla çok güzel oturacağını ve ten rengime uyacağını söyleyerek ürünü tavsiye etti. Çalışanın yönlendir...
27.02.2026 tarihinde Watsons firmasının web sitesi üzerinden 0346938624 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten 1–2 gün sonra incelediğimde, aldığım duş jelinin kampanyalı fiyatı olan 109,90 TL yerine, normal fiyatı olan 179,90 TL’nin tahsil edildiğini fark ettim. Yani 70 TL tutarında fazla ücret ç...
"Watsons yetkilisi şikayete eline ulaştığında telefonum çaldı ve konuyu çözdüler çok teşekkür ederim"
Bugün Denizli Forum Watsons mağazasına alışveriş için giriş yaptım. İlk alışverişimi saat 17:51’de, ikinci alışverişimi ise 18:03’te gerçekleştirdim. İlk alışverişimde dört parça ürün satın aldım. Dudak kalemini de çalışan bir personelden destek alarak aldım. Kendisine dudak kaleminin dış görünüşünd...
7 Şubat’ta Watsons’tan satın aldığım Loreal Paris telescopic maskaradan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü 6–7 kez denememe rağmen, belirtilen ve reklamı yapılan hiçbir etkiyi göstermedi, kirpiklerimde neredeyse hiç sürmemişim gibi duruyor. Kirpiklerim normalde iyi olmasına rağmen, bu maskara kir...
Konya Kulesite Watsons mağazasından yaklaşık 13–14 gün önce 03 Vanilya Mix kapatıcı satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde yüzüme kesinlikle uymadığını, tonunun çok açık kaldığını ve bu nedenle kullanılamaz olduğunu gördüm. Ürünü açtığım için ve fişim de yanımda olmadığı için şu anda tamamen mağdu...
25 Şubat 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0345017926 numaralı siparişimdeki Maybelline New York Superstay Matte İnk Unnude ruj 65 Seductress ürünü tarafıma eksik gönderildi. Kargo 26 Şubat’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen paketin içinden bu ürün çıkmadı. Konu ile ilgil...
Watsons Konya Novada şubesinden 1 Mart tarihinde Maybelline Colossal maskara satın aldım. Özellikle görevliye, yoğun ve dolgun gösteren, akma ve bulaşma yapmayan bir ürün istediğimi belirttim. Mağazada tester olmadığı için, tamamen çalışanın yönlendirmesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ürünü 2 ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden Revolution highlighter siparişi verdim. Son zamanlarda zaten verdiğim siparişlerin çoğu iptal edildiği için, bu sip...
"Teşekkür ederim ama belirtmek istiyorum ki bir iade için 21 gün beklememeliydim."
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0314493868 numaralı siparişime ait 4 ürünü kargo ile göndererek iade ettim. Aynı zamanda 0315241806 numara...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
